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Réponse

Bluetooth ne marche plus sur smartphone Android

A
One Hit Wonder

Bonjour,

Même problème qu'apparemment tout le monde. Arrêt de la connection Bluetooth avec enceinte Bose. Impossible de retrouver une connection. Et celà vient de Deezer. Applis désinstallées et réinstallées. Smartcache Deezer vidé. Enceinte reconnaît tout sauf Deezer. Phénomène apparu après avoir pris un appel téléphonique en pleine écoute Deezer.

Version Deezer : 8.0.27.5

Appareil : Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G

Version Android : 14 (UP1A.231005.007)

Help ! 😉

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Air One. 

je viens en complément d'information de Véronique pour te donner le lien actif du support ci-dessous : 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Comme elle te l'a indiqué le support reviendra vers toi dès que le problème sera résolu. 

 

Cordialement 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

 

2 commentaires

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
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Bonjour,

Même problème qu'apparemment tout le monde. Arrêt de la connection Bluetooth avec enceinte Bose. Impossible de retrouver une connection. Et celà vient de Deezer. Applis désinstallées et réinstallées. Smartcache Deezer vidé. Enceinte reconnaît tout sauf Deezer. Phénomène apparu après avoir pris un appel téléphonique en pleine écoute Deezer.

Version Deezer : 8.0.27.5

Appareil : Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G

Version Android : 14 (UP1A.231005.007)

Help ! 😉

Bonjour ​@Air One je t’invite à contacter le support une fois que ça sera résolu ils reviendront vers toi. 

Madmix
Super User
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  • Madmix
  • Super User
  • Réponse
  • December 20, 2024

Bonjour Air One. 

je viens en complément d'information de Véronique pour te donner le lien actif du support ci-dessous : 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Comme elle te l'a indiqué le support reviendra vers toi dès que le problème sera résolu. 

 

Cordialement 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

 

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