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Répondu

Problème pour caster Deezer sur mon enceinte JBL via Wi-Fi

A
One Hit Wonder

Bonjour, 

 

- je cast via Google Home sur une enceinte connectée (JBL PLAYLIST)
- je n'ai jamais eu aucun souci depuis Spotify
- l'enceinte est bien reconnue par le téléphone et je la vois même dans Deezer
- mais pour une obscure raison je ne peux pas caster le son sur l'enceinte depuis Deezer, le chargement ne finit jamais puis ça abandonne 

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@adler.romain, le bug est-il rencontré uniquement depuis Google Home, ou arrive-t-il aussi en Bluetooth ?

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • Réponse
  • October 31, 2025

Bonjour ​@adler.romain, le bug est-il rencontré uniquement depuis Google Home, ou arrive-t-il aussi en Bluetooth ?

Elle/elle ✨
A
One Hit Wonder
  • adler.romain
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 31, 2025

​@Lea.Deezer c'est uniquement via Google Home, aucun problème avec le Bluetooth 

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • November 4, 2025

Je vois, je t’invite à te rapprocher de notre service technique, afin qu’ils puissent t’aider avec ce problème > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Elle/elle ✨
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