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Réponse

Coupure Deezer

J
Guitar Hero

Bonjour,

Depuis quelques temps mon Deezer coupe tout seul sans message d'erreur.

Téléphone S22 ultra 

Je n'ai pas de carte sd.

J'ai vidé la mémoire cache.

Le problème survient soit en diffusion bluetooth sur la voiture, soit si le téléphone est branché directement à la voiture.

En écoute sur mon tél ou via des écouteurs bluetooth.

Auriez vous une solution.

Cordialement 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour à tous, pardon je vous ai communiqué la version iOS, la dernière version Deezer sur Android sera quant à elle 7.0.30.2, ne la voyez-vous pas non plus dans votre PlayStore ?

    R

    15 commentaires

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • May 24, 2023

    Bonjour @Jerem1982, quelle est la version Deezer d’installée, ainsi que la version Android ?

    Elle/elle ✨
    J
    Guitar Hero
    • Jerem1982
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    • Guitar Hero
    • May 24, 2023

    Bonjour,

    La version de Deezer est 7.0.29.67

    Et je suis sous Android 13 surcouche One UI 5.1

    Lea.Deezer
    R
    Roadie
    • redear
    • Roadie
    • May 24, 2023

    Bonjour,

    Depuis quelques temps mon Deezer coupe tout seul sans message d'erreur.

    Téléphone S22 ultra 

    Je n'ai pas de carte sd.

    J'ai vidé la mémoire cache.

    Le problème survient soit en diffusion bluetooth sur la voiture, soit si le téléphone est branché directement à la voiture.

    En écoute sur mon tél ou via des écouteurs bluetooth.

    Auriez vous une solution.

    Cordialement 

    J'ai exactement le même problème 🙁

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • May 25, 2023

    Merci @Jerem1982, serait-il possible de passer sur Deezer 9.0.30.2 ? @redear je t’invite à suivre aussi 😊

    Elle/elle ✨
    J
    Guitar Hero
    • Jerem1982
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    • Guitar Hero
    • May 25, 2023

    Bonjour,

    Je veux bien y passer mais le play store ne me l'a propose pas .

    M
    Guitar Hero

    @Lea.Deezer on ne nous propose pas la version Deezer 9.0.30.2 sur Android.

    J
    Guitar Hero
    • Jerem1982
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • May 26, 2023

    Ok , du coup quelle est la solution sur Android ?

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • Réponse
    • May 26, 2023

    Bonjour à tous, pardon je vous ai communiqué la version iOS, la dernière version Deezer sur Android sera quant à elle 7.0.30.2, ne la voyez-vous pas non plus dans votre PlayStore ?

    Elle/elle ✨
    M
    Guitar Hero

    @Lea.Deezer non du tout

    P
    Roadie
    • Pierre G.
    • Roadie
    • May 26, 2023

    Même problème que l'auteur, j'ai essayé spotify et j'ai encore le même problème de coupure intempestives. Je confirme que Google play ne propose pas une nouvelle version de deezer

    J
    Guitar Hero
    • Jerem1982
    • Auteur
    • Guitar Hero
    • May 26, 2023

    Bonjour à tous, pardon je vous ai communiqué la version iOS, la dernière version Deezer sur Android sera quant à elle 7.0.30.2, ne la voyez-vous pas non plus dans votre PlayStore ?

    Non toujours pas de version 7.0.30.2

    P
    Roadie
    • Pierre G.
    • Roadie
    • May 29, 2023

    A quel moment c'est résolu ??

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • May 31, 2023

    Bonjour à tous, le problème a déjà été reporté à nos techniciens, je reviendrai vers vous une fois que j’aurai un retour de leur part. Merci pour votre patience !

    Elle/elle ✨
    P
    Roadie
    • pseudo3
    • Roadie
    • November 1, 2024

    1 an plus tard le problème n'est toujours pas résolu... 

     

    M
    Roadie
    • M R -
    • Roadie
    • November 30, 2024

    Jamais vous trouvez de solution?

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