Absence des paroles

Je viens de m’abonner à Premium et oh surprise, pas de paroles sur pratiquement tout ce que j’écoute. La situation s’est fort dégradée depuis quelques temps. Avant de passer Premium, j’ai pris soin de tester Apple Music, Spotify et Deezer en offre gratuite 3 mois à chaque fois pour vraiment me faire une idée de ce qui me conviendrait le mieux. Les paroles et surtout la traduction sur Deezer ont fait clairement pencher la balance. Donc je prends le premium et quelle déception. Et en plus, aucune communication sur cette absence qui devrait pourtant nous permettre de faire un choix éclairé. Très gros manque de transparence. Aucune visibilité à court ou moyen terme. C’est navrant pour du premium. 
Pour information, j’ai également contacté le centre d’aide via le lien posté ci-dessus : Melodie « Agent Virtuel Deezer » me fait bien tourner en bourrique en me disant que les paroles sont bien disponibles. Et quand je réponds que je vais résilier, elle me donne juste la marche à suivre pour effectivement résilier. Équipe de vainqueurs. J’attends la fin de mon mois et je vais passer sur Spotify. Dommage quand même. 

Bon apres 10 ans de spotify family on m avait convaincu de passer a deezer, mais la je crois que vais rester sur spotify,
desole mais les paroles pour moi c est important pour que mes enfants comprennent ce qu ils chantent...

Pareillement ça va faire 10 ans que je suis chez Spotify. Maintenant on m'a aussi convaincu d'essayer.  Avec les 3 mois offert j'ai voulu essayer mais sans les paroles. Je ne sais pas si je vais le garder après les 3 mois. Je retournerai sûrement sur Spotify qui eux ont toutes les paroles quasiment.