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Répondu

lecture impossible

S
One Hit Wonder

Bonjour,

Depuis plusieurs jours impossible d'écouter mes playlists, mon flow. Je ne peux écouter que des "nouveaux" titres !! 

J'ai systématiquement le message "lecture impossible" quand je veux mettre une de mes playlists ou mon flow.

J'écoute uniquement depuis l'application de mon téléphone sous Android 

Meilleure réponse par Maia.Deezer

Bonjour ​@Sitaara3232,

Pour mieux comprendre, pourrais-tu donner un peu plus de détails : quel appareil utilises-tu, la version de l’application Deezer, ainsi que la version de ton système opératoire ?

Tu peux aussi essayer quelques dépannages simples dans un premier temps : vider le cache, désinstaller puis réinstaller l’application, ou encore te déconnecter puis te reconnecter. Cela règle souvent ce type de souci.

Si le problème persiste, pense à joindre une capture d’écran du message d’erreur. Avec ces éléments, je pourrai vérifier plus en détail 🤗

    2 commentaires

    Nina Nebo
    Super User
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    • Nina Nebo
    • Super User
    • May 7, 2026

     

    Bonjour ​@Sitaara3232 !

     

    Consultez l'article en suivant le lien ci-dessous.

     

    Problèmes pour écouter de la musique sur mobile

    https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004368825-Probl%C3%A8mes-pour-%C3%A9couter-de-la-musique-sur-mobile

    👉 Voir mes sujets:"Song Of The Day" et "TIP:Comment partager une chanson avec IMAGE" 💜🎧🎶🎵 👀
    M
    Modérateur
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    • Maia.Deezer
    • Modérateur
    • Réponse
    • May 19, 2026

    Bonjour ​@Sitaara3232,

    Pour mieux comprendre, pourrais-tu donner un peu plus de détails : quel appareil utilises-tu, la version de l’application Deezer, ainsi que la version de ton système opératoire ?

    Tu peux aussi essayer quelques dépannages simples dans un premier temps : vider le cache, désinstaller puis réinstaller l’application, ou encore te déconnecter puis te reconnecter. Cela règle souvent ce type de souci.

    Si le problème persiste, pense à joindre une capture d’écran du message d’erreur. Avec ces éléments, je pourrai vérifier plus en détail 🤗

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