Augmentation des limites de contenu

Bonjour @JRIDERHIFI et merci pour ton message ! 

On espère du changement avant la fin de l’année !

Bonjour! J’espère aussi une augmentation du quota, notamment pour les abonnés payants comme moi qui suis une grand consommatrice de musique toute la journée (en voiture, au bureau, à la maison, sur ordi comme sur smartphone...).

Bonjour! J’espère aussi une augmentation du quota, notamment pour les abonnés payants comme moi qui suis une grand consommatrice de musique toute la journée (en voiture, au bureau, à la maison, sur ordi comme sur smartphone...).

 

Salut @marieletang, avec une photo du chat potté on est obligé de s’y mettre !! Il me fait craquer à chaque fois 

Nos équipes y travaillent bien, par contre je n’ai malheureusement pas de délais annoncés.

Bonne journée en musique ! 

Bonjour, je suis utilisateur quotidien de Deezer premium depuis plus de 8ans, je ne comprends toujours pas pourquoi une limitation aussi basse est opérée (bien que je comprenne que cela soit principalement dû à la complexité technique), alors que les services concurrents proposent une limite bien plus haute ! Visiblement je ne suis pas le premier dans ce cas là …

J’ai atteint les coups de cœur très rapidement (au bout de la première année), donc on apprend à retrouver ses titres favoris autrement (en l’occurrence via les albums ou artistes favoris). Maintenant c’est le nombre d’albums favoris (presque 1500), qui fait que j’ai perdu la synchronisation avec l’application android sur mon téléphone, ainsi que l’application apple sur mon ordinateur. Donc je ne me sers presque plus que du site url avec mon ordinateur. Et ça devenir le même problème avec le nombre d’artistes.

Ça en devient tellement pénible d’utilisation que j’envisage de passer chez un concurrent, bien que je sois très satisfait de l’utilisation que j’ai de Deezer pour tout le reste. Et du temps qu’il va me falloir pour me reconstituer une nouvelle bibliothèque.

N’y a-t-il aucune solution envisagée par les services Deezer pour pallier à ce problème ?

Si @Jeannot Le Poulpe  Deezer  travaille actuellement  sur le problème    ,des annonces  doit  être faites lors du prochain récap    , pour  nous dire l'avancée  du projet  . 

À bientôt. 

Bonjour !

J’ai créé une playlist comprenant 1100 titres à peu près à laquelle je rajoute chaque quinzaine de nouveaux titres. J’écoute cette playlist en aléatoire via ma shield sur mon ampli d’ou mon abonnement Deezer HIFI.  Et ma playlist est limitée à 1000 titres sur la shield. Je fais comment pour avoir la totalité de mes titres sans avoir à créer de nouvelles playlists ?

Merci

Bonjour, 

J’étais un ancien utilisateur, je suis allé vers la concurrence et c’était très bien, jusqu’à la prise de parole d’un certain dirigeant, et le souci de rémunération des artistes (surtout les indépendants, cela me concerne dans mon réseau proche).

Je suis donc revenu vers vous, mais toujours ce problème de limitation de pistes dans nos playlists. 

2000, pour un utilisateur comme moi qui cherche constamment de la nouveauté et surtout sur la scène indépendante, ce n’est pas assez, c’est même trop peu. Je n’ai pas envie d’avoir 35 playlists par genre, par artiste ou autres. Ce que je souhaite (et veux puisque je l’avais chez la concurrence) c’est de pouvoir accéder à toute ma musique sans avoir à manipuler les appareils tout le temps (mac ou smartphone).
 

Ce qui est impossible chez vous.

Cela limite tellement mon expérience et mon plaisir que je ne resterais pas (vu que vous “travaillez” sur le sujet. Vous avez un tel retard sur les autres), même si une date était donnée. 

Mon abonnement n’a débuté que quelques jours auparavant, mais je n’irais pas plus loin. Je résilierais à la fin du mois d’octobre. Tout en retournant immédiatement chez votre concurrent.

Ce manque de considération, d’information (vous pourriez afficher ces limites plus clairement), de transparence, pour et envers vos clients est inacceptable.

Il suffit de voir le nombre de commentaires et la demande de vos utilisateurs. Mais vous vous en fichez royalement.
Quand on lit ces commentaires, on s’aperçoit que vous n’êtes absolument pas au niveau de vos concurrents. 

Bref, j’étais mécontent quand j’ai arrêté mon abonnement il y a quelques années, et je le suis encore plus aujourd’hui.



 

plus d’un an que certains sujets sont proposés à deezer, zero changement, les coups de coeur sont tjrs limités à 2 000, mais heureusement ils “travaillent” sur le sujet… juste lunaire

Surtout que le tarif est le même que leur principal concurrent. Je peux comprendre la différence de budget, les contraintes techniques, etc… Mais là, le catalogue est moins fourni (même si on ne s’en pas tellement compte finalement), l’application est totalement bancale (chez moi en tout cas), il y a les limitations, pour le même prix… On se demande pourquoi on reste au final...