Bug CarPlay

Pareil de mon coté. Bug présent depuis la dernière version publique et également dans la Bêta.

Ca commence à devenir pénible ces bugs à répétition avec Carplay sachant qu’avec les autre applis musicales il n’y a pas ce genre de problème.

Bonjour je confirme même souci sur mon CarPlay sans fil les titres ne se relancent pas après appel raccroché et il faut alors retourner en arrière et sélectionner d autres titres ce qui est gênant 

Identique pleins de défauts et zéro retour … 

mon amie a une appli concurrente et n a pas de problème sur mon Apple car … 

@Kevin Deezer Pas de solution ni de réponses depuis le temps ??? 
 

meilleurs vœux pour cette année 2022.

Théo62 a écrit:

Bonjour,

 

Je me permets de poster ici quelques bugs que j’ai trouvé en utilisant CarPlay, l’initial à la sortie d’IOS15 étant résolu, d’autres se sont profilés à l’horizon.

 

• Celui-ci :  https://fr.deezercommunity.com/ios-34/comment-faire-pour-que-deezer-se-relance-seul-apres-un-message-ou-un-appel-34941

  En effet, étant sous IOS également, pas d’option de relance de musique après appel, et même après avoir désinstallé et réinstallé l’application, après avoir raccroché un appel, la musique ne se relance pas tout le temps. Workaround : Cliquer plusieurs fois sur tous les boutons Pause, Suivant, Arrière (et quand ça fonctionne pas malheureusement faut prendre le téléphone et cliquer sur Play via le téléphone). Pas génial comme solution, j’espère que ce bug sera vite résolu.

 

• Un autre, quand je branche mon iPhone, CarPlay se lance, je clique sur Deezer et je vais dans mes coups de coeurs, qui parfois mettent du temps à se charger malgré la 4G/5G et quand je clique sur une chanson, elle charge (avec le logo qui tourne) puis affiche le lecteur sans rien (voir photo), pour effectivement lancer une musique, il faut dans ce cas prendre son téléphone et lancer manuellement la musique.

 

Voici quelques informations correspondant à mon iPhone :

 

• iPhone 12 Pro Max
• iOS 15.2 (Publique)
• Deezer Bêta 9.3.0.2 (dernière en date)

J’ai essayé avec la version publique de Deezer et ce bug est présent également.

 

Je vous remercie par avance de l’intérêt que vous porterez à ma demande.

 

Bien Cordialement

J’ai les meme problèmes 

@jeanchristophesoule

@Raph404

@astreich

@nicos972

Bonsoir à vous !

J’ai envoyé une demande au support directement grâce à ce lien : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new 

Je vous invite à faire de même en leur fournissant le lien url de ce sujet : https://fr.deezercommunity.com/ios-34/bug-carplay-34980 dans le message destiné au support technique.

Ce sera sûrement plus efficace pour faire bouger les choses, car cela fait un mois ou plus que ce bug existe, et 2 semaines que ce post existe sans même avoir une réponse d’un membre du staff de Deezer, marre de devoir reprendre mon téléphone au volant pour relancer les musiques, pas très safe..

Bien Cordialement

J’ai même des sauts ou des craquements sur le son de ma voiture. Mais pas tout le temps.  Je pense qu’il doit y avoir un conflit avec le GPS ou avec le chargement du logiciel Peugeot. Bref ça merde de temps en temps. J’ai hâte d’être au 18 janvier 2022 pour le son haute définition mais bien sur avec 3€ en plus.

Théo62 a écrit:

Bonjour,

 

Je me permets de poster ici quelques bugs que j’ai trouvé en utilisant CarPlay, l’initial à la sortie d’IOS15 étant résolu, d’autres se sont profilés à l’horizon.

 

• Celui-ci :  https://fr.deezercommunity.com/ios-34/comment-faire-pour-que-deezer-se-relance-seul-apres-un-message-ou-un-appel-34941

  En effet, étant sous IOS également, pas d’option de relance de musique après appel, et même après avoir désinstallé et réinstallé l’application, après avoir raccroché un appel, la musique ne se relance pas tout le temps. Workaround : Cliquer plusieurs fois sur tous les boutons Pause, Suivant, Arrière (et quand ça fonctionne pas malheureusement faut prendre le téléphone et cliquer sur Play via le téléphone). Pas génial comme solution, j’espère que ce bug sera vite résolu.

 

• Un autre, quand je branche mon iPhone, CarPlay se lance, je clique sur Deezer et je vais dans mes coups de coeurs, qui parfois mettent du temps à se charger malgré la 4G/5G et quand je clique sur une chanson, elle charge (avec le logo qui tourne) puis affiche le lecteur sans rien (voir photo), pour effectivement lancer une musique, il faut dans ce cas prendre son téléphone et lancer manuellement la musique.

 

Voici quelques informations correspondant à mon iPhone :

 

• iPhone 12 Pro Max
• iOS 15.2 (Publique)
• Deezer Bêta 9.3.0.2 (dernière en date)

J’ai essayé avec la version publique de Deezer et ce bug est présent également.

 

Je vous remercie par avance de l’intérêt que vous porterez à ma demande.

 

Bien Cordialement

 nous sommes nombreux a remarquer ces soucis depuis un moment et on espère à chaque mise à jour iOs que cela sera résolu. Or ce n’est jamais le cas ! A croire que Deezer souhaite que l’on bascule chez la concurrence ce que je vais finir par faire ! j’ai un Deezer Hifi Family je trouve cela honteux qu’avec toutes les remontées via le forum, Twitter, et mails rien ne soient encore fait !!!!

Pour ma part avec MAJ d’aujourd’hui cela ré fonctionne. Pour les craquements j’attends que le module Peugeot se charge avant de brancher mon iPhone. Avant je le branchais de suite. Et donc cela marche. Je croise les doigts. En attendant la suite.

Mise à jour d’iOS ce matin avec précision que les applications tierces fonctionnent avec CarPlay mais rien n’y fait, le bug n’est toujours pas résolu malgré la dernière mise à jour d’Apple 😡😡😡

Une question avez-vous fait la mis à jour de votre CarPlay 

pour moi tout fonctionne maintenant sauf les craquage de temps en temps. Ou réessayer de remettre en réglage usine votre voiture.  Bon courage à tous 

Théo62 a écrit:

Bonjour,

 

Je me permets de poster ici quelques bugs que j’ai trouvé en utilisant CarPlay, l’initial à la sortie d’IOS15 étant résolu, d’autres se sont profilés à l’horizon.

 

• Celui-ci :  https://fr.deezercommunity.com/ios-34/comment-faire-pour-que-deezer-se-relance-seul-apres-un-message-ou-un-appel-34941

  En effet, étant sous IOS également, pas d’option de relance de musique après appel, et même après avoir désinstallé et réinstallé l’application, après avoir raccroché un appel, la musique ne se relance pas tout le temps. Workaround : Cliquer plusieurs fois sur tous les boutons Pause, Suivant, Arrière (et quand ça fonctionne pas malheureusement faut prendre le téléphone et cliquer sur Play via le téléphone). Pas génial comme solution, j’espère que ce bug sera vite résolu.

 

• Un autre, quand je branche mon iPhone, CarPlay se lance, je clique sur Deezer et je vais dans mes coups de coeurs, qui parfois mettent du temps à se charger malgré la 4G/5G et quand je clique sur une chanson, elle charge (avec le logo qui tourne) puis affiche le lecteur sans rien (voir photo), pour effectivement lancer une musique, il faut dans ce cas prendre son téléphone et lancer manuellement la musique.

 

Voici quelques informations correspondant à mon iPhone :

 

• iPhone 12 Pro Max
• iOS 15.2 (Publique)
• Deezer Bêta 9.3.0.2 (dernière en date)

J’ai essayé avec la version publique de Deezer et ce bug est présent également.

 

Je vous remercie par avance de l’intérêt que vous porterez à ma demande.

 

Bien Cordialement

Je suis d’accord, malgré une nouvelle mise à jour hier de iOS il y a toujours le même bug sur CarPlay. Quand on est en fenêtre principale sur le gps par exemple et que l’on a Deezer en musique de fond si on reçoit un message WhatsApp par exemple et qu’on l’écoute ça coupe Deezer et il ne se relance pas. Impossible aussi de relancer il fait retourner en arrière et relancer sa musique.

J’ai remarqué que quand il n’y a que Deezer affiché sur la fenêtre principale de Carplay tout fonctionne normalement !! Ça fait plusieurs semaines que ce soucis est remonté et Deezer semble s’en foutre royalement à moins que les développeurs soient nuls !!! Pour info avec les autres applis tout fonctionne. Il va falloir que Deezer se bouge sinon on va tous aller à la concurrence !!! 😡😡--

Toujours pareil de mon côté, la mise à jour d’iOS n’y a rien changé. La musique ne reprend pas toujours après un appel, la lecture d’une playlist ne reprends pas entre 2 trajets… 

Comme indiqué dans le commentaire précédent, il y a des différences selon l’affichage de CarPlay.

 Aucun problème avec les applis concurrentes.

Voilà, je ne suis donc pas le seul à ce que ça ne fonctionne toujours pas ! La musique ne reprends pas après un appel ou un message quel qu’il soit. Alors qu’avec les applications concurrentes, cela ne pose aucun problème. Pourquoi ne pas mettre l’option « reprendre la musique automatiquement » dans les paramètres de l’application comme sous Androïd dans ce cas ??? Peut-être que ça aiderait à fonctionner vu que ce bug est présent que sous iOS !!

Idem pour moi aussi pour les pause et pas de relecture…

Perso je vais finir par résilier mon abonnement HIFI familial à 19.90€ et basculer sur Apple Music ! même qualité et 14.99€ !!!!

Depuis hier ça à l’air de fonctionner de mon côté. La musique reprends quand je démarre la voiture, elle reprends également après un appel ou une commande vocale Siri. Qu’en est il pour vous ?

Appli version 9.5.0

ios 15.2.1

Pourvu que ça dure.

Bon je viens de tester à l’instant : CarPlay activé, Deezer activé avec une musique en cours, écran sur Waze … je dicte un WhatsApp, ça coupe la musique et elle ne redémarre toujours pas après l’envoi et bien sûr impossible de cliquer sur pause et lecture pour relancer. Donc toujours pas corrigé. Deezer s’en fou royalement au vu des nombreux messages envoyés. Sur Apple Music ils ont aussi des offres famille et c’est en Hifi par défaut le tout pour 5€ de moins par mois. Je suis en période des 3 mois d’essais et bien sûr ça fonctionne parfaitement sur CarPlay. Donc si ce n’est pas résolu rapidement côté Deezer je vais résilier mon abonnement. C’est clairement un manque de respect de ses utilisateurs. A bon entendeur !!!!

En voyant ton message j’ai refait un essai en démarrant des applis gps, une fois avec Waze et une fois avec Plans et effectivement ça ne fonctionne plus dès que ces applications sont lancées.

 Je retire donc ce que j’ai dis, ça déconne toujours…

et ça fonctionne avec Apple Music, Spotify et Amazon. Le truc qui me retient de passer à Apple Music c’est que c’est impossible de diffuser la musique sur un Google chromecast depuis l’application iPhone alors que c’est faisable avec un smartphone android… 

Sans compter le fait de ne pouvoir transférer toutes ses playlists et favoris 🙁 si quelqu’un a une info à ce sujet je suis preneur. .. et c’est 5€ en moins ! 
bonne soirée 

Bonjour à tous,

Je suis rassurée de voir que le problème est identique pour vous !

Coupures après appel, Deezer qui ne se lance pas toujours via Carplay donc obligé de prendre le téléphone au volant (donc évidement je m’arrête à un stop ou feu rouge…), je paye pour un service quand même et aucune réponse !

J’ai laissé plusieurs messages sur Apple Store et je reçois la même réponse, qui n’a strictement rien à voir, à chaque fois !

Vous perdez de la clientèle et en crédibilité Deezer… méfiez-vous… écoutez les clients et surtout donner des nouvelles ! 
 

PS : j’ai même mis à jour le logiciel de ma C3 et rien n’y a fait ! 

La réponse que j’ai reçu via Twitter ! Je vous invite à les relancer via les RS !!

Bonjour 🖐 Notre prochaine mise à jour va corriger certains de ces problèmes. S'en suivra une autre mise à jour, qui devrait résoudre le problème lié à la reprise de musique après un appel ou une notification vocale. De nombreux utilisateurs iOS nous ont signalé ce souci ces derniers jours. Merci

Bonjour à tous,

je pensais avoir un problème avec mon iPhone et je m’aperçois en lisant vos messages qu’il y a réellement un problème !

j’avais activé gratuitement pendant 6 mois  gratuit Apple Music.en comparant avec Deezer dont je suis abonné depuis 2013 je suis aperçu que la qualité musicale est supérieure sur Deezer que Apple Music. J’ai donc annulé Apple Music  après environ une semaine de test pour continuer avec Deezer.

depuis comme vous tous impossible de relancer Deezer apres un appel ou message en CarPlay ! Je viens de changer de voiture et rien ne change ! Au final je vais probablement passer en Apple Music .

Mémé soucis. Depuis la mise à jour de iOS 15 les bugs se répètent sans cesse. 
Même avec les 15.1 et 15.2.  Pourquoi Deezer ne réagit pas ?

c est très gênant que de devoir prendre son tél pour relancer la musique dès  qu’on a reçu un appel. 
idem pour le lecteur Apple par défaut malgré les réglages. 
 

que faire ?

Bonjour, même souci pour la reprise de la musique après un appel ou un SMS via Siri. 
 

Je spam les touches pause et suivant ou sélectionne un nouveau morceau pour pallier au problème. 
 

Je vais faire une demande au support.