absence totale ou partielle du top titre

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Bonjour !

Depuis quelques temps je n'ai plus du tout où peu de top titre sur les pages artistes

M

Maia.DeezerRéponse

Modérateur

Bonjour @Vicdevaivre 😊,

Est-ce que tu rencontres ce problème uniquement sur l’application mobile ? Pour mieux comprendre, pourrais-tu donner un peu plus de détails : quel appareil utilises-tu, la version de l’application Deezer, ainsi que la version de ton système opératoire ?

Tu peux aussi essayer quelques dépannages simples dans un premier temps : vider le cache, désinstaller puis réinstaller l’application, ou encore te déconnecter puis te reconnecter.

Si le problème persiste, pense à joindre les URL de quelques pages artistes pour référence. Avec ces éléments, je pourrai vérifier plus en détail 🤗

M

Maia.DeezerRéponse

Modérateur

Bonjour @Vicdevaivre 😊,

Est-ce que tu rencontres ce problème uniquement sur l’application mobile ? Pour mieux comprendre, pourrais-tu donner un peu plus de détails : quel appareil utilises-tu, la version de l’application Deezer, ainsi que la version de ton système opératoire ?

Tu peux aussi essayer quelques dépannages simples dans un premier temps : vider le cache, désinstaller puis réinstaller l’application, ou encore te déconnecter puis te reconnecter.

Si le problème persiste, pense à joindre les URL de quelques pages artistes pour référence. Avec ces éléments, je pourrai vérifier plus en détail 🤗

M

max6

Roadie

Bonjour,

Même problème.

Les fiches artistes n'ont plus tout les titres de l'artiste. De aucun à quelques.

Dernière version d’Android.

Application Deezer à jour. (Par contre j'étais en mode l'abs pendant un temps, est-ce que ma version ci-dessous est une labs?)

Version 9.0.21.2

Cache vidé idem

Exemples :

Aussi si la liste peut parfois être plus complète. Elle ne défile pas jusqu'au bout comme ici , etlalecture des top titres ne suit pas l'ordre (je ne suis pas en lecture aléatoire):

Cdt

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