One Hit Wonder

Répondu

Gestion des files d'attentes

Forum|Forum|1 year ago
January 27, 2025
7 commentaires
262 vues

Bonjour,

La majorité des problèmes liés aux files d’attentes sont assez anciens, je me permets donc de poster ce message.

Je suis un utilisateur de spotify et je teste en ce moment Deezer pour savoir si le service me convient. cependant, je fais face un un problème au niveau des files d’attentes.

Depuis l’application IOS (version 10.30.0.3), lorsque de la musique est jouée (via un mix, une playlist, un album), il m’est impossible d’ajouter une morceau dans la file d’attente: quand je clique sur les 3 points associé au morceau que je souhaite ajouter, je n’ai pas d’option qui permette d’ajouter ce morceau à la liste d’attente. C’est une fonctionnalité importante pour moi car écouter un morceau peut me rappeler un autre morceau que je souhaiterais écouter juste après sans pour autant supprimer la liste de lecture en cours.

Autre problème, il n’y a aucune synchronisation entre l’application IOS et le navigateur Web (Firefox ou Chrome) avec le même compte et profil (je suis en abonnement famille) je lit indépendamment la musique sur IOS ou sur le navigateur web, la fonctionnalité “liste de lecture synchronisée” ne semble pas opérationnelle.

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

Bonjour,

La majorité des problèmes liés aux files d’attentes sont assez anciens, je me permets donc de poster ce message.

Je suis un utilisateur de spotify et je teste en ce moment Deezer pour savoir si le service me convient. cependant, je fais face un un problème au niveau des files d’attentes.

Depuis l’application IOS (version 10.30.0.3), lorsque de la musique est jouée (via un mix, une playlist, un album), il m’est impossible d’ajouter une morceau dans la file d’attente: quand je clique sur les 3 points associé au morceau que je souhaite ajouter, je n’ai pas d’option qui permette d’ajouter ce morceau à la liste d’attente. C’est une fonctionnalité importante pour moi car écouter un morceau peut me rappeler un autre morceau que je souhaiterais écouter juste après sans pour autant supprimer la liste de lecture en cours.

Autre problème, il n’y a aucune synchronisation entre l’application IOS et le navigateur Web (Firefox ou Chrome) avec le même compte et profil (je suis en abonnement famille) je lit indépendamment la musique sur IOS ou sur le navigateur web, la fonctionnalité “liste de lecture synchronisée” ne semble pas opérationnelle.

Bonjour @maxK je t’invite à contacter le support. Bonne journée.

Véronique.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour,

La majorité des problèmes liés aux files d’attentes sont assez anciens, je me permets donc de poster ce message.

Je suis un utilisateur de spotify et je teste en ce moment Deezer pour savoir si le service me convient. cependant, je fais face un un problème au niveau des files d’attentes.

Depuis l’application IOS (version 10.30.0.3), lorsque de la musique est jouée (via un mix, une playlist, un album), il m’est impossible d’ajouter une morceau dans la file d’attente: quand je clique sur les 3 points associé au morceau que je souhaite ajouter, je n’ai pas d’option qui permette d’ajouter ce morceau à la liste d’attente. C’est une fonctionnalité importante pour moi car écouter un morceau peut me rappeler un autre morceau que je souhaiterais écouter juste après sans pour autant supprimer la liste de lecture en cours.

Autre problème, il n’y a aucune synchronisation entre l’application IOS et le navigateur Web (Firefox ou Chrome) avec le même compte et profil (je suis en abonnement famille) je lit indépendamment la musique sur IOS ou sur le navigateur web, la fonctionnalité “liste de lecture synchronisée” ne semble pas opérationnelle.

Bonjour @maxK je t’invite à contacter le support. Bonne journée.

Stéphan B.

Rising Star

Ancien Spotify en pleine migration également (peut-être pour les mêmes raisons d’ailleurs), je me faisais la même réflexion.
La file d’attente n’est accessible est modifiable que selon le contexte, elle devrait être présente et modifiable en permanence, même dans le cas d’un mix, pour y ajouter soi-même des morceaux sans devoir perdre complètement la lecture en cours.

C’est peut-être le point le moins ergonomique du service quand on vient du concurrent :-(

M

maxKAuteur

One Hit Wonder

Bonjour,

Après quelques heures de différents tests il s’avère que mon problème principal soit lié à l’utilisation avec deezer connect.

Stéphan B.

Rising Star

En effet, le comportement évolue selon le contexte... C'est perturbant, et ça n'enlève pas le fait que dans certains cas les options "ajouter à la file d'attente" ou "écouter juste après" ne sont pas disponibles. Dans ces cas là (flood, mix...), il n'est pas possible d'ajouter un morceau sans devoir perdre la lecture en cours

Stéphan B.

Rising Star

Non, c'est encore plus perturbant, cela fonctionne avec un mix ce matin 🤪

"Je devienne fou" 😅

V

Valhas

Roadie

Bonjour,
Je me permets de rebondir sur ce fil car je rencontre les mêmes problèmes pour ajouter une piste en file d’attente, et également pour avancer dans une piste en cours (en fonction “flow”).
@Stéphan B. est-ce que votre problème est résolu maintenant ? Avez-vous trouvé l’origine ?
Cela peut-il venir d’une différence entre l’abonnement payant et gratuit ?

Je teste en ce moment Deezer pour éventuellement migrer (actuellement sur Spotify).

V

Valhas

Roadie

Pour ceux qui rencontrent le même problème, c’est effectivement résolu avec l’abonnement Deezer.
Content d’avoir migré vers Deezer

Inscrivez-vous

Bienvenue