Informations supplémentaires concernant les changements tarifaires

Bonjour

J’ai l’abonnement Deezer Premium annuel (depuis octobre 2021). 

Vais-je bénéficier tout de suite de ce changement (sans surcout) ? Ou bien seulement en octobre 2022 ?  Si tel est le cas, possible de payer un complément pour en bénéficier tout de suite ? 

Merci !

Cordialement

Hey @Axouuu 

Pour les abonnés de chez Orange ou SFR, vos partenaires. Les offres seront modifiées ? 

Bonjour @djeybee 

J’ai bien indiqué que les changements se font à la refacturation, mais je vais demander s'il existe des solutions concernant l’offre annuelle 

Bonjour @Black Stars 2.0 

Je n’ai pas d’informations concernant les offres partenaires, je vais me renseigner également

Je reviens vers vous dès que possible

Même question, j'ai un abonnement annuel depuis fin décembre 2021. Ça serait moyen de nous faire patienter presqu'un an pour bénéficier de la qualité hi-fi ! 

Merci pour vos réponses, mais deezer à vraiment mal géré les changements/evolutions d'offres…

Il aurait été tellement plus simple et plus commercialement acceptable de faire basculer tout le monde en hifi au 18janvier.

On dirait vraiment qu'ils ne savent pas ce qu'ils font, c'est vraiment mal géré cette affaire là!

Déçu, voilà que je regarde les offres chez la concurrence. Ma fidélité est mise à rude épreuve... et je me dis que finalement tout ce qui me retient est de ne pas vouloir supprimer les playlists de ma fille et de ma femme en résiliant mon abonnement famille "future ancienne version à 14,99euros"

😓

Bonjour @Mica79 

S'il était techniquement possible de le faire, Deezer l’aurait fait vous vous en doutez 

Bonne journée

Si je comprends bien c’est à chaque versement mensuel? C’est y pas un peu mesquin et radin plutôt que de passer tout le monde en même temps… et moins de travail…

Pour le dernier conseil, si je traduis encore bien c’est écrit: si vous n’êtes pas content, suivez le lien “cassez vous”... pas très commercial tout ça. 

Pourquoi vouloir manquer de transparence quand c’est la seule solution de contester?

Ce n’est pas loin d’être vrai Axouuu mais si triste comme solution. Et on s’étonne qu’on se tire à l’étranger...

Bonjour, 

Je suis également abonné annuel,  comment cela va-t-il se passer?

Je souhaiterais basculer en hifi comme annoncé,  car attendre la prochaine facturation n'est pas très correct pour les fidèles abonnés qui se sont engagés sur la durée. 

Merci