Chers utilisateurs,
En raison de l’expiration d’un certificat de sécurité mondial,
Un certain nombre d’appareils (principalement les plus anciens) rencontre des problèmes de connectivité entre certains serveurs de nos partenaires et Deezer.
Nous avons déjà communiqué cette information à nos partenaires et les avons informés qu’une solution doit être apportée de leur côté.
Nous vous remercions de votre compréhension pendant que nous travaillons conjointement à la résolution de ces problèmes.
Techniquement, c’est le remplacement du certificat DST ROOT CA X3 (et son intermédiaire R3) qui a expiré le 30/09/2021 par le certificat ISRG ROOT X1 (et intermédiaire de remplacement) qui est à l’origine du problème.
Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations techniques, vous pouvez consulter le site (en anglais) : https://docs.certifytheweb.com/docs/kb/kb-202109-letsencrypt/
Le problème sur BOSE est un problème différent
Le problème que vous rencontrez est dû au certificat de sécurité de Let’s Encrypt, qui est utilisé par de nombreuses compagnies. Ce certificat a expiré récemment, empêchant l'accès de certains de nos partenaires à des services comme Deezer.
Nous faisons en sorte que nos partenaires puissent résoudre ça rapidement. Nous reviendrons vers vous dès que les mises à jour nécessaires seront prêtes.
Je vous prie de nous excuser du désagrément.
N’hésitez pas à revenir vers moi en attendant si besoin.
💡 Pour tous nos flash info : dzr.fm/FlashInfo
Bien à vous 😊
Jean