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Répondu

changement de mail

F
One Hit Wonder

Bonjour 

Je reçois la notification selon laquelle mon email d'origine ne correspond plus à mon abonnement, et qu'il faut que je communique mon nouveau mail.

Ok, cependant dans la procédure le code de confirmation est envoyé à l'ancien mail..... auquel je ne peux plus me connecter, car ne l'ayant pas utilisé depuis trop longtemps, il a été résilié..

Alors que faire ?

Merci 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Fabrosse, pour tout ce qui sera changement d’adresse email, il faudra contacter le support, comme il s’agit d’infos personnelles à ne pas divulguer sur la Communauté : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    1 commentaire

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
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    • November 29, 2025

    Bonjour ​@Fabrosse, pour tout ce qui sera changement d’adresse email, il faudra contacter le support, comme il s’agit d’infos personnelles à ne pas divulguer sur la Communauté : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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