Problèmes lors de l'utilisation de CarPlay avec iOS 15



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162 commentaires

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Bonjour @EnzoV , Ouf, contente pour toi. 

@ht57 , tu peux toujours solliciter un agent qui pourra vérifier chaque étape avec toi. C’est par là !

Bonjour @Mareen, je module mon enthousiasme car en fait cela marche mieux mais le problème persiste si on quitte l’écran Deezer sur Apple Car et que l’on se positionne sur l’écran Waze ou Messages ou tout autre écran. Dans ce cas dès que l’on écoute un message entrant ou que l’on dicte un message, la lecture se met en pause et ne redémarre pas. Il est nécessaire de relancer une autre playlist pour relancer la lecture.

A savoir que mon système embarqué (Peugeot), mon iPhone et l’application Deezer sont tous à jour des dernières versions officielles.

En conclusion, c’est mieux mais pas encore suffisant surtout si on veut utiliser CarPlay pour se faire guider.

C’EST EXACTEMENT ÇA ;) 

Mêmes problèmes ici.

J’étais en iOS 15.1.0 et lors de la connexion en Carply, et idem en simple bluetooth à la voiture :

  • Je mets deezer, ca fonctionne
  • Je reçois un appel, ca coupe deezer pour l’appel (logique)
  • Je raccroche, ca lance Music (anciennement iTunes), obligé de relancer Deezer à la main

Je suis passé sur iOS 15.1.1 hier, depuis ca fige carrément mon carplay. Deezer marche en bluetooth sur la voiture mais même comportement lors de raccrochage d’appels.

Bref, tout fonctionnait très bien avant les mises à jour, c’est dommage.

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Les mises à jour beta ( 4) de iOS 15.2 se suivent et se ressemblent, problème non résolu!!!!! musique ne reprend pas après lecture d'un SMS ou l'envoi…

 

Seule parade, qui semble fonctionner, demander la lecture d'un message entrant via Siri ( pas en touchant l'interface media…

 

Bizarre

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 ⚠️ Attention  ⚠️ à iOS15  si vous utilisez DEEZER dans votre voiture via CARPLAY

 

Bonjour la communauté ! 

 

Depuis hier, les utilisateurs d'iPhone peuvent télécharger la nouvelle version iOS (iOS 15).
Attention si vous utilisez DEEZER dans votre voiture via CARPLAY

En raison de la nouvelle version iOS15,  de nombreuses applications via CarPlay fonctionnent à peine ou pas du tout.

 

DEEZER est malheureusement concerné par le problème.

Pour le moment, DEEZER ne fonctionne pas du tout sur CARPLAY.

Nous vous suggérons donc de réfléchir aux avantages et inconvénients que vont engendrer la mise à jour vers iOS 15 avant de prendre la décision la télécharger. 

 

“Et si j'ai déjà installé iOS 15 ?” 

Pour tous ceux qui ont déjà installé iOS 15, DEEZER et probablement d'autres services ne seront temporairement pas disponibles via CarPlay. Il semble exister des moyens de retourner sur la version iOS14, mais nous ne connaissons pas les conséquences d’un tel rétrogradage.

De notre coté, nos équipes sont mobilisées et travaillent déjà à la résolution du problème.

 

Combien de temps cela prendra t il ?

Le délai de résolution est encore inconnu. 

 

 

 

N’hésitez pas à échanger sous ce post à ce sujet. Tous vos témoignages sont les bienvenus, je vous alerterai également de l’avancement des choses ici ! 

 

 

J’ai essayé il y a 2 jours sur le carplay avec la version gratuite afin de m’assurer que tout fonctionne avant abonnement, malheureusement cela ne marche pas, les paylists s’affichent bien ainsi que l’interface, mais impossible de lancer la musique. Cela marche parfaitement avec Spotify que je viens de quitter car pas de lyrics ou presque pas, avec Amazon music cela fonctionne parfaitement. Alors il serait intéressant que Deezer donne une date précise et vite de fonctionnement correct sous la dernière version d’IOS au risque de perdre beaucoup de clients et faire fuir les nouveaux potentiels.

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Bonjour est ce que les bêta testeurs de iOs15.2 pourraient nous dire si le soucis du non retour à la musique suite à un message WhatsApp par exemple est résolu ?

d’avance merci

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Je viens d’installer la version 15.1 d’Ios sur mon iphone et ça marche avec le Carplay, à noter que l’application Deezer doit aussi se mettre à jour après l’installation d’ios 15.1.

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Je viens d’installer la version 15.1 d’Ios sur mon iphone et ça marche avec le Carplay, à noter que l’application Deezer doit aussi se mettre à jour après l’installation d’ios 15.1.

Qu’est ce qui fonctionne ? L’accès aux playlists ? Ça oui depuis la 15.1. Là je parle du fait qu’un message WhatsApp coupe Deezer et qu’il ne se relance pas (contrairement aux autres applis comme la radio ou les podcasts) le pire c’est que l’on peut même pas mettre en pause et relancer il faut faire un retour en arrière et relancer Deezer c’est franchement pénible 

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Je viens d’installer la version 15.1 d’Ios sur mon iphone et ça marche avec le Carplay, à noter que l’application Deezer doit aussi se mettre à jour après l’installation d’ios 15.1.

Qu’est ce qui fonctionne ? L’accès aux playlists ? Ça oui depuis la 15.1. Là je parle du fait qu’un message WhatsApp coupe Deezer et qu’il ne se relance pas (contrairement aux autres applis comme la radio ou les podcasts) le pire c’est que l’on peut même pas mettre en pause et relancer il faut faire un retour en arrière et relancer Deezer c’est franchement pénible 


bonjour, Actuellement en version gratuite avant abonnement,  j’ai juste essayer les playlists avec ios 15 ne marche et 15.1 pour playlists, pas encore tester le reste. Effectivement c’est pénible si à chaque coup de fil ou message Deezer ne se relance pas. Je vais tester Amazon mais  la impossible de caster sur la télé donc éliminé.

 

 

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Je viens d’installer la version 15.1 d’Ios sur mon iphone et ça marche avec le Carplay, à noter que l’application Deezer doit aussi se mettre à jour après l’installation d’ios 15.1.

Qu’est ce qui fonctionne ? L’accès aux playlists ? Ça oui depuis la 15.1. Là je parle du fait qu’un message WhatsApp coupe Deezer et qu’il ne se relance pas (contrairement aux autres applis comme la radio ou les podcasts) le pire c’est que l’on peut même pas mettre en pause et relancer il faut faire un retour en arrière et relancer Deezer c’est franchement pénible 


bonjour, Actuellement en version gratuite avant abonnement,  j’ai juste essayer les playlists avec ios 15 ne marche et 15.1 pour playlists, pas encore tester le reste. Effectivement c’est pénible si à chaque coup de fil ou message Deezer ne se relance pas. Je vais tester Amazon mais  la impossible de caster sur la télé donc éliminé.

 

 

Complément d’info: Ce matin j’ai fait un test, écouté Deezer et appel téléphonique, à réception de l’appel la musique s’arrête (normal) après l’appel la musique à repris normalement sans intervention de ma part , donc pour moi et après avoir installé la version ios 15.1 et mise à jour de l’application Deezer cela fonctionne. Je n’ai pas tester les sms ou Whats’app. Pour moi c’est bon.

Pour info j’ai quitté Spotify (qui fonctionne très très bien) mais pas de lyrics ou trop peu, concernant Amazon music, fonctionne bien sur Carplay y compris avec ios 15, lyrics moins complet que Deezer mais ok pour moi.

Point bloquant et donc éliminé,  impossible de caster sur TV via Chromecast à moins que quelques choses m’échappent ?   

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Mon soucis de coupure concerne bien les messages WhatsApp comme spécifié dans les messages précédents. 

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IOS 15.2 dernière release et toujours les mêmes bugs…

avec lecture envoi de messages, WhatsApp…

Fonctionne correctement à la réception d'un appel Mais pas en composant un numéro!

Bref c'est pas réglé

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Ha mince !! Merci pour L’info 

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Bonjour,

Donc affaire à suivre, surtout si c’est pas réglé lors de l’émission d’un appel.

Avez vous contacté  le support Deezer ? 

Bonjour,

On n’en peut plus. Il faut corriger les bugs qui traînent depuis trop longtemps svp.

J’ose espérer que les développeurs de Deezer lisent les centaines de messages des utilisateurs depuis la mise à jour iOS 15. Le pb vient de bien de Deezer, ttes les autres applications musicales fonctionnent.

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J’ai déjà eu des réponses de Deezer sur ce forum on peut donc espérer qu’ils lisent les les commentaires 

Je suis en iOS 15.2 et le problème de playlist n’est pas résolu. 

Il faut ouvrir l’appli sur le tel pour que ça fonctionne sur CarPlay !
Cela était la cas sur iOS 15.1 mais bug a nouveau sur 15.2.

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi ce n’est toujours pas résolu.

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Je suis en iOS 15.2 et le problème de playlist n’est pas résolu. 

Il faut ouvrir l’appli sur le tel pour que ça fonctionne sur CarPlay !
Cela était la cas sur iOS 15.1 mais bug a nouveau sur 15.2.

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi ce n’est toujours pas résolu.

Je confirme, ça fonctionnait avec iOS 15.1 et ne fonctionne plus en 15.2. Problème du côté d’Apple?

Je suis en iOS 15.2 et le problème de playlist n’est pas résolu. 

Il faut ouvrir l’appli sur le tel pour que ça fonctionne sur CarPlay !
Cela était la cas sur iOS 15.1 mais bug a nouveau sur 15.2.

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi ce n’est toujours pas résolu.

Je confirme, ça fonctionnait avec iOS 15.1 et ne fonctionne plus en 15.2. Problème du côté d’Apple?

C’est quand même fou une telle régression.

Ca commence a être énervant par contre et un peu dangereux en conduisant

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Je suis en iOS 15.2 et le problème de playlist n’est pas résolu. 

Il faut ouvrir l’appli sur le tel pour que ça fonctionne sur CarPlay !
Cela était la cas sur iOS 15.1 mais bug a nouveau sur 15.2.

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi ce n’est toujours pas résolu.

Je confirme, ça fonctionnait avec iOS 15.1 et ne fonctionne plus en 15.2. Problème du côté d’Apple?

C’est quand même fou une telle régression.

Ca commence a être énervant par contre et un peu dangereux en conduisant

De mon côté, j’utilise la commande vocale une première fois pour lancer une musique et ça débloque la situation. Je peux ensuite sélectionner les playlist sans toucher au tel. De nouveau il va falloir attendre un correctif.

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Aprés la mise à jour iOs 15.2 il est toujours possible sur CarPlay d’avoir accés à ses favoris et autres sans forcement être connecté et déverrouillé sur l’iPhone … en tout cas pour moi !

En revanche depuis la nouvelle mise à jour 15.2 Deezer ne se relance toujours pas après la lecture ou l'envoi d'un message sur whatApps par exemple avec CarPlay. Le pire c'est que l'on peut même pas cliquer sur pause puis lecture à nouveau ! il faut revenir en arrière et relancer ! toutes les autres applications de musique, les podcast et les applications de radio fonctionnent parfaitement, on reçoit et écoute un message puis à la fin le son ou la musique se relancent automatiquement ! donc le soucis n'est pas lié à Apple ni à CarPlay.

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iOS 15.3 et toujours le même bug!!!!

ca finit par être long et puisque deezer est la seule application musique a buguer il devient URGENT DE FAIRE UN VRAI CORRECTIF

 

merci 

Une honte !!

Deezer bougez vous ! On paie !

Ça fait plus de deux mois que ces problèmes durent je n’en peux plus, écoutant majoritairement Deezer dans la voiture je pense à basculer chez un concurrent prochainement si le problème CarPlay n’est pas résolu.

Ça fait plus de deux mois que ces problèmes durent je n’en peux plus, écoutant majoritairement Deezer dans la voiture je pense à basculer chez un concurrent prochainement si le problème CarPlay n’est pas résolu.

Dans le même cas que toi.

j’aimerais bien avoir des nouvelles de l’équipe support deezer.

merci 

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Je confirme qu’on aimerait bien avoir des nouvelles de deezer…

franchement ça devient pénible ce d’autant plus que pour retrouver le morceau interrompu les manœuvres sont dangereuses 

 

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