Bonjour,  “MAIS OU EST DONC PASSE LA 7éme EQUIPE TECHNIQUE ? “.

Merci pour notre patience.

Hello 

Pareil impossible de caster deezer sur mon Cambridge. Sauf qu'il n'y a que deezer qui ne marche plus. Les autres plate-formes fonctionnent parfaitement. Deezer se connecte mais le buffer ne se fait pas. 

J'espère que vous allez trouver rapidement une solution, c'est frustrant.... 

Bonjour à tous , 

Va-t-il falloir encore s’armer de patience ? 

En 2020 , Deezer a mis presque 1 an avant de rendre le service “caster sur un groupe chromecast” depuis l’application ( sous IOS et sous ANDROID ) , nous n’en pouvions plus . 

@Deezer : Quand comptez-vous rétablir la situation ?

Merci de faire vite à présent … plus longtemps c’est du vol et de la publicité mensongère , votre produit n’est pas complètement compatible chromecast !

Bonjour,

Pour moi connexion toujours  instable, et fonctionnalités aléatoires.

Un coup ça marche, un coup ça marche pas, et surtout ne pas  interférer quand par hasard cela daigne marcher !

On a parfois vraiment envie de passer à Spotify

Chromecast  intégrée Klipsch the Three

Toujours rien ? Les techniciens s’intéressent-t-ils vraiment à la question ?

Bonjour

Client Deezer depuis longtemps, je suis très énervé par cette cette situation. 

Je n’arrive plus à écouter de la musque sur mes enceintes connectées LGQ7 alors que cela fonctionnait très bien. 

Pour info, cela fonctionne très bien avec Spotify et moyennement dur Amazon Music. 

Que doit-on faire? 

Quitter Deezer?

J’accepté l’augmentation de prix, mais si le service n’est pas à la hauteur, je vais devoir m’u résoudre.

aller Deezer aller Deezer aller Deezer. si vos développeurs veulent un coup de main la communauté peu peut-être les aider, ils ont l'air de galérer. aller un petit effort et on reste chez vous.

Bonjour, idem... Mais que fait Deezer !? Tous les services Cast fonctionnent sauf Deezer. Je vais finir par me désabonner, leur manque de réactivité est fatigant... 

Bonjour. Même problème pour moi.

J'imagine que les développeurs ont identifié le problème. Dans ce cas, peut-on avoir une date de correction ? 

Merci de nous donner une perspective, histoire qu'on ne soit pas tenté d'activer un plan B.

Bonjour

Pourrions nous avoir des nouvelles.  Chromecats était simple d’usage, et efficace d’un point de vue qualité même si parfois lenteur à la connexion et un flux plus rarement haché.

Aujourd’hui le service n’est plus du tout satisfaisant, et pour moi c’est quasiment bloquant pour un l’utilisation normal de l’appli.

Je perd patience devant votre silence.

Pourriez vous nous communiquer rapidement un état des lieu voir une date prévisionnelle du retour a la normal de ce service.

Merci de votre retour

Cordialement

Une honte ! Je lis plusieurs post similaire au problème que je rencontre et … aucune réponse de Deezer et encore moins de solutions ou correctifs.

J’imagine que la seule solution est donc de changer de fournisseur ?

Bàv.

Bonsoir j ai quitté Deezer avec Orange pour le reprendre avec la hifi et donc plus cher

Et la impossible de caster j ai tout essayé mais rien a faire et la sur le forum je découvre que je suis pas le seul avec ce problème

Donc j ai une période gratuit de 3 mois a l essai

Aujourd'hui je m'inscris à qobuz pour 1 mois gratuit et ça fonctionne du premier coup

Je pense qu'il est grand temps de communiquer sur ce problème Mr Deezer et le résoudre cordialement pascal ( je caste sur un nad c 338)

Bonjour voilà plus d'un mois que le cast ne fonctionne plus avec une enceinte Hartmann kardon , auriez vous une date du retour de la fonctionnalité ... Merci .

Les autres fournisseurs de streaming fonctionne a la perfection …

Votre silence est source de départ de vos utilisateurs 

Cordialement

Bon. Utilisant principalement la fonction chromecast à domicile et celle ci ne fonctionnant plus depuis plusieurs semaines, j'ai été dans l'obligation se résilier pour aller chez Spotify...avec regret mais au moins le chromecast fonctionne

Pareil … Ca Marche avec Spotify. Comme Deezer a augmenté ses prix j’ai voulu passer chez Spotify. Quand j’ai annulé mon abonnement, Deezer m’a proposé de rester 6 mois de plus au même tarif mais finalement je ne vais pas attendre les 6 mois. Je vais passez chez Sptify comme je l’avais envisagé. Moins cher et ça fonctionne .

D'évidence Deezer n'a rien à faire de la qualité de son service et de ses clients !

Bonjour Spotify.

J'ai réussi à refaire fonctionner Deezer sur Chromecast et consorts en désinstallant deezer et en mettant la version précédente 6.2.47.57 que j'ai trouvé sur apkmirror.com

https://www.apkmirror.com/apk/deezer-music/deezer-music-song-streaming/deezer-music-song-streaming-6-2-47-57-release/#downloads

Toujours rien de la part de DEEZER, franchement, je trouve leur façon de faire inadmissible.

Y'a bien un technicien qui regarde le forum...et qui pourrait nous tenir au courant.

Même pas, ils sont sûrement à la plage faire du surf

Bonjour,

idem : impossible de caster Deezer sur ma chromecast depuis mon iphone, alexa ou meme google echo-dot.

j’espère qu’une résolution rapide va être trouvée, sinon spotify fonctionne parfaitement , si vous voyez ce que je veux dire …

merci 

Bonjour,

Idem que tout le monde, ça fait un bon mois qu'il est impossible de chromcaster depuis deezer sur nos enceintes HK omni 10 et 20. Je précise qu'on arrive toujours à chromecaster depuis nos autres applications, ça vient donc bien de deezer. Je partage le fait qu'il est inadmissible que l'on ait aucune info sur l'évolution de la résolution du problème, on finit par douter que Deezer y travaille vraiment, dommage.

Bonjour,

Idem Impossible de caster depuis plus d'un mois et sans nouvelles précises de l'équipe technique.

Pas de problème avec d'autres applications !

Il est temps que les choses évoluent ou les abonnés vont fuir.

Dommage, j'aurai préféré rester chez vous....

Bonjour,

Est-ce normal que je ne puisse pas me connecter à mon ampli svp ?

merci d’avance.

Bonjour,

Idem pour mon Cambridge.. noter que caster sur le HiFi c’est une “killer feature” pour éviter que les enfants restent collés aux écrans..

Est-ce qu’il y a un update?

Je vais devoir passer à Spotify, dommage.

Et sinon je ne comprends pas comment ce sujet est marqué “répondu” quand en fait on nous a simplement dit “oui il y a un problème on vous redit” (il y a un mois).

Rien de neuf, vos techniciens sont covidés ??