trier a/z

thierry230158,

Dans la majorité des cas, oui, il faut désinstaller et réinstaller. Tout dépend de l'importance de la mise à jour.

Alors, il te faut le faire. Je suis désolé pour tes téléchargements. Je connais ça, c'est l'horreur de tout recommencer. Là, j'ai tout essayé pour t'aider, mais il ne reste plus que ça.

Écoute, avant de faire cette action, éteins ton téléphone et rallume-le ; c'est aussi une astuce.

Voilà, je te souhaite un joyeux anniversaire !

Pleins de joies et de partages.

Cordialement,

Madmix, super user de l'entraide 🎧

J'ai essayé d'arrêter le téléphone et le redémarrer, encore un échec,

Merci encore beaucoup pour ton aide et passe de bonnes 🥳 fêtes 

• thierry230158

Bonjour ​@Lea.Deezer ,

Je crois que dans ce sujet, il est question de remettre l'option de tri dans la musique téléchargées (qui a été enlevé dans les appareils android):

Joyeuses fêtes ⭐

Vous êtes sérieux chez Deezer !!!!!!!

tout le monde n’écoute pas de la musique avec des playlists et un titre par ci un titre par là…j’espère que beaucoup continue à écouter des œuvres complètes.

J’ai plusieurs centaines d’albums téléchargés et je VEUX pouvoir chercher par ordre alphabétique (auteurs et album), c’est un minimum pour un service qui représente un vrai coût mensuel. 

Encore une fois, ce n’est pas à vous de nous imposer notre manière d’écouter la musique et votre argument de fluidité est une grosse blague. Les albums d’un même artistes ne sont mêmes pas ensemble, comment retrouver rapidement un album spécifique rapidement quand on est déconnecté...on croit rêver!!!

je m’associe à Steven Copias pour demander le retour des fonctionnalités de recherches et de classement pour la musique téléchargée.

Vous êtes sérieux chez Deezer !!!!!!!

tout le monde n’écoute pas de la musique avec des playlists et un titre par ci un titre par là…j’espère que beaucoup continue à écouter des œuvres complètes.

J’ai plusieurs centaines d’albums téléchargés et je VEUX pouvoir chercher par ordre alphabétique (auteurs et album), c’est un minimum pour un service qui représente un vrai coût mensuel. 

Encore une fois, ce n’est pas à vous de nous imposer notre manière d’écouter la musique et votre argument de fluidité est une grosse blague. Les albums d’un même artistes ne sont mêmes pas ensemble, comment retrouver rapidement un album spécifique rapidement quand on est déconnecté...on croit rêver!!!

je m’associe aux membres ayant déjà posté pour demander le retour des fonctionnalités de recherches et de classement pour la musique téléchargée.

Je comprend pas : le tri A.Z est revenu que sur les playlists et pas sur la musique téléchargés?

Tout à fait, les albums téléchargés sont tous mélangés et il n’y a ni tri ni même un moteur de recherche. On peut simplement essayer de trouver l’album que l’on veut écouter ou faire une lecture totalement aléatoire de l’ensemble des albums.

Imaginez avec 300 albums téléchargés...comment trouver un album rapidement… autant dire que c’est la punition pour ceux qui veulent utiliser l’application Android sans connexion. On nous prends vraiment pour des pigeons.

Pourtant quand deezer à remis le tri , ça ne concernait que les playlists et pas la musique téléchargés ?

Pourtant deezer a dit qu'il fallait réinstaller l'application pour récupérer la fonction de tri. 

Encore une fois tout à fait :

sur Android la musique téléchargée est totalement mélangée sans possibilité de tri et ce même après désinstallation et réinstallation de l’application.

En fait l'onglet "musique téléchargés " ne sert plus à rien à part la musique aléatoire qui n'intéresse personne  autant le supprimer 

Non, il faut que Deezer remette les outils de tri pour ceux qui, comme moi, utilisent le téléchargement avec beaucoup d’albums.

C’est une fonctionnalité que l’on peut normalement attendre de ce type d’appli.

Bien sur qu'il faut remettre la fonction, j'ai plus de 600 playlists ou albums téléchargés. 

La seule solution pour l'instant est d'aller à la pêche dans les onglets albums et playlists qui eux ont le  tri, mais c'est bien plus contraignant 

Bonjour 

Je m'associe aux mécontentements suite à la perte de la fonctionnalité de tri des albums récemment téléchargés (à l'ancienne). 

Je reste persuadé que les équipes de Deezer sont intelligentes et écoutent nos commentaires et qu'ils vont vite rétablir cette fonctionnalité de tri.

Une bonne résolution pour 2025 : sonder les clients avant d'effectuer des modifications impactantes sur l'expérience client ?

Bonjour ​@Véronique.Deezer nous attendons toujours une réponse concernant le rétablissement de la fonctionnalité Tri A/Z pour la catégorie Musique Téléchargée, catégorie utilisée par de nombreux clients de Deezer et qui n’a plus aucun sens sans ladite fonctionnalité. Merci de faire le nécessaire rapidement pour la rétablir.

Bonjour, qu'en est-il de ce sujet ? ​@Véronique.Deezer La musique téléchargée reste pratiquement inutilisable avec cette absence de tri. Je me demande comment Deezer justifie la disparition d'une fonction aussi basique. Je reconsidère sérieusement mon abonnement premium à cause de cela.

Bonjour  je me renseigne et je reviens vers vous. Merci.

Qui est le génie qui a décidé que quand on est hors connexion, on n'a pas envie de retrouver ses albums classés dans l'ordre alphabétique ???

Chez Deezer, ils ont embauché le génie qui avait bossé sur l'application sonos ???

Remettez cette fonction immédiatement, ce n'est pas possible de faire des bêtises (et je suis poli) de ce niveau.

Bonjour Deezer

On attend impatiemment le retour de cette fonctionnalité de tri. C'est pénalisant au quotidien, donc impatiemment mais pas éternellement !

Quand sera elle enfin à nouveau disponible svp ?

Bonjour ​@Véronique.Deezer ​@Lea.Deezer et al.

Nous attendons tous toujours désespérément le rétablissement de la fonction de tri alphabétique pour la catégorie Musique téléchargée. Malgré nos multiples demandes, les promesses de retour, les chats avec les personnes du support qui annoncent une nouvelle version, rien ne se passe. On ne se sent certainement pas écouter, un peu pris pour des idiots, et on ne peut absolument pas profiter de l’application comme on le devrait. Est-ce que la fonction va être rétablie oui ou non? Quand? Elle est nécessaire, on ne peut avoir une bibliothèque non triée, ça n’a absolument aucun sens.

Merci d’avance pour vos réponses

​

Bonjour ​@Véronique.Deezer ​@Lea.Deezer et al.

Nous attendons tous toujours désespérément le rétablissement de la fonction de tri alphabétique pour la catégorie Musique téléchargée. Malgré nos multiples demandes, les promesses de retour, les chats avec les personnes du support qui annoncent une nouvelle version, rien ne se passe. On ne se sent certainement pas écouter, un peu pris pour des idiots, et on ne peut absolument pas profiter de l’application comme on le devrait. Est-ce que la fonction va être rétablie oui ou non? Quand? Elle est nécessaire, on ne peut avoir une bibliothèque non triée, ça n’a absolument aucun sens.

Merci d’avance pour vos réponses rapides

​

Bonjour ​@queroux et ​@Steven Copias je m'excuse pour ma réponse tardive. Je n'ai pas encore reçu de retour, mais dès que ce sera le cas, je reviendrai vers vous. 

Bonjour ​@dimhop j’ai déplacé ton sujet sur ce post. Dès que j'aurai des informations de l'équipe en charge, je les partagerai dans les commentaires sous ce post. Bonne soirée.