Bonjour je n'avais pas vu vos messages mais le pb est résolu,il suffisait de passer de internet explorer à firefox. Merci pour votre aide !
Musicalement 
Fantastique !
Le principal, c'est que ça fonctionne.
Musicalement
YEAAAAAAAAH
ca fonctionne!
merciiiii!
Il s'agissait bien de HTML5. mais qu'est-ce que c'est que ce truc????
belle soirée!
Joelle
Bonjour à tous,
j'ai une énigme... qd j'ouvre mon compte sur mozilla je n'ai aucun son qui sort , ni sur mon pc , ni sur mes enceintes Bluetooth... pour tant je vois bien le morceau se lire !
J'ai fait des test croisés : Une video x ou y sur mozilla j'ai du son. Mon compte deezer sur IE j'ai du son. Mon compte Deezer sur mobile android ou iOs j'ai du son... Mais absoluement rien avec Deezer sur Mozilla !!?...
Si vous avez une idée je suis preneur !!
Merci et bonne journée 😉
Bonjour à tous,
j'ai une énigme... qd j'ouvre mon compte sur mozilla je n'ai aucun son qui sort , ni sur mon pc , ni sur mes enceintes Bluetooth... pour tant je vois bien le morceau se lire !
J'ai fait des test croisés : Une video x ou y sur mozilla j'ai du son. Mon compte deezer sur IE j'ai du son. Mon compte Deezer sur mobile android ou iOs j'ai du son... Mais absoluement rien avec Deezer sur Mozilla !!?...
Si vous avez une idée je suis preneur !!
Merci et bonne journée ;)
Hello, j'ai déplacé ta demande dans cet article qui devrait t'aider. Si ton souci persiste tu peux toujours me mentionner en utilisant la fonction "@"
Je pense que si tu vides ton cache ton souci devrait se résoudre rapidement.
YEAAAAAAAAH
ca fonctionne!
merciiiii!
Il s'agissait bien de HTML5. mais qu'est-ce que c'est que ce truc????
belle soirée!
Joelle
Hello Joël, merci pour ton retour 🙂 HTML5 (HyperText Markup Language 5) est la dernière révision majeure du HTML. C'est un format de données conçu pour représenter les pages web. Un terme un peu geek mais qui a révolutionné le web ces derniers temps.
Aussi, j'ai déplacé ta demande dans cet article qui regroupe toutes les demandes associée à un souci de navigation sur le site Deezer.com
Hésite pas si tu as des questions !
bonjour ,Quand je suis sur deezer depuis quelques jours ,quand je clique sur un morceau de musique ,le morceau se lance 'vue sur la fenêtre à droite par contre en bas à gauche l'album s'affiche mais la flèche play reste affichée et pas de son .Y at -il eu une mise à jour qui créerait le problème ,mon pc a windows vista mozilla firefox.Par contre çà fonctionne sur chrome .Je vous remerci de m'indiquer si je dois changer un paramètre sur firefox ,Merci
bonjour ,Quand je suis sur deezer depuis quelques jours ,quand je clique sur un morceau de musique ,le morceau se lance 'vue sur la fenêtre à droite par contre en bas à gauche l'album s'affiche mais la flèche play reste affichée et pas de son .Y at -il eu une mise à jour qui créerait le problème ,mon pc a windows vista mozilla firefox.Par contre çà fonctionne sur chrome .Je vous remerci de m'indiquer si je dois changer un paramètre sur firefox ,Merci
Hello ! Est-ce que tu peux essayer les manipulations dans cet article et m'indiquer le résultat ? Je pense que si tu vides le cache de ton navigateur ton souci sera résolu !
Bonjour. Sur PC(Win10) ; Deezer Premium.
A partir de la page d'acceuil, j'ouvre l'onglet "nouveautés" puis un titre d'album d'un artiste. J'écoute quelques extraits . Je veux ensuite revenir sur un autre album "nouveautés" en cliquant sur la flèche retour. Impossible: je tourne en boucle sur l'artiste que j'ai écouté en premier. Je suis obligé de refaire acceuil/ nouveautés/etc/etc... (Au bout d'un moment ça irrite)
J'ai pris "nouveautés" en exemple mais c'est pareil entre les différents univers.
Est-ce que c'est normal ?(dans ce cas ça serait bien de chercher une amélioration)
Suis-je le seul à rencontrer ce problème ? J'ai cherché sur le forum sans succès (j'ai pas tout lu quand meme....)
Merci de votre aide.
Bonjour. Sur PC(Win10) ; Deezer Premium.
A partir de la page d'acceuil, j'ouvre l'onglet "nouveautés" puis un titre d'album d'un artiste. J'écoute quelques extraits . Je veux ensuite revenir sur un autre album "nouveautés" en cliquant sur la flèche retour. Impossible: je tourne en boucle sur l'artiste que j'ai écouté en premier. Je suis obligé de refaire acceuil/ nouveautés/etc/etc... (Au bout d'un moment ça irrite)
J'ai pris "nouveautés" en exemple mais c'est pareil entre les différents univers.
Est-ce que c'est normal ?(dans ce cas ça serait bien de chercher une amélioration)
Suis-je le seul à rencontrer ce problème ? J'ai cherché sur le forum sans succès (j'ai pas tout lu quand meme....)
Merci de votre aide.
Hello, est-ce que tu peux tester les manipulation de cet article plus haut où j'ai déplacé ta demande ? Cela devrait t'aider. Le cas échéant hésite pas à revenir vers moi si besoin.
bonjour,
je suis abonné prenium et depuis 3 jours, j'accede à Deezer, je peux selectionner un morceau mais quand je click pour écouter, plus rien ne se passe. Je n'arrive plus à écouter ma musique, merci de faire le nécessaire, j'en ai besoin !!!
Hello,
Comme je n'ai pas eu de nouvelles, je me permets de classer ta demande dans cet article plus haut qui regroupe les questions liées à un problème de lecture sur navigateur. On essaye de ranger un meximum la communauté pour aider les autres membres à chercher réponse à leur questions 😉
Hésite pas si tu as des questions.
Depuis 1 semaine impossible d'avoir du son lorsque j'écoute un titre (qui se lance normalement)
J'ai bien réinstallé Flash, essayé HTML 5, mis à jour Chrome mais malgrès tout cela le site bloque l'execution de Flash.
Help pls !
Depuis 1 semaine impossible d'avoir du son lorsque j'écoute un titre (qui se lance normalement)
J'ai bien réinstallé Flash, essayé HTML 5, mis à jour Chrome mais malgrès tout cela le site bloque l'execution de Flash. Help pls !
Hello dirtyrock63 ! J'ai déplacé ta demande dans cet article qui devrait t'aider à résoudre ton problème ! Hésite pas si tu as des questions en tout cas !
C'est carrément pénible quand au milieu d'un morceau, je dois me ré-identifier, et ceci régulièrement.
Hello ! En effet ce n'est pas normal
Est-ce que tu peux me préciser sur quel appareil tu as le souci et depuis quand ?
Bonjour,
Merci de vous intéresser à ce problème.
J'utilise mon PC de bureau.
Ce tracas existait les premières années, puis avait disparu, pour revenir depuis quelques semaines. Même si pendant l'écoute je lis parfois des bios ou autre sur Deezer. Je dois me réidentifier après environ une heure d'écoute, comme si, -supposition- le système détectait un manque d'activité trop long.
Merci.
Bonjour,
Merci de vous intéresser à ce problème.
J'utilise mon PC de bureau.
Ce tracas existait les premières années, puis avait disparu, pour revenir depuis quelques semaines. Même si pendant l'écoute je lis parfois des bios ou autre sur Deezer. Je dois me réidentifier après environ une heure d'écoute, comme si, -supposition- le système détectait un manque d'activité trop long.
Merci.
Bonjour
@midelikel
Pour commencer pourrais-tu procéder aux manipulations suggérées plus haut ? ;)
Musicalement !
C pour vous informer que je ne suis incapable d'avoir la musique que je choisis j'appuie dessus et cela fait démarrer un autre titre qui n'a auc un rapport
Hello Alicia, je n'ai pas eu de tes nouvelles depuis février. Je me permet donc de mettre ta question dans cet article ci-dessus qui devrait t'aider.
Hésite pas si tu as des questions ou si ton problème persiste.
Je ne peux plus ecouter de musique depuis 1 moi et je pay donc comment fair .
Sinon comment arrêté de payer pour qe diriger vers la concurence .
Jai un s7 edge
Je n'ai pas d'idée de pourquoi ça ne marche pas.
Par contre, pour "arreter de payer", va sur deezer.com sur un ordi, clique sur S'identifier en haut a droite, tape tes identifiants, puis clique sur l'engrenage à coté de "Ma musique" , "Parametres du compte" puis gérer mon abonnement et enfin résiller mon abonnement et après tu vois parce que je l'ai pas fait.
Plus de son sur PC domestique (avec Windows7)
J'ai accès à mes pages d'accueil normalement
Y-a-t'il une mise à jour récente ?
Plus de son sur PC domestique (avec Windows7) J'ai accès à mes pages d'accueil normalement Y-a-t'il une mise à jour récente ?
Hello, est-ce que tu peux suivre les recommandations de cet article si ton souci se présente sur le site Deezer.com ?
Si tu as ce souci depuis l'application desktop, il existe désormais une nouvelle version beta. Tu trouvera plus d'informations dans cet article : https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/application-desktop-922
Bonjour,
Je suis Firefox (à jour), et lors que la pub se lance il y a un message disant qu'Adobe Flash a planté. La lecture continue normalement jusqu'à la plage de pub suivante où tout se bloque, obligée de recharger la page pour pouvoir relancer la musique.
Une idée de solution ?
Bonjour,Je suis Firefox (à jour), et lors que la pub se lance il y a un message disant qu'Adobe Flash a planté. La lecture continue normalement jusqu'à la plage de pub suivante où tout se bloque, obligée de recharger la page pour pouvoir relancer la musique.Une idée de solution ?
Hello, j'ai déplacé ta demande dans cet article ci-dessus qui devrait t'aider à résoudre ton problème ! Hésite pas si tu as des questions !
bonjour
quant je tape sur le site internet deezer, il ne s'affiche pas sur mon ordinateur et je n'arrive pas a y accéder pour écouter la musique
bonjour quant je tape sur le site internet deezer, il ne s'affiche pas sur mon ordinateur et je n'arrive pas a y accéder pour écouter la musique
Hello, je viens de déplacer ta demande dans cet article ci-dessus qui devrait t'aider. Hésite pas si tu as des questions !
Bonjour,
Cela fait plus d’une semaine que j’essaie de me connecter au player de deezer via mon mac et cela m’est impossible. La page ne charge pas. J’ai essayer de me connecter sous firefox safari et Google chrome même problème . Quand je change l’extension deezer pour mettre Login la page ne charge pas et reste bloquer sur une page blanche. J’ai mis a jours mes logiciel, télécharger le dernier flash rien ne se passe. Pouvez vous me trouver une solution svp? Merci d’avance
Mathilde
