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Répondu

Début de musiques coupés

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Bonjour,

Depuis quelques jours, le début de mes chansons est coupé (1 seconde).

Avez-vous le même problème?

Que faire?

Merci.

Je suis sous IOS

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 31 January 2024, 10:20

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3 commentaires

Lea.Deezer
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Bonjour @Leopardi, serait-il possible de connaitre les versions Deezer et iOS installées sur l’iPhone ? Y a-t-il un message d’erreur ou l’interruption se fait seule ?

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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Bonjour,

J’ai la dernière version de Deezer et un IOS 15.8.

Maintenant que vous m’en parlez, je me demande si cela ne vient pas de votre mise à jour car ce problème date d’il y a environ un mois.

Merci.

Lea.Deezer
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Bonjour @Leopardi et merci pour ces infos. Un vidage de cache a-t-il été effectué ? Pour savoir comment procéder, nous avons un article qui indique comment faire : FAQ sur les données et le Smart Cache sur Deezer

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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