changement d'administrateur et changement de family à duo

Bonjour ​@ic_ique !

Pour passer d'un abonnement Deezer Family à un abonnement Duo pour votre mari et votre fille, vous devez convertir leurs profils existants en comptes individuels, puis annuler votre abonnement Family, attendre son expiration, et enfin souscrire à l'abonnement Deezer Duo, qui permet deux comptes Premium.

Suivez les étapes suivantes :

Convertir les profils en comptes individuels (essentiel pour les données)

Connectez-vous à l'application Deezer en tant qu'administrateur Family.

Accédez à votre icône de profil > Paramètres (icône d'engrenage) > Membres.

Trouvez le profil de votre mari et de votre fille (s'ils ont chacun leur propre profil dans l'abonnement Family).

Sélectionnez les trois points à côté de leur profil et choisissez « Convertir ce profil en compte individuel ».

Saisissez une adresse e-mail et un mot de passe uniques pour chaque nouveau compte individuel (ils ne peuvent pas utiliser votre adresse e-mail d'administrateur).

Répétez l'opération pour le profil de votre fille.

Annuler votre abonnement Family

En tant qu'administrateur, accédez à votre icône de profil > Paramètres > Gestion des abonnements.

Annulez votre abonnement Family actuel. Il se peut que vous deviez attendre le prochain cycle de facturation pour que l'abonnement Family prenne fin définitivement, ou qu'il passe immédiatement à la version gratuite.

Abonnez-vous à Deezer Duo

Une fois l'abonnement Family désactivé (ou passé à la version gratuite), les profils convertis en comptes individuels peuvent s'abonner à Deezer Duo. Vous pouvez également vous abonner à Duo et les inviter.

L'abonnement Duo est conçu pour deux comptes Premium, idéal pour votre mari et votre fille. Il offre une écoute sans publicité et à la demande.

Remarques importantes :

Perte de données : Si vous supprimez les profils au lieu de les convertir, les favoris, les playlists et l'historique seront définitivement perdus. La conversion est donc essentielle.

Comptes individuels : Votre mari et votre fille auront besoin de leurs propres identifiants de messagerie pour gérer leurs bibliothèques musicales respectives dans la nouvelle configuration Duo.