Informations supplémentaires concernant les changements tarifaires

Je suis aussi intéressé par ce sujet. Merci

Bonjour,

Concernant les offres avec option Deezer Famille sur Orange, concrètement comment ça va se passer, ce passage forcé à la hifi?

Tarifs, date du changement? Bref tout ce remue-ménage n’est pas si clair, Deezer...

Dernière question, étant donné que l’abonnement Hi-Fi sera supprimé, 360 by Deezer le sera aussi?? 

Sera-t-il intégré dans la nouvelle offre “classique”? 

Je suis tellement surpris et déçu de ne pas avoir d’autre choix que de payer ou résilier…

donc tant d’année à utiliser votre appli pour partir salement car vous augmentez de 30% mon abo ?! 
 

Apple et spotify vont être content de vos choix tactiques.

Sincèrement déçu car j’étais le premier à vous faire de la pub….

Hello, 

J'ai contacté le support et j'ai eu la réponse pour ceux qui ont un abonnement annuel.

Pour les utilisateurs concernés, l'abonnement court bien un an jusqu'à la date anniversaire (même si elle est lointaine) et il reste en qualité max HQ MP3 320 kbps sur toute la durée restante.

La Hi fi ne sera donc pas activée et elle n'est donc pas offerte contrairement à ce qu'a pu laisser penser la communication maladroite de deezer de la fin d'année dernière. La qualité Hi-fi est donc bien un service payant obligatoire, il faut voir directement avec le service client pour envisager la résiliation si on a pas la patience d'attendre moyennement une augmentation du tarif aux nouvelles conditions.

Bonne continuation à tous les abonnements annuels (en HQ donc ) A+

Quelle honte

Ils ne savent pas encore. Pour l'instant, seul l'abonnement mensuel est disponible pour avoir la qualité hifi.

cyril119  OK. Merci