Android

Voyez par vous même  Info :Deezer Bêta 8.0.17.3Samsung Galaxy A71 Android 13

Bonjour ! J'ai un souci avec l'App Android, elle se ferme dès que je verrouille mon téléphone. J'ai un Blackview BV9300, Android 13. l'App est sous sa version la plus récente, j'ai essayé de vider le smartcache, les données de l'App, de redémarrer, de désinstaller mais rien n'y fait. Comment faire ? 🤔

Salut, Je viens ici savoir si vous avez une solution quant a un bug que j'ai depuis maintenant quelques mois avec  les blind tests (alors qu'avant ils fonctionnaient très bien) Désormais lorsque je lance un blind test (et même après m'être déconnecté, avoir relancer mon tel, desinstaller réinstaller, vider les caches, le blind test se lance quelque secondes puis une page apparaît "Réessayer plus tard" avec un icône de wifi déconnecté (sauf que j'ai de la co, j'ai changer de box et d'ip étant dans deux appart différents ça n'a pas fonctionné). En essayant de rejoindre des amis même problème. Vous auriez une solution ? Merci

Bonjour  Il y a souvent des bugs sur votre application je vous remonte l'info Première chose quand je branche mon téléphone en Bluetooth sur ma voiture à ça arrive très souvent que toutes les chansons d'une playlist défile toutes seules. Oblige d'éteindre le Bluetooth redémarre l'appli ou redémarre le téléphone. Parfois j'écoute et ça se coupe tout seul (non je n'ai pas donné mes codes a trop de monde.) Pk on ne peut pas écouter à plusieurs sur le même profil si on a le pack famille ? Parfois je ne peux pas changer de chanson, jappuie sur une autre chanson mais cela ne fonctionne pas oblige de redémarrer l'appli.J'ai fait une playlist à ma fille sur mon compte, je lui ai depuis créé un profil cependant je ne retrouve pas les chansons alors quelle a un profil enfant et que toutes ses chansons sont des comptines...catégorisation des chansons à vérifier. Je suis sur Android j'avais le S9 et maintenant le S21 j'ai rencontré ces problèmes sur les 2 télé

J aimerai me réabonner a votre plateforme mais impossible de changer l'adresse mail il est Locker sur une adresse qui n'est pas la mienne 

Bonjours,  depuis quelque temps, les musiques en coup de cœur ne se télécharge plus en mode wifi, et j'ai une très bonne connexions. Pour une appli à 10€ par mois c'est pas cool.

Bonjour,J'ai un message d'erreurRéduire API auth et je n'arrive pas à me connecter.J'ai éteins et rallumer mon portable.Je ne peux même pas me déconnecter.Que dois je faire svp ?Merci 

BonjourJe n'arrive pas à obtenir les favoris après ma connections.Un message me dit qu'il y a un pb de connections alors que j'arrive à me connecter pour plein d'autres choses.Ceci arrive juste après le mail orange qui me propose Deezer à l'essai pour 1€ Je veux rester en Deezer gratuit .Que faire?J'attends votre dépannage.Cordialement Ghislaine Simon 

Bonjour a tous. Un membre de ma famille a un problème au niveau de l'interface ou version. Depuis un mois environ plusieurs problème intervient régulièrement. -impossible de faire lecture -les chansons passée toute seule sans s'arrêter.-Impossible de ce connecter en bluetooth.Autre problème l'affichage de cette personne et différentes aussi beaucoup plus simplifier. Tout tien sur l'écran. J'espère trouver une réponse a ces nombreux problème. Merci d'avance. 

BonjourJe viens de passer d'une watch active 2 à une watch 5. Bonne surprise, je découvre que l'appli Deezer serait compatible avec cette montre. Par contre j'ai deux soucis:-impossible de télécharger mes musiques. Le téléchargement bloque à 2 morceaux de musique avant la fin de ma playliste (j'ai essayé sur plusieurs playlistes, même senario à chaque fois)-Et de toute façon, impossible d'écouter la musique sur les enceintes de montre, ça ne marche qu'avec des enceintes exterieures (j'ai testé avec Spotify, et ça fonctionne pourtant bien)J'ai désinstallé les applis (montre et téléphone) et réinstallé depuis galaxy store et/ou playstore plusieurs fois, ça ne change rien.Au final, elle est réellement fonctionnelle cette appli, ou en phase de rodage?Merci pour votre aide!

Bonjour 👋L'appli Deezer fonctionne, je peux écouter de la musique y compris non téléchargée mais ne peut plus accéder au menu Premium 😥Le message d'erreur est “aucun réseau détecté”…je suis en WiFi,qui fonctionne puisque j'écoute actuellement le flow “nouveautés pour vous”J'ai vidé le cache et déplacé l'app sur la carte sd, en mesure de 1ers secours, avant de vous écrireJ'ai un abonnement family depuis quelques années maintenantQu'est ce qui se passe ? 🤔Merci par avance pour votre aide ! 🤗Marie

Bonjour  J'écoute deezer via appli Android sur Samsung a3. J'écoute toujours par album et , depuis quelques jours,  une fois l'album terminé, l'écoute ne s'arrête plus et  deezer continue à diffuser d'autres morceaux de l'artiste en aléatoire. Ce qui est assez pénible. Je ne parviens pas à supprimer cette option qui gâche l'écoute par album.  Quelqu'un a t il une solution ? Merci 

Bonjour. Quand j essaye de souscrire un abonnement Premium, je valide le paiement sur l application de ma banque, puis le paiement est refusé par Deezer. Pourtant, j ai déjà été abonnée auparavant. Pourriez me débloquer svp ? Sinon, je serai obligée de souscrire chez un de vos concurrent.

Bonjour, Il m'est impossible de supprimer de ma liste "mes podcasts" (les podcasts mis en favoris) ceux n'ayant plus d'épisodes.Pouvez-vous me dire comment faire ?  Rien ne se passe quand je clique sur les trois points.Lorsque je clique sur le titre, j'ai la page du pordcast où il l'est donc précisé "impossible de charger cette page" vu qu'il n'y a plus d'épisodes. Mais le "cœur" pour ajouter ou supprimer de mes favoris n'est pas affiché…(Notamment des "france Culture, France inter par exemple) J'ai déjà desinstallé et réinstallé et rien ne change!Du coup c'est un peu pénible d'avoir une looooongue liste de favoris avec la moitié qui ne sont plus accessibles… Merci d'avance !Emeric

Le bouton qui affiche les paroles s'est disparait aussi le signe du microphone 🎤 et je n'arrive pas a corriger le probleme

Depuis que je suis revenu à la version stable apres avoir fait un tour en Beta testeur, plus moyen d'ajouter en favoris.J'ai tout essayé, vider les données d'application,le cache, désinstaller puis redémarrer le téléphone et réinstaller….sans succès. 

Bonjour, je rencontre des soucis avec l'égaliseur qui ne s'active pas alors qu'il est bien activé, il faut a chaque titre ouvrir l'égaliseur pour que cela fonctionne.... Ce bug n'as pas été résolu depuis toute ces années ?

BonjourQuand est il du développement du son hifi sur android auto et tv.Je n’arrive pas à comprendre pourquoi ca prend autant de temps alors que la concurrence y arrive.Cdlt

Bonjour,j’écoute pour le moment deezer hifi via le bluetooth aptx d’un ampli mais je souhaite le changer et passer par un ampli avec lecteur réseau intégré via dlna/upnp pour maximiser la qualité.Est ce que l’appli mconnect sur andriod permet bien d’écouter deezer en hifi ?Une autre application? Merci 

BonjourComment rester sur deezer actuellement je suis sur Spotify aucun problème mais toujours pas de hi-fi en vue,  j’essaie donc deezer pour son hi-fi abonnement qui n’a que le nom j’utilisé pour écouter de la musique un ampli denon avr x2700 via application HEOS problème heos compatible avec deezer mais pas en hi-fi je cherche via une application dlna avec qobus tidal Spotify pas de problème mais pas avec deezer alors deezer arrêter de parler de hi-fi presque  rien de compatible 

bonjourLa musique s’arrete apres 1 ou deux morceaux et affiche ce massage  “ erreur; lecture imossible , malheureusement le contenu ne peut pas etre chargé”J’ai coupé mon téléphone ( galaxy J7) complètement puis remis en marche , desinstallé deezer puis réinstallé mais rien n’y fait le probleme persistej’attends votre support avec interetcdt

BonjourDepuis hier l'historique de song catcher à disparu. A la place j'ai des blocs de genre de musique.pouvez-vous m'aider svp? J'ai perdu ma dernière recherche du coup...merci d'avance

Salut, J'utilise la nouvelle app SONOS sur Android et lorsque que je sélectionne une playlist de 360 titres l'affichage est limité (tronqué) a une centaine de titres. C'est très gênant. Le problème est il connue, avez vous une solution ?

Bonjour, depuis 2 jours je ne peux plus écouter de musique sur l'appli. Je n'ai plus de son qui sort ni par haut parleur ni sur mes écouteurs. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème et pourrait m'aider svp?J'ai essayé de désinstaller l'appli mais ça n'a pas fonctionné.Merci!

Sofiane SORE Artiste Chanteur Arranger Burkinabè PDG STUDIO Kipala Production