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Répondu

Absence des paroles


Bonjour,

Je constate depuis quelques jours, que environ 70% des titres présent sur Deezer sont dorénavant dépourvue de paroles.

J’ai donc essayer de me renseigner. Hélas la seul solution que j’ai trouvé consiste à envoyer un mail à l’organisme qui gère les paroles, et indiquer le titre ainsi que l’artiste en joignant les paroles que l’on souhaite. Cependant au vue du nombre de tires manquant les paroles, cela relève de l’impossible.

Je trouve cela très culotté qu’une offre comprise dans la version prenium soit absente et que la seul solution proposée par Deezer nous oblige à faire le travaille nous même.

J'écris ici pour espérer trouver une solution convenable ou savoir si d’autres personnes se trouve dans mon cas.
 

Merci d’avance pour toutes réponses.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour, je viens de recevoir l’information que pour des raisons juridiques, Deezer n’est malheureusement plus en mesure d'afficher sur son service les paroles de chansons issues de certains répertoires.

Pour toute demande à propos de votre abonnement, le support saura vous accompagner > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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3 commentaires

  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 27 mars 2025

Bonjour,

Un très grand nombre de musiques que j'écoutais n'ont plus de paroles(ex toute la discographie de pop smoke)

Merci de les remettre au plus vite ,ou de prévenir les utilisateurs du pourquoi & du comment.

Je paye un abonnement spécialement pour pouvoir chanter les paroles de mes sons préférés, sans paroles j'ai plus d'intérêt à payer.

Merci de faire ce qu'il faut sinon j'exigerais un remboursement de ce dernier mois payé pour rien avant d'aller chez la concurrence.


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  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 27 mars 2025

Je trouve ça honteux que je paye un abonnement afin d'obtenir les paroles de musiques mais qu'en réalité la moitié des musiques n'en ai pas, et vous allez me sortir des excuses de merde. Mais bordel Spotify ont toutes les paroles eux même des titres les plus niches, moi je demande juste que les titres de the Weeknd et notamment son dernier album ai les paroles.

J'espère que ce problème sera traité dans les plus brefs délais.

Merci


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 5080 commentaires
  • Réponse
  • 28 mars 2025

Bonjour, je viens de recevoir l’information que pour des raisons juridiques, Deezer n’est malheureusement plus en mesure d'afficher sur son service les paroles de chansons issues de certains répertoires.

Pour toute demande à propos de votre abonnement, le support saura vous accompagner > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new


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