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One Hit Wonder
November 19, 2024
Répondu

Téléchargemenent désactivé

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux télécharger aucun de mes 30 podcast favoris… Voici le message affiché « Malheureusement le téléchargement est désactivé pour ce podcast »

Merci pour votre aide

    Meilleure réponse par Véronique.Deezer

    Bonjour à tous.tes, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons. Nous sommes désolés, mais Deezer n'est pas en mesure de fournir un accès hors ligne pour certains podcasts.

    Cependant, vous pouvez toujours écouter tous les podcasts à tout moment lorsque vous êtes connecté à Internet. Les différents podcasts sont soumis à des restrictions différentes, notamment en fonction des limitations régionales que nous devons respecter.

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 

     

    74 commentaires

    Roadie
    November 20, 2024

    Bonjour,

    Impossible de télécharger les podcasts même en étant connecté en wifi.

    Est-ce que l'on ne pourra plus jamais télécharger les podcasts ?

    Pourquoi cela a changé, nous pouvions les télécharger avant.

     

    Roadie
    November 20, 2024

    Merci pour cette info - effectivement mes derniers écrits ont été supprimés de cette plateforme : méthode abusive c’est honteux ! Je me désabonne et vais voir ailleurs !

    Roadie
    November 20, 2024


    Voici la réponse officielle de Deezer au sujet des podcast

     

    Bonjour à tous et à toutes, je suis vraiment désolée, mais je ne viens pas avec de bonnes nouvelles. Nous nous excusons de ne pas pouvoir fournir un accès hors ligne à certains podcasts. Il ne s’agit là pas d’un bug, mais du fait que différents podcasts sont soumis à différentes restrictions basées sur des limitations régionales que nous devons respecter - cela ne changera malheureusement pas, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. 

    Inadmissible !

    The Shield
    Roadie
    Roadie
    November 20, 2024

    Bonjour, 

    je suis dans le même cas. Depuis ce week-end plus un seul de mes podcasts n’est téléchargeable sur mon tél android.

    Idem pour ma compagne sur son tél.

    J’ai envoyé un message sur Twitter à Deezer France… Pas de réponse…

    J’ai de la place, mon cache est loin d’être plein…

    Si un modérateur pouvait nous donner des nouvelles...

    Roadie
    November 20, 2024

    On ne peut plus télécharger de podcast sur Deezer depuis quelques jours. C’est très décevant. J’attends la fin du mois pour voir si changement mais perso, je compte passer sur Spotify. C’est la goutte d’eau ! 

    Guitar Hero
    November 20, 2024

    Deezer n'assure plus les téléchargements des podcasts depuis qq jours.

    D'après leur réponse officielle, ils ne peuvent pas y remédier. Est ce qu'ils ne peuvent plus payer leurs fournisseurs ? Doit-on partir pour Spotify ?

    Guitar Hero
    November 21, 2024

    Deezer ne veut plus assurer le téléchargement des podcasts depuis ce weekend. Donc la prestation contractuelle n'est plus assurée. Doit on partir ?

    Roadie
    November 21, 2024

    Vous avez intérêt à remettre cette fonction , nous payons , inadmissible, le prix de l’abonnement est important , j aime garder des podcast que je réécoute souvent et quand je n’ai pas de réseau ( en train , avion , montagne) donc soit le paramètre est rétabli , sinon je quitte votre l ‘appli fin du mois , c est clair !!!!

    Lu M Watson
    Super User
    Super User
    November 21, 2024

    Je vous invite à prendre connaissance des informations données ici

    (Elle/elle) 🐍 Mood: I'm afraid - Charli XCX
    One Hit Wonder
    November 21, 2024

    Bien déçue de ne plus pouvoir télécharger mes podcast!!! Je isque de changer de plateforme et de retirer mon abonnement car c'est ce que j'utilisais le plus…

    Aussi ( et c'est peut-être le cas, mais je ne l'ai pas vu) , j aurais aimé être prévenue! Car ce fut une bien mauvaise surprise…

     

    Elise