Deezer et Audirvana plus

Forum|Forum|7 years ago
November 5, 2018
57 commentaires
5643 vues

Bonjour,
utilisateur depuis plusieurs années de votre service Deezer Elite puis hi-fi je suis attentif à la qualité audio de la musique que j'écoute.
Après avoir discuté avec de nombreuses personnes ayant la même sensibilité que moi, il serait vraiment utile que vous puissiez enfin intégrer le service d'amélioration du son Audirvana plus. Ce logiciel étant une référence dans le monde de la hi-fi dématérialisée il serait temps de vous mettre à jour comme l'ont déja fait plusieurs autres services comme Quobuz ou Tidal vers qui je pense je vais migrer si aucune amélioration n'est faite de votre côté !
Après avoir joint le service client Audirvana il semble que c'est bien de votre côté que la décision d'intégrer Audirvana blesse .
Merci à vous pour votre retour et l'évolution vraiment nécessaire de votre service par ailleurs assez performant!
Cordialement.
Romain

Réponse épinglée par Leila

Bonjour à tous !

Je reviens vers vous comme promis avec des nouvelles fraîches.

Comme confirmé précedemment, Deezer avait bien établi, grâce à votre demande, un premier contact avec Audirvana !

Il y a eu des échanges ainsi que très récemment une réunion entre les deux entreprises. Les éléments présentés par Audirvana ont été étudiés par les équipes de Deezer (équipes techniques, business developers) et il a été conclu que "la stratégie actuelle ne correspond pas à une intégration sur la plateforme Audirvana".

Ça ne se fera donc pas, en tout cas pas pour le moment. Je n'aime pas me faire messager des mauvaises nouvelles auprès de vous, mais au moins on a une réponse.

Merci à tous et à très vite. 🙂

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P

PYL44

Roadie

Bonjour,
en rajout de ce que dit Rom 2i, il semble que le travail d'intégration soit à faire du coté d'Audirvana (une semaine de travail d'après eux) et que ce n'est pas de travail coté Deezer.
Si Deezer n'accepte pas cette intégration, ce ne serait pas pour un motif de priorité dans les charges de travail.

Merci à Deezer d'accepter que Audirvana fasse cette intégration dans leur excellent logiciel.
Peu de travail pour vous, et une belle image de marque gagnée auprès de vos clients audiophiles.
Cordialement
Pierre-Yves

Dajerling

Ultimate Superstar

@Rom2i

@PYL44

@elobacot voilà j'ai fait remonté le post aux modérateurs... en attente de réponse donc.

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Rom2iAuteur

Guitar Hero

Merci à vous ! En espérant une avancée de l’equipe deezer dans le sens d’une intégration rapide de votre service à Audirvana plus !

Y

Yeppah

Roadie

Audirvana permet d'avoir le meilleur son sur toutes les autres plateformes Qobuz, Tidal, HighResAudio,

Vraiment dommage que Deezer ne permette pas à ce logiciel de lire ses fichiers...

En lisant les posts plus haut, on se rend compte que ce n'est pas très compliqué donc il faut que Deezer pense à ses auditeurs audiophiles... s'il veut les conserver !

R

Rom2iAuteur

Guitar Hero

@Rom2i

@PYL44

@elobacot voilà j'ai fait remonté le post aux modérateurs... en attente de réponse donc.

Salut Dajerling !
Du nouveau concernant cette intégration de Deezer à Audirvana ?
Comment accélérer le mouvement pour que cette démarche aboutisse rapidement ? Y a t il une personne que l'on peut contacter dans le Staff Deezer afin d'appuyer cette intégration qui je le rappelle ne nécessite pas de travail de la part des équipes Deezer mais seulement des équipes d'Audirvana ....
Merci pour votre retour !

R

revefeu

Rockstar

J’étais chez qobuz et quand je suis parti, ils m'ont contacté pour me demander pourquoi. Dans leur mail de réponse à mes explications, une des choses qu'ils m'ont dites c'est d'essayer avec Audirvana, que leur clients en sont ravis et que ça marche très bien.

R

Rom2iAuteur

Guitar Hero

Pas d'avancée notable concernant l'intégration de Deezer à Audirvana ... en ce début d'année.

Une idée pour contacter une personne de chez Deezer capable de prendre des décisions ?
Faire avancer le sujet de façon radicale ? En gros, je cherche à joindre la bonne personne, celle qui aura du poids pour donner le feux vert à Audirvana pour qu'ils intègrent enfin Deezer dans leur logiciel ...
Il est incroyable que deezer ne daigne même pas communiquer sur leur refus d'une telle avancée ?

C'est tout de même une demande légitime lorsqu'on paye pour un service Premium : Hi-Fi .