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Répondu

Lancer une musique vocalement d'un Google Assistant de Deezer vers une autre enceinte connectée


Bonjour, 

 

 Depuis quelques semaines maintenant je n'arrive plus à faire jouer de la musique de Deezer à mes enceintes Hi-fi connectées (Kef et Naim) en donnant vocalement l'ordre à une autre enceinte Google Assistant.

 

Donc si je dis " OK Google joue de la musique xxx sur enceinte yyy" à une de mes enceintes intelligentes Google Assistant, il répète l'ordre mais rien ne se passe.

 

Si je demande de jouer de la musique sur la même enceinte à laquelle j'ai donné l'ordre (donc lenceinte mini Nest), ça marche parfaitement. Ce sont donc les indirections qui ne matchent plus. 

 

Ca a marché parfaitement pendant des années... Ceci rend Deezer inutile vu que joue ma musique que sur des systèmes Hi-fi connectés 

Une solution ? Un retour ?

 

Merci

Meilleure réponse par FrancisR

Voici la réponse du support par courrier. 
J’ai pas encore essayé.

 

Merci de votre message.

Il semble que votre Google Nest ne reconnaît pas votre abonnement payant.

Voici ce que vous pouvez faire :

  • Déconectez-vous de Deezer sur tous les appareils
  • Obtenez un nouveau mot de passe pour le compte Deezer via ce lien
  • Dissociez Deezer de l'application Google Nest
  • Éteignez vos enceintes pendant une à deux minutes
  • Rallumez-les
  • Ajoutez Deezer à l'appli Google Nest
  • Connectez-vous avec le nouveau mot de passe Deezer


Cela devrait résoudre le problème, mais n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

 

 

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5 commentaires

  • Tiny Dancer
  • 8 commentaires
  • 27 février 2025

J’ai exactement le meme problème pour deamnder la lecture sur mon chromecast audio… ile me repond OK… mais il ne se passe rien.

Depuis des années il y a des micro coupure sur les chromecast audio uniquement avec deezer…. mais la plus rien ne fonctionne… 


  • Tiny Dancer
  • 8 commentaires
  • 27 février 2025

voici une réponse du support, ca n’a rien changé chez moi … 
Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec Deezer sur votre Google Assistant. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ce problème :

1. Assurez-vous que Deezer est bien configuré comme votre service de musique par défaut dans l'application Google Home. Pour ce faire :
- Ouvrez l'application Google Home
- Allez dans l'onglet Accueil et sélectionnez l'icône +
- Sélectionnez Musique et audio sous Gérer les services
- Sélectionnez l'icône de lien sous Deezer et liez votre compte

2. Lorsque vous utilisez Google Nest Audio, commencez vos commandes par "Ok Google" et terminez-les par "sur Deezer" si Deezer n'est pas votre service de musique par défaut. Par exemple :
- "Ok Google, joue mon Flow sur Deezer"
- "Ok Google, joue la playlist Running sur Deezer"

3. Si le problème persiste, essayez de déconnecter et reconnecter votre compte Deezer dans l'application Google Home.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter ce lien.
 


  • Auteur
  • 16 commentaires
  • 27 février 2025

Oui, j'ai reçu la même réponse automatique et inutile. 

 

 

J'ai oublié de préciser dans mon premier message que lancer une radio via Tunein d'un Google Nest vers une de mes enceintes connectées marche parfaitement. Ce qui a priori élimine un problème Google. 


  • Tiny Dancer
  • 8 commentaires
  • 27 février 2025

chez moi j’ai testé avec Spotify en mode gratuit et ca ne fonctionne pas non plus….  pas sur que le problème vienne de Deezer 


  • Auteur
  • 16 commentaires
  • Réponse
  • 27 février 2025

Voici la réponse du support par courrier. 
J’ai pas encore essayé.

 

Merci de votre message.

Il semble que votre Google Nest ne reconnaît pas votre abonnement payant.

Voici ce que vous pouvez faire :

  • Déconectez-vous de Deezer sur tous les appareils
  • Obtenez un nouveau mot de passe pour le compte Deezer via ce lien
  • Dissociez Deezer de l'application Google Nest
  • Éteignez vos enceintes pendant une à deux minutes
  • Rallumez-les
  • Ajoutez Deezer à l'appli Google Nest
  • Connectez-vous avec le nouveau mot de passe Deezer


Cela devrait résoudre le problème, mais n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

 

 


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