Bonjour, je rencontre un problème avec Deezer pour iOS. Parfois, lorsque je change de musique, le volume augmente d’un coup tout seul, jusqu’à environ la moitié. C’est très déplaisant car je porte des AirPods et cela endommage mon audition. C’est un soucis qui se répète, de façon aléatoire. Mon iPhone 11 est à jour avec la version 18.0.1 et l’appli Deezer est également à jour et est mise à jour constamment. Je n’ai aucun problème avec mes AirPods, mon iPhone n’a a priori pas de soucis matériel et le problème se produit uniquement sur l’appli Deezer. Cela se produit souvent lorsque je veux changer de musique en cliquant sur celles de l’onglet « Mixes inspirés par ».
le volume augmente vraiment brutalement, après une désinstallation et réinstallation rien n’y fait.. J’ai désactivé la normalisation du volume pendant que le soucis venait de là mais idem toujours le même problème
merci de m’aider
Meilleure réponse par Pachklar
Kokiri a écrit:
Bonjour, je rencontre un problème avec Deezer pour iOS. Parfois, lorsque je change de musique, le volume augmente d’un coup tout seul, jusqu’à environ la moitié. C’est très déplaisant car je porte des AirPods et cela endommage mon audition. C’est un soucis qui se répète, de façon aléatoire. Mon iPhone 11 est à jour avec la version 18.0.1 et l’appli Deezer est également à jour et est mise à jour constamment. Je n’ai aucun problème avec mes AirPods, mon iPhone n’a a priori pas de soucis matériel et le problème se produit uniquement sur l’appli Deezer. Cela se produit souvent lorsque je veux changer de musique en cliquant sur celles de l’onglet « Mixes inspirés par ».
le volume augmente vraiment brutalement, après une désinstallation et réinstallation rien n’y fait.. J’ai désactivé la normalisation du volume pendant que le soucis venait de là mais idem toujours le même problème
merci de m’aider
Bonjour @Kokiri peux tu vérifier Paramètres-> Musique-> Vérification du son est désactivé. Est-ce que tu le souci que sur Deezer? Peux-tu vérifier si c’est pareil sur d’autres applications?
J’avais effectué la manipulation de supprimer le cache et les données ainsi que l’application sur l’Apple Watch et cela fonctionnait sans avoir fait la MAJ.
Puis la MAJ s’est faite toute seule et hier le son s’est de nouveau augmenté tout seul et j’ai eu du mal à le baisser et sans toucher mon téléphone la musique en écoute s’est remise depuis le début.
C’est quoi ce délire ??? Trouvez-nous une vraie solution, la MAJ a tout changé maintenant j’ai de nouveau peur d’écouter de la musique sur mon enceinte j’en ai marre !
Je rencontre aussi le problème de montée du Son intempestives… A bloc sans aucune raison. Je n’ai ce problème qu'avec Deezer… Un correctif prévu ? J'ai pas l’air d'être le seul…
Utilisez-vous une Apple Watch en combinaison avec votre iPhone ? Oui Votre iPhone est-il en mode silencieux ? Oui Le mode Focus est-il activé sur votre iPhone ? Non Quel modèle d'AirPods utilisez-vous ? Airpods2 L'application était-elle en cours d'exécution au premier plan ou en arrière-plan lorsque le problème s'est produit ? En arrière Le problème s'est-il produit après être passé d'une application à l'autre (par exemple, de YouTube à Deezer) ? Non Quelle version d'iOS utilisez-vous actuellement ? 18.1.1
Cette augmentation du volume arrive quelque soit le dispositif d’écoute. Ma barre de son Naim, AirPod Pro ou Air Pod May ou tout autres enceinte. Aucune interaction avec le téléphone et tout à coup volume au max.
Depuis mon dernier message j’ai supprimé définitivement l’application Deezer de mon Apple Watch et je vide le cache de temps à autre et cela ne s’est plus reproduit.
Le problème doit venir d’une de ces deux fonctionnalités si cela peut aider.
Merci à vous d’essayer de régler ce souci le plus rapidement possible.
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