Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS

Pour le moment ? Est-ce envisageable dans un avenir immédiat ? Ou n’est ce pas trop la peine d’espérer ?

Merci si vous avez des infos à ce sujet.

Bonjour,

je suis en periode test hifi, mon aplli heos ouvre bien spotify mais pas deezer. Si je lance deezer je reste dans l appli heos qui ne me plait pas et dans ce cas quelle qualité  ? 

Mon lecteur reseau ne s affiche pas dans les choix de l app,i deezer, j ai évidemment la tablette ou le smartphone et ma bbox 4k. Si je selectionne celle ci avec l entree optique de mon marantz il s affiche pcm 48khz. c est quoi exactement ? 

Comment avoir le même fonctionnement avec deezer hifi  que spotify ? c est la condition pour garder cette offre logiquement plus honereuse ?

merci 

hizmo

Bonjour ! Je n’ai aucune information sur une future compatibilité à ce jour. 

Bonjour @hizmo ! Comme indiqué dans ce sujet, Les appareils DENON HEOS ne sont pas compatibles avec l'offre HiFi.

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir de ce problème (un pti clic sur le i de l’application Heos, quelle surprise la musique est en 320K!!!). Je viens de faire l’acquisition d’un Marantz connecté dans le but de pouvoir tout dématérialisé, vous savez la musique Streaming via Deezer et autres concurrents… et impossible via Heos d’avoir une qualité Hifi!!!

C’est quand même dingue que l’application Heos et l’offre HiFi  Deezer soit incompatible. A cause de ce souci je vais devoir switcher chez le concurrent Tidal afin d’avoir une qualité Hifi (quand même bête de passer du 320K alors que l’on a un abonnement 16- bit...) et je pense pas être le seul dans ce cas de figure.

Pas possible que Deezer fasse bouger les choses chez Heos? C’est quand même les forfaits Hifi à 20€ qui font rentrer de l’argent dans la boutique?

Bonne journée,

Idem pour moi avec un ampli home cinéma Denon. Je pense aussi que je vais craquer pour un concurrent parce que la hifi moi je l’écoute sur mes belles enceintes et pas sur android avec le téléphone !

Bonjour @Vino et @Ibiskus !

Je comprends que vous soyez déçus !

Nos équipes travaillent à élargir la gamme d’appareils compatibles avec l’offre HiFi, effectivement ce n’est actuellement pas le cas pour les appareils HEOS. J’ai en tout cas transmis cette demande !

J’ai quand même une bonne nouvelle pour toi : l’abonnement HiFi vient de changer de tarif, il est désormais facturé 14.99 €. 

Bonne soirée ! 

Bonjour, même problème avec un Marantz tout neuf connecté HEOS.

Ai dû finalement prendre un abonnement HiFi chez Tidal. Dommage, parce que je trouve Deezer plus intuitif et agréable à utiliser.

J’espère que votre service technique trouvera rapidement une solution.

Bonne journée 

Bonjour @SF72, merci de ton retour. De quel modèle s’agit-il exactement ? J’ai un utilisateur sur la communauté anglophone qui parvient à écouter Deezer en HiFi en utilisant un Chromecast de troisième génération dessus, par ailleurs nous cherchons en ce moment à rendre le HiFi disponible sur Heos.

Merci de ton soutien

Il s’agit du système musical Marantz Melody X (M-CR612).

Merci pour les démarches !