Android

Depui la mise a jour de l'appli Deezer le 01/09, de nombreuses lenteurs au démarrage de l'application sur Android auto. Ne reprends pas la dernière lecture, rame ou plante.Idem lorsque je lance l'appli avant de démarrer ma voiture.Avez vous une solution ? 

Appareil : Galaxy A54 - Android 14Version de deezer : 8.0.38.4Bonjour à tous,Depuis plusieurs mois mes albums téléchargés ne sont pas dans l’ordre dans lequel je les ai ajouté. Si je les trie pas ordre alphabétique ça fonctionne, mais le tri “Ajoutées récemment” ne fonctionne pas, les albums sont triés dans un ordre auquel je ne vois pas de logique. Dans ma manière d’écouter de la musique c’est quelque chose d’assez important, j’aime bien télécharger plusieurs album d’un artiste et tous les écouter d’un coup.J’attendais un correctif de votre part, pensant que le soucis vous avait été remonté, mais du coup je vous écris ici.Êtes-vous déjà au courant du problème ? Est-il possible de faire quelque chose ?Cordialement, 

Bonjour, j’ai un problème de lecture avec mon Samsung s25, en Bluetooth, il s’arrête à chaque musique et je suis obligé de le relancer. C’est très gênant, j’ai donc cherché la lecture automatique rien trouvé qui marche, j’ai aussi essayé avec mon ancien téléphone (IPhone 11) et sur celui-ci tout marche parfaitement... J’aimerais donc être éclairé s'il vous plaît Je vous remercie pour votre attention 

Bonjour, Deezer, pesant 75 giga sur mon téléphone, m'a causé des problème de stockage. J'ai donc changé l'emplacement de stockage pour cette application sur ma carte sd. J'ai donc désinstallé et réinstaller Deezer et j'essaie maintenant de télécharger ma musique. Cependant pour un bon nombre d'albums le message ''une erreur est survenue'' dès que j'appuie sur l'icône de téléchargement. Est-ce parce que Deezer ne peut télécharger des musiques seulement si stockées sur le téléphone ? Est-ce un problème de ma carte sd ou un problème de Deezer.J'ai eu beaucoup de problème du genre avec cette application, des épisodes de podcasts ne pouvant pas être chargé.…Merci de me répondre au plus vite 

Bonjour, J’ai un probléme avec mes playlist sur mon telephone mais aussi sur pc. D’habitude je lance tout le temps mes coup de coeur et la playlist reste quand je coupe l’appli mais en ce moment a chaque fois je dois relancer la playlist a chaque utilisation et elle ne se lance plus automatiquement quand je me connecte a ma voiture par exemple.Je sais pas si quelqu’un peut m’aider. Merci d’avance 

Sur mon profil de compte Deezer famille je ne peux pas accéder à mes coups de coeurs. J’ai un pixel 9a, j’ai essayé d’y accéder en 4g, sans connexion et en wifi stable rien ne semble fonctionner. Je l’ai redémarré, mis à jour, je me suis connectée, déconnectée, j’ai vidé le cache et j’ai même désinstallé l’appli. Rien ne marche.  Mon Deezer month est aussi bugué j’ai des chansons d'autres membres de la famille et seulement 300 minutes d’écoute alors que j'écoute à peu près 4/5h de musique au travail… (sur mon ordi tout marche correctement)  Si vous pensez à quelque chose d'autre, je suis preneuse ! Merci d’avance 

Bonjour, suis je le seul a avoir le souci ?Lorsqu’on clique sur une rubrique la lecture s’arrête après 1 seule musique. et ne continue plus alors qu’avant on lancer la playlist et a chaque music terminer ca enchainer avec la suivant etc… Ben là plus maintenant ca stop

Pas accès à mes musiques alord que je viens de m abonner

SalutQuand vous revenez sur deezer vous pouvez reprendre l'écoute d'un album ou d'une playlist là où vous en y étiez ?Moi depuis une dizaine de jours ce n'est plus le casnous avons un compte famille mes filles n’ont pas ce soucisj’ai effacé les données et j’ai vidé le cache mais ça ne change rien

RésuméEn lecture d’un Flow sur Deezer Android, dès qu’une session Google Cast est établie vers un appareil Chromecast (ex. WiiM Pro Plus ou une TV sous Google/Android TV), le bouton “Changer de style” de Flow (Flow Moods) n’est plus accessible et l’interface affiche à la place “Lancer un mix”, empêchant de modifier l’ambiance du Flow en cours. Le problème perdure depuis plusieurs versions et est toujours observable en 8.0.45.3, ce qui suggère un défaut spécifique au mode Cast côté Android plutôt qu’une suppression de fonctionnalité voulue. L’UI avant connexion au périphérique Chromecast Audio (mais aussi vidéo a le même comportement)UI après la connexion ou “Changer

Bonjour, systématiquement après chaque morceau de musique, deezer se met en pause et je suis obligé de relancer manuellement la musique pour continuer la lecture.Nous avons essayer sur plusieurs téléphone différents (Android et Apple) et cette anomalie est récurrente.version deezer: 8.0.33.3Marque des écouteurs; JBL endurance race 2Est-ce que quelqu'un à des difficultés similaires?Merci

Bonjour , j'aimerais que deezer écoutent un peu les personnes qui leurs font gagner leurs vies , à savoir nous !!!! C'est pas normal de payer le même prix que tout le monde alors que l'on a pas les mêmes options !! Qui a t'il de dur à mettre le fondu enchaîné sur android ????????? Pourquoi les autres appareils l'ont et pas android ?? Le sujet traine depuis quelques années déjà vous attendez quoi pour le mettre en place ??? Merci d'écouter vos clients defois..

Bonjour, certaines de mes playlist refusent de telecharger les musiques qu'il y a dedans. J'ai une bonne connexion internet, et quoi que je fasse, cela ne se télécharge pas. J'ai essayé de mettre les même titre dans une playlist créée exprès, et cela fonctionne a moitié. Comment puis-je faire ?

Bonjour à tous,Je rencontre un souci assez frustrant avec Deezer et je me demandais si d’autres utilisateurs avaient déjà été dans la même situation.Je fais partie d’un compte famille, mais j’ai un compte indépendant (avec ma propre adresse e-mail), détaché depuis quelques années.Le problème : je suis déconnecté sans raison apparente, alors que j’étais connecté et que tout fonctionnait bien. En voulant me reconnecter, j’entre mes identifiants (e-mail + mot de passe) mais je reçois systématiquement un message d’erreur indiquant que les identifiants sont incorrects – que ce soit sur ordinateur ou sur mobile.J’ai donc suivi la procédure de réinitialisation du mot de passe, qui s’est déroulée sans problème, mais même avec le nouveau mot de passe, je ne peux toujours pas me connecter. J’ai tenté l’opération plusieurs fois, sans succès.Ce qui est encore plus étrange, c’est que ce même problème m’était déjà arrivé la semaine dernière, mais il s’était réso

Bonjour,A chaque fois que j'essaie de télécharger un album, le message une erreur est survenue apparait. J’aimerai ne pas avoir à desinstaller et reinstaller l’appli pour ne pas perdre tout mes telechargement.Quelqu’on a il deja rencontré ce problème et l’a il résolu ?

Bonjour,Je rencontre un problème sur l'application Deezer Android. J'ai déjà vu cette réclamations sur pas mal de demande de d'autres abonnés sans réponses très concrète pour y remédier au plus vite.J'ai plein d'albums dans ma liste de favoris que je ne peux pas retirer car l'album qui correspond dans les albums Deezer disponibles on disparus ou remplacés par un autre. Si l'on clique sur les 3 petits points voilà ce qui apparaît :Comment remédier à ce bug ?y a t'ilun correctifd'apporter un correctif en cours pour cela ?il serait TOP de pouvoir remettre de l'ordre dans nos favoris car là c'est vraiment moyen.

Bonjour .Avant, lorsque j'écoutais deezer depuis une enceinte connectée Google,  il suffisait que je dise : :"OK Google,  je (n)'aime (pas) ce titre." Et Google me répondait :" OK j'ai noté que ..."Maintenant elle me répond sans cesse " je ne comprend pas "Est-ce pareil pour vous tous ?.Merci . 

Les playlist que je souhaite télécharger pour écouter hors connexion se mettent à bloquer d'un coup, sans raison, le téléchargement s'interrompt de manière aléatoire, sois au début, au milieu ou la fin du téléchargement, je suis sur un Xiaomi note 14 neuf, les réglages concernant le cache et le stockage sont ok, je ne comprends donc pas pourquoi 😐

Bonjour, j'ai un bug pour ajouter des albums en favoris sur mon téléphone, lorsque j’appuie sur le coeur j’ai un message “a bien été ajouté à tes favoris” sauf que le coeur reste blanc et que l’album n’est pas dans mes favoris...Je suis sur un téléphone Android version 9J’ai déjà essayé de me reconnecter et de réinstaller l’appli ça ne change rien…Merci d’avance pour votre réponse

Bonjour,Je me suis inscrite sur Deezer pour quitter Spotify (pour pleins de raisons) mais je n'arrive pas à télécharger mes musiques... Il y a en a seulement une dizaine qui ont pu se télécharger, pas les autres... C'est assez frustrant de payer qqch qui ne fonctionne pas... Savez-vous d'où ça peut venir ?,Merci !

Bonjour,Parmis les différents problèmes que je rencontre avec l’appli deezer, celui qui me pose le plus de soucis est le suivant : j’ai une playlist d’environ 1000 titres que je lance en écoute (en local sur mon téléphone ou en google cast quand ça marche). Si je mets la lecture en pause pendant plusieurs heures, et que je réouvre l’appli deezer, le lecteur n’est plus actif la plupart du temps et il faut de j’essaie de me souvenir où j’en étais dans ma playlist. Dans les rares cas où le player est encore actif, il n’est généralement pas sur la bonne chanson de la playlist, mais plutôt nue dizaine en retard.De même, si je mets en pause sur android et veut reprendre sur le player web, ce dernier est aussi en retard de quelques dizaines de tracks.J’ai regardé tous les paramètres possibles, mais je ne vois rien en rapport. J’ai désinstallé/réinstallé l’appli plusieurs fois, vidé le cache, testé en wifi ou data. J’ai un téléphone xiaomi redmi note 13 pro, 12Go de RAM

Bonjour, depuis plusieurs semaines je constate que mes playlists ne se chargent pas lorsque je suis en mode hors ligne. Cela concerne uniquement les playlists que j’ai téléchargées et pas les albums téléchargés. Ce message s’affiche:Lorsque j’appui sur “Accéder à mes téléchargements” on m’envoi bien dans les téléchargements mais lorsque j’essaye de rouvrir la playlist le problème se reproduit. Je précise que les titres sont bel et bien téléchargés et que ce n’est pas une erreur d’affichage car j’ai réussi à accéder à ma playlist en mode hors ligne, j’ai lancé de la musique, j’ai ensuite fermé la playlist pour regarder autre chose, lorsque je suis revenu sur l’application le problème s’est produit mais je pouvais toujours lire ma musique et changer de titre via l’interface d’écoute.Une solution ? 

Bonjour,  Après avoir eu une application complètement inutilisable pendant plus de 2 semaines, jusqu'à la dernière mise à jour, j’ai des coupures intempestives toutes les 4 minutes car je ne peux écouter que sur un seul appareil, ce que je fais depuis des mois, il n’y a pas d'autre appareil connecté dans mes paramètres. Bref, je me dis bon je vais quand même changer de mot de passe, et là, c’est impossible, je mets un mot de passe avec une majuscule, une ponctuation, des lettres et des chiffres et j’ ai un message d’erreur qui me dit que je ne peux mettre comme caractère .... que ce qu'il y a déjà dans mon mot de passe. C’est une plaisanterie sérieusement ?  Je vais vraiment prendre le temps de basculer chez la concurrence car c’est inacceptable d’avoir autant de bugs perpétuellement et sans fin. L’expérience est insupportable, le portage chez sonos est catastrophique en plus. Bref ça commence a me tendre sérieusement. Comment faire pour mettre un mot de passe qui resp

Bonjour, du jour au lendemain mon Deezer ne lit plus aucune pistes lorsqu'il est connecté par bluetooth dans ma voiture (Captur avec R-Link) via mon téléphone (Huawei P30). J'ai déjà vérifié mon R-Link n'a pas de MAJ à faire, j'ai déjà MAJ mon appli deezer. J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone, j'ai déjà oublié et reconnecté mon Bluetooth. Rien ne fonctionne. Mon téléphone se connecte bien dans ma voiture mais Deezer ne lit plus rien alors que si je lance une autre application de musique ça fonctionne. Mon Deezer fonctionne en bluetooth sur mon enceinte dans la maison. Bref ça fait 2 semaines et aucune solutions ne fonctionnent... J'ai aussi déjà essayé d'ouvrir les sorties audio dans les réglages deezer mais ça beug et me ramène sur la page d'accueil de deezer. Dernière info: j'utilise deezer via un compte familial dont je ne suis pas la gérante. Auriez-vous la solution svp ? 

Bonjour!  J'ai un Xiaomi android et je suis sur un compte Deezer famille. Depuis deux jours il m'est impossible de charger la page d'une playlist spécifique et de la lancer. La page me demande de rafraîchir mais sans résultat, je ne peux pas voir ma playlist. Je peux lancer les autres playlists sans problème Je vois aussi les playlists et préférences d'un autre membre de mon groupe Deezer famille alors que je suis bien sur mon compte. J'ai essayé de changer de connexion internet, redémarrer mon téléphone, désinstaller l'application mais rien n'y fait. Y a-t-il un moyen d'arranger le problème ? Merci  Margot