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Téléchargemenent désactivé


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  • Runaway Baby
  • 2 décembre 2024

Merci pour ton retour. Comme dis depuis la nouvelle installation ça ne lit plus rien du tout. Chargement infini.

Ma résiliation prendra effet mi décembre en tout cas et en attendant je paye pour une appli inutilisable.


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  • Runaway Baby
  • 3 décembre 2024

Ouais je vais sûrement pas tarder à partir aussi si ça continue comme ça 


  • Tiny Dancer
  • 4 décembre 2024
Véronique.Deezer a écrit:

Bonjour à tous.tes, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons. Nous sommes désolés, mais Deezer n'est pas en mesure de fournir un accès hors ligne pour certains podcasts.

Cependant, vous pouvez toujours écouter tous les podcasts à tout moment lorsque vous êtes connecté à Internet. Les différents podcasts sont soumis à des restrictions différentes, notamment en fonction des limitations régionales que nous devons respecter.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 

 

Mais oui, bien sûr, on va se contenter d'écouter nos podcasts chez nous comme des chiens, et puis au passage on va fermer notre gueule ça vous arrangera!

C'est inadmissible! Je ne me désabbonerai pas, mais vraiment, vous ne mesurez pas ce que vous venez de faire.


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  • Runaway Baby
  • 5 décembre 2024

On supprime mon commentaire où je dis que mon appli ne lit plus rien du tout? Sérieusement ?


  • Tiny Dancer
  • 6 décembre 2024

Vous pourriez envisager d'essayer l'outil Sidify All-In-One, qui permet de télécharger gratuitement la majorité des podcasts disponibles sur le marché. J'espère qu'il vous sera utile.


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  • Runaway Baby
  • 6 décembre 2024

Le souci n'est pas là, mon application ne lit plus rien, ni musique ni rien, chargement infini.


Véronique.Deezer
Community Manager
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Chrisaot a écrit:

Le souci n'est pas là, mon application ne lit plus rien, ni musique ni rien, chargement infini.

Bonjour ​@Chrisaot je t’invite à contacter le support. Bonne journée. 


Bonjour, depuis quelques semaines je ne peux plus télécharger de podcasts sur l'application Deezer. Quand j'appuie sur le bouton téléchargement à côté de l'épisode, cela affiche un message d'erreur indiquant que le téléchargement est désactivé pour ce podcast. Cependant c'est le cas pour tous les podcasts… Le bouton de téléchargement est d'ailleurs grisé, pas comme ceux des playlists et albums téléchargeables

 

J'ai pourtant un abonnement premium encore actif et je n'ai pas d'autres problèmes de téléchargement. Si quelqu'un a une explication ou une solution à mon problème, je suis preneuse :)


Tguillaume
Super User
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  • Super User
  • 6 décembre 2024

Bonjour ​@Christiano Bangnald0 

Je vous invite à lire ce sujet 😉et à apporter votre vote 

 

https://fr.deezercommunity.com/ideas/mobilisation-pour-le-retour-du-telechargement-des-podcasts-sur-deezer-44904

Très bonne fin de journée 


  • Tiny Dancer
  • 14 décembre 2024

Bonjour, 

Téléchargement podcasts impossible. 

Message: téléchargement désactivé 


  • Tiny Dancer
  • 15 décembre 2024

Complètement fou… j’écoute mes podcast la nuit et je ne veux pas être inondée d’ondes … 

Savez vous si chez Spotify c’est pareil ? 


Kiddo
Runaway Baby
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  • Runaway Baby
  • 16 décembre 2024

Bonjour,

j’ai bien lu la réponse du support comme quoi il n’y aurait pas de changement à cela mais je tiens à exprimer ma colère également : l’abonnement est de plus en plus cher, et alors je ne sais si je manque de chance mais ce n’est pas un ou deux podcasts que je ne peux télécharger mais la moitié de mes favoris. Alors les podcasts on ne les écoute pas seulement à la maison…. Mais en voyage par exemple ! Dans les transports ! Donc pas nécessairement avec du wifi et donc du réseau ?

J’utilise de plus en plus l’application pour les podcasts et je suis bien attristée de ces changements. J’espère que Deezer ne file pas un mauvais coton. Ce serait avec grande émotion que je m’en séparerais si le tarif ou les désavantages liés à l’abonnement venaient à s’appauvrir. 
 

Un coucou à Jimmy H. en passant….

Elsa, ex employée. 


Tguillaume
Super User
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  • Super User
  • 17 décembre 2024

Bonjour ​@Kiddo 

Le problème touche bien tous les podcast ! Vous pouvez ajouter votre vote à cette idée pour faire entendre votre mécontentement. 
https://fr.deezercommunity.com/ideas/mobilisation%2Dpour%2Dle%2Dretour%2Ddu%2Dtelechargement%2Ddes%2Dpodcasts%2Dsur%2Ddeezer%2D44904

Très bonne journée. 


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Salut,

Je suis en colère. Deezer n'a aucune considération pour ses clients qui écoutent des podcasts.
Depuis maintenant des années, il manque la possibilité de faire des playlists de podcasts  - voir ce post Ajouter fonctionnalité pour créer des playlists de Podcasts | Réunir Les Fans De Musique
Alors que cette fonctionnalité serait très simple et peu couteuse à implémenter, vu que ça existe déjà pour la musique.
 

Mais voilà que depuis 2 mois, sans aucune communication, Deezer a décidé unilatéralement et sans nous laisser le choix, de retirer la possibilité d'enregistrer les podcasts.

Nous n'avons plus aucune possibilité de mémoriser un épisode de podcast. À chaque fois, il faut le rechercher. C'est faciliter la vie de ses clients ça ?

Exemples :
* Insomnie et je veux écouter un épisode que j'avais trouvé pour m'endormir : je passe du temps à le chercher, sans garantie de le retrouver et surtout en réveillant encore plus mon cerveau.

* Un épisode de podcast est publié sur un sujet qui m'intéresse. Mais je n'ai pas le temps de l'écouter dans l'immédiat. Comment je fais pour le "mémoriser" afin de pouvoir l'écouter à un autre moment ?
Je note son auteur et son titre sur un bout de papier ?? C'est ça l'expérience que propose Deezer ? Super !


Que veux Deezer ?
Que tous ses clients qui écoutent des podcasts quitte la plateforme pour aller à la concurrence ?
Je ne comprends pas cette politique commerciale désastreuse.
Actuellement,  les plateformes rivalisent d'ingéniosité pour proposer de nouveaux services et des nouvelles fonctionnalités, sauf Deezer qui n'évolue pas et, au contraire, supprime des fonctionnalités.

 

J’invite les autres clients/utilisateurs à exprimer leur avis et les admins ou les modérateurs qui répondent à m'expliquer quel est l’ambition de Deezer pour le futur.


  • Tiny Dancer
  • 31 décembre 2024

Bjr et bonne année à toutes,

Je suis un vieux abonné sur Deezer ( 68 ans )..

Suite à leur décision, ( plus de podcasts téléchargés..), je pense que cette décision est financière..

Vendre le business au plus offrant .

Quelle tristesse !.

Je vais migrer chez les suédois…

J'espère qu' UFC va les attaquer.

Pour ceux qui pensent que ne pas voter c'est une solution.…

Adieu Deezer violeur de la confiance.

A-+


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Salut,

Je suis en colère. Deezer n'a aucune considération pour ses clients qui écoutent des podcasts.
Depuis maintenant des années, il manque la possibilité de faire des playlists de podcasts  - voir ce post Ajouter fonctionnalité pour créer des playlists de Podcasts | Réunir Les Fans De Musique
Alors que cette fonctionnalité serait très simple et peu couteuse à implémenter, vu que ça existe déjà pour la musique.
 

Mais voilà que depuis 2 mois, sans aucune communication, Deezer a décidé unilatéralement et sans nous laisser le choix, de retirer la possibilité d'enregistrer les podcasts.

Nous n'avons plus aucune possibilité de mémoriser un épisode de podcast. À chaque fois, il faut le rechercher. C'est faciliter la vie de ses clients ça ?

Exemples :
* Insomnie et je veux écouter un épisode que j'avais trouvé pour m'endormir : je passe du temps à le chercher, sans garantie de le retrouver et surtout en réveillant encore plus mon cerveau.

* Un épisode de podcast est publié sur un sujet qui m'intéresse. Mais je n'ai pas le temps de l'écouter dans l'immédiat. Comment je fais pour le "mémoriser" afin de pouvoir l'écouter à un autre moment ?
Je note son auteur et son titre sur un bout de papier ?? C'est ça l'expérience que propose Deezer ? Super !


Que veux Deezer ?
Que tous ses clients qui écoutent des podcasts quitte la plateforme pour aller à la concurrence ?
Je ne comprends pas cette politique commerciale désastreuse.
Actuellement,  les plateformes rivalisent d'ingéniosité pour proposer de nouveaux services et des nouvelles fonctionnalités, sauf Deezer qui n'évolue pas et, au contraire, supprime des fonctionnalités.

 

J’invite les autres clients/utilisateurs à exprimer leur avis et les admins ou les modérateurs qui répondent à m'expliquer quel est l’ambition de Deezer pour le futur.


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@Deezer, c’est l’autoritarisme !

Pas de communication, on ne tient pas compte de ses clients / utilisateurs  et même les posts sont déplacés manu militari sans en informer son auteur …

Je ne sais pas si ça va pouvoir continuer longtemps ...
 


Bonjour 

Depuis des semaines je n’arrive pas à télécharger des podcast 

j’ai ce message sur tout les podcast que j’essaie de télécharger 

j’ai un iPhone 13 

Merci pour votre aide 

 


Pachklar
Tiny Dancer

Bonjour regarde ce post 

 


Bonsoir, je ne peux plus télécharger de postcast. C’est pas possible de stopper les connexions comme ça. Sans donner d’explications !


  • Tiny Dancer
  • 26 février 2025

C'est vraiment nul de ne pas pouvoir télécharger "certains" podcasts. Vous pouvez utiliser toutes les tournures que vous voulez sur le fait de les écouter en ligne mais ce n'est pas une solution de contournement viable : si les utilisateurs souhaitent télécharger le contenu, c'est qu'il y a une raison !


Stéphen23
Lover
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Bonjour, le sujet a déjà été abordé auparavant mais je trouve que faire du forcing n’est pas de trop pour cela.

À quand le retour de la possibilité de télécharger des podcasts ? 
Comme de nombreux utilisateurs j’utilisais Deezer pour écouter des podcasts et cela passe par le téléchargement de mes podcasts préférés lorsque je dois effectuer de long trajets en avion ou en train (où la connexion 5G ne passe pas toujours). 
 

J’étais revenu sur Deezer il y a peu, soucieux de la rémunération des artistes mais le retrait de fonctionnalités est presque rédhibitoire pour moi. 
 

En tant qu’utilisateur nous aimerions savoir : qu’est ce qui bloque ? Quelles sont les positions de Deezer sur le marché des podcasts ? Deezer veut il arrêter les podcasts ? D’autres projets sont ils en cours ? 
 

Et je n’ose même pas aborder le sujet des audio livres qui font le bonheur de la concurrence tandis que Deezer a décidé d’arrêter son projet en Allemagne.


Véronique.Deezer
Community Manager
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Stéphen23 a écrit:

Bonjour, le sujet a déjà été abordé auparavant mais je trouve que faire du forcing n’est pas de trop pour cela.

À quand le retour de la possibilité de télécharger des podcasts ? 
Comme de nombreux utilisateurs j’utilisais Deezer pour écouter des podcasts et cela passe par le téléchargement de mes podcasts préférés lorsque je dois effectuer de long trajets en avion ou en train (où la connexion 5G ne passe pas toujours). 
 

J’étais revenu sur Deezer il y a peu, soucieux de la rémunération des artistes mais le retrait de fonctionnalités est presque rédhibitoire pour moi. 
 

En tant qu’utilisateur nous aimerions savoir : qu’est ce qui bloque ? Quelles sont les positions de Deezer sur le marché des podcasts ? Deezer veut il arrêter les podcasts ? D’autres projets sont ils en cours ? 
 

Et je n’ose même pas aborder le sujet des audio livres qui font le bonheur de la concurrence tandis que Deezer a décidé d’arrêter son projet en Allemagne.

Bonjour ​@Stéphen23 j’ai déplacé ton sujet ici tu trouveras la réponse officielle de Deezer sur ce sujet. Bonne soirée. 


  • Tiny Dancer
  • 28 février 2025
Stéphen23 a écrit:

Bonjour, le sujet a déjà été abordé auparavant mais je trouve que faire du forcing n’est pas de trop pour cela.

À quand le retour de la possibilité de télécharger des podcasts ? 
Comme de nombreux utilisateurs j’utilisais Deezer pour écouter des podcasts et cela passe par le téléchargement de mes podcasts préférés lorsque je dois effectuer de long trajets en avion ou en train (où la connexion 5G ne passe pas toujours). 
 

J’étais revenu sur Deezer il y a peu, soucieux de la rémunération des artistes mais le retrait de fonctionnalités est presque rédhibitoire pour moi. 
 

En tant qu’utilisateur nous aimerions savoir : qu’est ce qui bloque ? Quelles sont les positions de Deezer sur le marché des podcasts ? Deezer veut il arrêter les podcasts ? D’autres projets sont ils en cours ? 
 

Et je n’ose même pas aborder le sujet des audio livres qui font le bonheur de la concurrence tandis que Deezer a décidé d’arrêter son projet en Allemagne.

 

Bonjour,

ce n'est pas de trop de relancer le sujet. Tous les concurrents donnent la possibilité de télécharger les podcasts.

La raison apportée par deezer est super floue et n'est pas respectueuse des utilisateurs qui paient de plus en plis cher le service et qui perdent des fonctionnalités. 

 

Concrètement, pourquoi Spotify permet le téléchargement des podcasts mais pas deezer ?


  • Tiny Dancer
  • 2 mars 2025
Véronique.Deezer a écrit:

Bonjour à tous.tes, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons. Nous sommes désolés, mais Deezer n'est pas en mesure de fournir un accès hors ligne pour certains podcasts.

Cependant, vous pouvez toujours écouter tous les podcasts à tout moment lorsque vous êtes connecté à Internet. Les différents podcasts sont soumis à des restrictions différentes, notamment en fonction des limitations régionales que nous devons respecter.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 

 

Ah bon, sur les autres plateformes, même non France télé vision, c’est possible, comme chez Apple. C’est dommage de devoir changer de crémerie 


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