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Répondu

téléchargement podcast impossible

A
Tiny Dancer
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Bonjour, 

Impossible de télécharger des podcast depuis 3 jours maintenant…

J'ai déjà vidé le cache, desinstallé et réinstallé l'application sur mon téléphone et ça ne fonctionne toujours pas : avez-vous une idée du pb?

Merci d'avance

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @amyren, pourrais-tu partager une capture d’écran de la page “données et stockage” de ton application Deezer s’il te plait ? Merci !

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    Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question ?

    5 commentaires

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • 4931 commentaires
    • Réponse
    • 27 décembre 2023

    Bonjour @amyren, pourrais-tu partager une capture d’écran de la page “données et stockage” de ton application Deezer s’il te plait ? Merci !

    Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
    V
    Tiny Dancer
    • Vandersleen
    • Tiny Dancer
    • 1 commentaire
    • 24 décembre 2024

    C'est bien dommage en effet

    1/ de ne pas avoir été prévenu de la suppression de cette fonction. C'est quand même pas terrible de ne pas considérer mieux le client.

    2/ de s'en tenir là sans proposer d'autres solutions. J'aime vraiment bien cette fonction. 

    Je n'ai jamais envisagé de changer d appli musique mais je risque de m'interroger.

     

    Dommage. J'aime bien Deezer.

    P
    Tiny Dancer
    • princi
    • Tiny Dancer
    • 2 commentaires
    • 7 janvier 2025

    Je partage 

    C
    Tiny Dancer
    • Cyril G
    • Tiny Dancer
    • 1 commentaire
    • 5 février 2025

    Je partage , ce n est pas sérieux et pas fair. Augmentation du prix deezer family,  téléchargement impossible, et en plus des pubs sur les podcast.... et pas de reponse du service client...l offre audio. Book est pauvre en français...au passage spotify fait +35Millions utilisateurs sur q4 2024....faut pas s etonner. 

    Lu M Watson
    Lucky Star
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    • Lu M Watson
    • Lucky Star
    • 291 commentaires
    • 6 février 2025

    ​@Cyril G ​@princi ​@Vandersleen Si ce n’est pas déjà fait, je vous invite à nous rejoindre sur ce sujet qui demande le rétablissement de cette fonctionnalité essentielle !

    Faites passer le mot ! 💪

    (Elle/elle) 🐍 Mood : Gratitude - Helene Vogelsinger

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