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Discussions sur les fonctionnalités

Vos retours, questions et avis sur les fonctionnalités (playlists, Flow, le téléchargement) !

  • 762 Sujet
  • 4,878 Commentaires
762 Sujets
O
Runaway Baby
OxianeRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Album non accessible à partir de l'artiste

Bonjour,je suis sur l’application web.Certains albums pour des artistes ne sont pas accessibles via la consultation de l’artiste, bien qu’ils soient bien liés à l’artiste.Exemple : faire une recherche sur la groupe “The specials”. La section “Album” ne présente que 5 albums, alors qu’il y en a beaucoup plus.En cliquant sur le morceau 1 “A message to you rudy”, puis sur le titre  on tombe bien sur le 1er Album, qui n’est pas dans la liste des 5 de la page artiste. C’est moi qui ne comprend pas bien le fonctionnement ?Merci de votre aide   

22012
M
Tiny Dancer
il y a 1 jour
T
Runaway Baby
todralRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Mode aléatoire

J’ai constitué une playlist comprenant des centaines de titres que j’écoute en mode aléatoire.Malheureusement ce sont toujours les mêmes qui passent et repassent sans fin. C’est très désagréable.Je vois sur le forum que c’est un problème rapporté régulièrement par les abonnés depuis des années.Quand va-t-on régler cela? Cordialement 

2698
D
Runaway Baby
il y a 1 jour
C
Tiny Dancer
charly auboinTiny Dancer
posté à Discussions sur les fonctionnalités
Playlist acceptant les podcasts

Une fonctionnalité utile serait de pouvoir créer des playlists avec des podcasts. Cette fonctionnalité serait bien pratique et utile dans bien des situations :  - Planification de la playlist avec un long trajet en voiture - Conservation des podcasts partagés par des connaissances .... Actuellement nous sommes obligés d'écouter l'épisode suivant d'un podcast lors que le premier est terminé et que nos mains sont prises pour changer. 

20
C
Tiny Dancer
il y a 2 jours
A
Tiny Dancer
Auguste CACHEUXTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
probleme d’attribution artiste

Bonjour,  J’upload depuis Distrokid, lors de ma première release j’avais bien précisé de créer un nouveau profil, et cela n’a pas été fait du coup toute ma musique atterrit sur le mauvais profil. J’ai fait des demandes par le biais de Distrokid pour créer un profil mais cela n’a pas été pris en compte. Pourriez-vous m’aider ?  voici la page de mon premier EP:https://deezer.page.link/rFzBYAhS7inMYhWb8 Merci d’avance !

153
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 5 jours
E
Tiny Dancer
elizliTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
flow inaudible

Bonjour ! Mon flow est complètement inadapté depuis plusieurs mois … Il me propose tout ce que je déteste écouter … Le fait de dire que je n aime pas un artiste ou une chanson ni change rien . Créer des playlists ou ajouter des artistes en favori non plus ! Cela fait des années que je suis sur deezer , et si le flow était très sympa a écouter les premières années , la j en viens a me dire que je vais passer a la concurrence !!! Je suis épuisée par les chansons sataniques ou de techno et autres styles que je déteste et par les heures passées a essayer de réguler le tout en utilisant les fonctions proposés par deezer pour le faire sans aucun résultat ! Ça empire !!! 

2055
L
Tiny Dancer
il y a 6 jours
J
Tiny Dancer
jjaazzzzTiny Dancer
posté à Discussions sur les fonctionnalités
Perte de fonctionnalités en mode Cast (Google Cast ou Chrome Cast)

Bonjour,En mode Cast depuis le téléphone ou le PC on perd des fonctionnalités (Lecture aléatoire, Ajouter à la file d’attente, Ecouter juste après, ...)Les couleurs mauves de la nouvelle interfaces ne permettent plus de distinguer correctement le logo CasterLa synchronisation de la file d’attente entre mes différents appareils ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour Mauve

994
D
Tiny Dancer
il y a 12 jours
C
Runaway Baby
christophe debail
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Pourquoi le tri par popularité ne fonctionne plus lorsqu'on est sur une page album? D'ailleurs au vu des nouveaux albums tous les titres ont une popularité à 0

Bonjour, Je trouve ça très regrettable, perturbant et frustrant que depuis la semaine dernière on ne puisse plus, lorsqu'on est sur la page d'un album, faire un tri par popularité et de manière générale retirer des fonctionnalités plutôt que d'en ajouter. J'espère voir revenir au plus vite cette fonctionnalité. (sur PC sur Chrome). J’ai remarqué aussi que la popularité est à 0 pour tous les titres des nouveaux albums. Exemple : Merci de votre compréhension. Cordialement

20713
L
Tiny Dancer
il y a 14 jours
J
Tiny Dancer
JustAshTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Rayban Meta et Deezer

Bonjour, Est il prevu de rendre dispo Deezer sur les rayban Meta ?

331
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 14 jours
L
Tiny Dancer
lalie21Tiny Dancer
posté à Discussions sur les fonctionnalités
problème avec mon abonnement

Bonjour j’ai un souci avec mon abonnement, on me demande de m’abonner alors que je le suis déjà, et ça me demande de me mettre en streaming….. je pense qu’il y a un bug sur votre site, pourriez-vous m’orienter pour pouvoir récupérer mon Deezer normal….. merci de votre retour 

131
Madmix
Super User
il y a 15 jours
J
Tiny Dancer
JokletoxTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Désactiver les pop up ?

Bonjour,J’ai désactivé toutes les notifications possible mais j’ai encore des pop-up qui s’affichent pour me proposer des trucs sans intérêt comme les stats 2024, on ne peut pas les virer ?Merci :)

322
J
Tiny Dancer
il y a 15 jours
T
Tiny Dancer
th.ms
posté à Discussions sur les fonctionnalités
Raccourcis iPhone pour Deezer toujours rien...

Bonjour,Récemment, j’ai voulu programmer un réveil pour changer de celui habituel et pourquoi pas me réveiller en playlist avec mon téléphone mais…Il semble que la fonctionnalité n’est toujours pas été implémentée sous les nouvelles versions d’iOS et c’est dommage ! C’est quelque chose qui remonte souvent et malheureusement depuis que cette idée a été proposée il y a 7 ans et qui a récolté plus de 628 votes n’a toujours pas été implémenté (Lien de la demande ici).Ça rajouterait vraiment quelque chose car cette fonctionnalité est vraiment importante et elle revient souvent, je ne comprends pas pourquoi ceci n’est pas toujours disponible. 

291
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 16 jours
D
Tiny Dancer
divix22Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Pourquoi les titres changes en fonction de l'application et du site internet ?

Bonjours,J’aimerai savoir pourquoi certain titres sont différents en fonction du support sur lequel on l’écoute : Par exemple YUMMI de LXNGVX à bien les paroles sur la version ordinateurs (site en ligne) mais YUMMI de LXNGVX sur l’application donc sur le téléphone ne possède pas de parole ce qui me dérange d’autant plus qu’une autre version existe déjà sans parole. (J’ai pris cette exemple là mais il y a d’autre son où ça fait ça.Je voulais aussi savoir si il est possible que certain titre ne soit plus disponible à tout jamais (Ce qui m’attristerai beaucoup.)Encore merci pour votre service.

327
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 16 jours
J
Tiny Dancer
Jiji59Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Écouter un groupe sans 1 de ses album ?

Bonjour, Est-il possible d'écouter un groupe en ce passant d'un des album ?Merci

263
Madmix
Super User
il y a 17 jours
V
Tiny Dancer
Vicente74Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
My Deezer Year passés

Bonjour, Est-il possible de retrouver les "my Deezer year" précédents quelque part?  Merci d'avance

191
Clem25
Super User
il y a 19 jours
B
Runaway Baby
bouthedoRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
impossible de fermer

Impossible de couper Deezer avec le nouveau tel de marque Samsung A 55 et même chose sur la tablette , un ami a le même problème avec cette marque.En la fermant le son continu de fonctionner alors que sur l’iPhone ou sur mon ancien tel Huawei cela fonctionnait.quelle solution? 

344
B
Runaway Baby
il y a 20 jours
M
Tiny Dancer
MatjeaTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
consommation data

Bonjour a tous!Ma question est simple! Mes musiques téléchargées consomment elles mon enveloppe data inclus dans mon forfait mobile que je sois en mode avion ou pas?Probablement que la question à déjà été posée mais je n'ai pas trouvé l'info.Merci d'avance pour vos réponses 😉

161
Lu M Watson
Lucky Star
il y a 23 jours
cookicooki
Tiny Dancer
cookicookiTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Ajouter la date de sortie des titres/albums

📣 Souvent quand j'écoute des titres, je m’interroge sur la date de sortie.⁉️ je suis peut-être la seule mais, je trouve que ça serait une super idée,😎 pour la prochaine mise a jour !!!merci!!!!!😉

187533
E
Tiny Dancer
il y a 24 jours
E
Tiny Dancer
evk06Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Peut-on accéder à ses statistiques d'écoute depuis la création du compte?

Bonjour, J’aimerais pouvoir accéder à mes statistiques d’écoutes depuis la création de mon compte, des sortes de statistiques cumulées, all time favorites, appelez cela comme vous voudrez!Y’a-t-il un moyen d’accéder à ces données?  Merci par avance!

261
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 24 jours
Lukas161
Lover
Lukas161
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Le tri de la discographie par "popularité" disparu ?

Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi le tri par popularité a disparu depuis la page discographie des artistes ? Je m'en servait beaucoup pour écouter des productions vue comme les plus aimées par les fans pour mieux connaître des artistes..  

8510
Lukas161
Lover
il y a 24 jours
A
Runaway Baby
afrocubano
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Lecture impossible depuis ce matin (urgent : non résolu)

Bonjour.Désolé d’insister, mais mon problème constaté mercredi dernier demeure irrésolu (cf. précédent sujet pour plus de détails) : pourrait-on revenir vers moi au plus vite (j’ai envoyé des messages de relance et ai échangé par chat avec l’automate hier sans que cela génère de réponses de la part du support/d’un agent ; le dossier était suivi par Ana B à l’origine). D’avance merci beaucoup pour votre réponse,afrocubano.

192
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 25 jours
A
Runaway Baby
afrocubano
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Lecture impossible depuis ce matin

Impossible de lire quoi que ce soit depuis ce matin (pas de message d’erreur pour autant ; je suis sur un ordinateur et j’utilise la version internet de Deezer ; aucun effet quand je clique sur l’icône) : quelqu’un pourrait-il me venir en aide ? D’avance merci beaucoup (en parallèle, j’attends des nouvelles du support/service client)..

433
A
Runaway Baby
il y a 29 jours
W
Runaway Baby
WaynRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Impossible d'écouter des podcasts via Brave

En voulant écouter des podcasts via le moteur de recherche Brave sur PC, impossible de lire un podcast. Ils défilent tous les uns à la suite des autres sans arrêt. Impossible d'appuyer sur play ou pause à ce moment. 

343
A
Tiny Dancer
il y a 29 jours
H
Tiny Dancer
ha94Tiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
désactiver l’écriture inclusive

Bonjourest il possible de désactiver l’écriture inclusive, notamment dans le recap de l’année, qui est particulièrement dérangeante, en plus de ne pas être reconnue par l’Académie Française

82924
R
Tiny Dancer
il y a 1 mois
X
Tiny Dancer
XristinnaTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
téléchargement playlist pour écoute hors ligne

Bonjour, est-il possible (via un abonnement spécifique) de télécharger une playlist pour permettre à mon enfant d'écouter sa musique sur un lecteur MP3 hors ligne ? Faut-il avoir un lecteur MP3 particulier ? Merci !

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A
Tiny Dancer
il y a 1 mois
D
Tiny Dancer
DSPIRITTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
playlist impossible de lire après une mise a jour des pieces

J'ai mis a jour une playlist mais maintenant e n'y ai plus accès. Tout est blanc. 

182
D
Tiny Dancer
il y a 1 mois
Conditions Générales