Bonjour cecile88120,
Alors concernant ton problème, je t'invite à consulter le support via le lien actif ci-dessous :
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Explique bien les problèmes que tu rencontres, afin que le support technique puisse t'apporter les réponses les plus précises.
Voilà je reste à ta disposition si besoin
Cordialement
Madmix super user de l'entraide
Bonjour
Je suis un fervent utilisateur de Deezer et de la fonction “mon mix aléatoire” ( surtout en randonnée), j’ai ajouté des millier de titres dans des playlist personnels et ajouté un millier d’album dans mes favoris. J’ai dû beaucoup rajouté moi-même des morceaux que je ne trouvais pas, en fichiers MP3 dans mes playlists. D’ailleurs, j’ai eu le fameux bug de lecture des fichiers MP3 . Mais depuis votre résolution de ce bug ( merci à vous, d’ailleurs! , j’ai constaté assez rapidement, après avoir voulu profiter de la sacro-sainte fonction “ mon mix aléatoire, que seulement les morceaux rajouté dans mes playlists, étaient lues aléatoirement. Ni les fichiers mp3, ni les albums rajoutés dans ma bibliothèque personnelle ne se retrouvent plus mélangés avec mes playlists. Avant le bug des fichiers mp3, Ceux-ci et tous mes albums passaient très bien en aléatoire. Est-ce normal? ou encore un bug de fonctionnalité du mix aléatoire?
Je vous remercie d’avance de votre réponse et de la résolution de ce nouveau bug.
Bien à vous