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Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Tout ce qui est lié à tes données personnelles, tes Coups de cœur, playlists, albums...

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1635 Sujets
F
Tiny Dancer
Frédéric AguettantTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
recuperer un compte annexe supprimé

Bonjour,j’ai supprimé par erreur un compte qui était dans le groupe des comptes famille mais qui n’étais pas un compte « indépendant ». Toutes les playlists ont été supprimée mais le compte s’affiche encore dans la barre de recherche Deezer, il y a juste un verrou qui apparaît. Comment récupérer ce compte ? Je connais son nom et le nom des playlists mais il est inaccessible pour le moment. Merci pour votre aide 

461
Nanouk C.
Super User
il y a 7 mois
B
Tiny Dancer
bbgoudronTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
1 de mes listes ne passent pas

bonjourj’aimerai savoir pourquoi j’ai 1 de mes listes qui ne passent pas du tout .  CA COMMENCE A M EMMERDER GRAVE ! je la lance lorsque je suis en voiture . au début je trouvais ça bizarre et ne comprenait pas . en écoutant de plus près sur les 31 morceaux , j’en ai que 4 ou 5 qui ^passent . après que des morceaux à la cons similaires avec ma liste . je viens d’écrire encore 1 fois au site pour expliquer mon mécontentement merci 

112
B
Tiny Dancer
il y a 7 mois
Nanupo Ezoni
Tiny Dancer
Nanupo EzoniTiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
Autorisation pour accéder aux photos de l'appareil

Bonjour, je n'arrive pas à mettre des photos sur mes playlist ou mon profil. Deezer m'indique qu'il n'a pas les autorisations mais elle sont activées. Je suis en possession d'un Samsung Galaxy a5 2017. 

390
Nanupo Ezoni
Tiny Dancer
il y a 7 mois
C
Tiny Dancer
Céline DagueTiny Dancer
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Email plus valable

Bonjour Mon adresse mail à été supprimée par orange, je souhaiterai changer d'adresse mail   

241
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
Tguillaume
Super User
TguillaumeSuper User
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Changer mon adresse mail liée à la communauté

Bonjour la communauté,J’ai récemment changé d’adresse mail. Le changement est bien effectif sur mon compte mais visiblement mon ancienne adresse mail est toujours utilisé pour tout ce qui concerne la communauté.Est ce que je dois contacter le support pour le changement ou est ce possible de la changer ici mais que je n’ai pas trouvé où ?Merci par avanceTrès bonne journée

581
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
F
Tiny Dancer
Franck.Roy-CamilleTiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
compte duo

Bonjour, je viens de souscrire un compte duo et je voudrai inviter Mme Myriam ******** à le rejoindre. Merci de m'expliquer la marche à suivre pour ajouter cette personne.

291
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
R
Runaway Baby
RunBabyRun95Runaway Baby
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
Fonction "Mix à partir de" ne fonctionne plus

Bonjour,J'aimerais savoir si comme moi vous avez un problème avec la fonction Mix à partir de...?Impossible de la lancer ! La semaine dernière déjà ça ne me proposait que 2 titres, celui sélectionné et un autre qui n'avait rien de nouveau puisqu'il était dans ma Playlist.Merci par avance pour vos réponses. 

60
R
Runaway Baby
il y a 7 mois
N
Tiny Dancer
NaVeeTiny Dancer
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Enlever un utilisateur de sa famille

Bonjour,Je suis actuellement dans une Famille malheureusement l’utilisateur principal n’a plus accès à son compte serait il possible de me retirer de cette Famille en question ?Afin que je puisse me prendre un abonnement.Merci d’avance

111
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
L
Tiny Dancer
LimaceTiny Dancer
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supprimer un follower

Bonjour, Je voudrais supprimer un follower. Je sais qu'il n'est pas possible, mais je veux que vous le fassiez car je subit du cyberharcelement et je juge stressant que cette personne connaisse mon existence allrs que je fais tout pour disparaître. Est ce une raison suffisante pour supprimer cet unique follower ?

1112
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
B
Tiny Dancer
BalletGirlTiny Dancer
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Deezer Famille - impossible d'écouter en meme temps

Hello la communauté,Je m'adresse à vous aujourd'hui car je me retrouve un peu démunie…J'ai un abonnement Deezer Famille avec seulement deux membres invités dessus.Les deux sont des comptes indépendants.Si cela fonctionne pour l'un, on peut écouter nos musiques en simultanée sans se gêner ; ça ne fonctionne pas pour la 2eme personne à qui j'ai envoyé le lien d'invitation. Elle s'est pourtant connectée avec ses identifiants à elle mais dès qu'on lance notre écoute en même temps, elle "prend le dessus" alors que je suis l'admin et je ne peux plus écouter de musique…Que puis-je faire ? Merci d'avance pour votre aide !

241
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
E
Tiny Dancer
esteban1400Tiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
lost my members

J’ai renouvelé mon abonnement family par l’intermédiaire de mon CE et il semblerait que j’ai perdu les membres qui m’étaient rattachés. Comment ça se fait ? Comment résoudre cela?

71
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
N
Tiny Dancer
noorsskiTiny Dancer
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libérez l’album We don’t trust you de Metro Boomin et Future!!!!!

Plus de 24h après sa sorti, l’album n’est toujours pas disponible à l’écoute 🤬🤬

161
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 7 mois
M
Tiny Dancer
mrgx_13Tiny Dancer
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Top 2023

Je cherche un moyen de retrouver les playlist top 50 de l’année qu’on nous propose à la fin du MyDeezerYear recap. Est ce que c’est possible ?

351
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
M
Runaway Baby
MathieuBRunaway Baby
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Bug : Firefox: menu "Favoris" retourne une erreur et plante le site.

Bonjour,Depuis plusieurs semaines, cliquer sur l’onglet “Favoris” de mon espace Deezer me retourne une erreur.A partir de là, tous les menus de mon espace Deezer retournent une erreur, il n’y a plus qu’à fermer le navigateur.J’utilise Firefox 124.0, j’avais le même souci avec la version précédente de Firefox. Je ne constate pas le même problème sous Edge, néanmoins je ne me sers presque jamais de ce navigateur.Merci. 

232
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
R
Tiny Dancer
RoosTiny Dancer
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Problème de playlist

Nous avons opté pour un abonnement familial sur Deezer afin que toute la famille puisse profiter de la musique sans interruption. Cependant, depuis ce changement, lorsque nous ajoutons une chanson à une playlist, elle est désorganisée. En utilisant l'option "ajouter récemment", les chansons ne sont pas ajoutées dans l'ordre chronologique, mais apparaissent de manière aléatoire. Cette situation est très gênante car nous ne pouvons pas écouter les musiques dans l'ordre souhaité, mais plutôt de manière aléatoire.

271
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
J
Tiny Dancer
JX3Tiny Dancer
posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
musique aléatoire

Il y a quelque chose de plutôt ennuyeux avec Deezer : c'est une application payante, mais on retrouve toujours les mêmes musiques en mode aléatoire.

120
J
Tiny Dancer
il y a 8 mois
Times'Z
Runaway Baby
Times'ZRunaway Baby
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Logo "HIFI"

Le logo "HIFI" ou même “HQ” affiché pour indiquer que la lecture courante est en qualité CD semble assez buggé et disparaît souvent en pleine écoute sur l’application Android mais il semblerais que ce ne soit qu’un bug visuel ?Il serait intéressant de pouvoir voir d'une manière ou d'une autre la qualité effective de la lecture en cours, en affichant directement "FLAC 44.1 kHz 16 bits" ou "MP3" car “HIFI” ou “HQ” veulent tout et rien dire

391
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
P
Tiny Dancer
Pascal 60Tiny Dancer
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Alexa

Bonjour à tous. Je viens de m'inscrire chez dezzer et je suis quand même étonné de ne pas trouver comment envoyer ma musique de l'application de mon smartphone vers Alexa comme le fond Amazon music et spooty. Quelqu'un peu m'aider. J'ai lu que ce n'est pas possible c'est incroyable. Dites moi si c'est vrai et là je quitte Deezer. Merci beaucoup de vos réponses.

1233
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
vaneyann
Runaway Baby
vaneyannRunaway Baby
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coches vertes ou violettes

Bonjour!Lorsque je télécharge une playlist pour écouter ma musique hors connexion, à côté des titres il y a soit des cochages verts soit des cochages violets. Quelle est la différence svp? Merci d’avance.Yann

14348
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
J
Tiny Dancer
jclalTiny Dancer
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Deezer gratuit limite a 30 secondes de lecture sur Lenovo tab m10

Bonjour. La lecture musique est limitée a .30 secondes sur ma tab Lenovo m10 alors que sur le même compte / même accès ça marche sous windows 8. Merci d'avance a tous

972
J
Tiny Dancer
il y a 8 mois
J
Tiny Dancer
Jeff70400Tiny Dancer
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groupe Deezer family

Bonjour je n arrive pas à quitter un groupe deezer family comment faire ?

101
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
V
Tiny Dancer
VanounouTiny Dancer
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probleme

Bonjour Cela fait plusieurs jours que mon Deezer ne fonctionne plus correctement plus d accès à certaine chansons d’autre se coupent en plein milieu quand on écoute une playlist les musique se mélangent a d’autre playlist avez vous une solution ? 

111
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
Mademoiselle la Folle
Runaway Baby
Mademoiselle la FolleRunaway Baby
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Problème pour « envoyer un message »

CcMe voici : @Mademoiselle la Folle 🤪,et je voudrais et aimerais  envoyer un message privé à @Little Cat mais il n’y est marqué que « abonnée » et pas « abonnée » ET « envoyer un message ». Mais il n’y a pas que @Little Cat , hein ! Il y a aussi @Clem25 , et d’autres. Pouvez-vous m’expliquer POURQUOI ça fait ça et si on peut faire une manip’ pour leur envoyer un message privé…après je peux aussi lui envoyer un message en com’ mais tout le monde pourra le voir comme je l’aie fait (sans faire exprès) avec @Nanouk C. … 😅Merci d’avance à tous, Musicalement 🎧✨,Mademoiselle La Folle 🤪 

612
Mademoiselle la Folle
Runaway Baby
il y a 8 mois
Mademoiselle la Folle
Runaway Baby
Mademoiselle la FolleRunaway Baby
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comment rendre une playlist privée ?

Cc,Alors voici mon cas 😂 :j’ai une tablette IPad (Apple) j’ai Deezer mais en site je suis nouvellej’ai remarqué que les playlist se mettent toutes seules en privée ou publique… je sais pas comment les  rendre publiques ou privées de mon choix… SOS !!! 🥺  merkiiiiiet faite 1 tour sur mon compte stp ! 🤪 

2367
Nanouk C.
Super User
il y a 8 mois
D
Tiny Dancer
duozikTiny Dancer
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Comptabiliser les likes sur une playlist collaborative

Bonjour, si je crée une playlist collaborative, puis-je connaitre ou comptabiliser les likes cumulés de chacun pour un seul et même titre ?Je suis dans un groupe de musique et je partage mes playlist avec mes autres musiciens… mais j’aimerais avoir un retour sous forme de likes de chaque titre qu’ils ont aimé afin d’établir un “hit parade” :-)merci

112
D
Tiny Dancer
il y a 8 mois
Conditions Générales