Bonjour,
utilisateur depuis plusieurs années de votre service Deezer Elite puis hi-fi je suis attentif à la qualité audio de la musique que j'écoute.
Après avoir discuté avec de nombreuses personnes ayant la même sensibilité que moi, il serait vraiment utile que vous puissiez enfin intégrer le service d'amélioration du son Audirvana plus. Ce logiciel étant une référence dans le monde de la hi-fi dématérialisée il serait temps de vous mettre à jour comme l'ont déja fait plusieurs autres services comme Quobuz ou Tidal vers qui je pense je vais migrer si aucune amélioration n'est faite de votre côté !
Après avoir joint le service client Audirvana il semble que c'est bien de votre côté que la décision d'intégrer Audirvana blesse .
Merci à vous pour votre retour et l'évolution vraiment nécessaire de votre service par ailleurs assez performant!
Cordialement.
Romain
Réponse officielle de Deezer
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Réponse épinglée
Bonjour à tous !
Je reviens vers vous comme promis avec des nouvelles fraîches.
Comme confirmé précedemment, Deezer avait bien établi, grâce à votre demande, un premier contact avec Audirvana !
Il y a eu des échanges ainsi que très récemment une réunion entre les deux entreprises. Les éléments présentés par Audirvana ont été étudiés par les équipes de Deezer (équipes techniques, business developers) et il a été conclu que "la stratégie actuelle ne correspond pas à une intégration sur la plateforme Audirvana".
Ça ne se fera donc pas, en tout cas pas pour le moment. Je n'aime pas me faire messager des mauvaises nouvelles auprès de vous, mais au moins on a une réponse.
Merci à tous et à très vite. 🙂
Je reviens vers vous comme promis avec des nouvelles fraîches.
Comme confirmé précedemment, Deezer avait bien établi, grâce à votre demande, un premier contact avec Audirvana !
Il y a eu des échanges ainsi que très récemment une réunion entre les deux entreprises. Les éléments présentés par Audirvana ont été étudiés par les équipes de Deezer (équipes techniques, business developers) et il a été conclu que "la stratégie actuelle ne correspond pas à une intégration sur la plateforme Audirvana".
Ça ne se fera donc pas, en tout cas pas pour le moment. Je n'aime pas me faire messager des mauvaises nouvelles auprès de vous, mais au moins on a une réponse.
Merci à tous et à très vite. 🙂
+2- Super User
- 1719 commentaires
Leila a écrit:
Rom2i a écrit:
Merci à Toi Leila pour avoir transmis notre demande !
Bonne journée en espérant que cela se concrétise !
Bonne journée en espérant que cela se concrétise !
Allez çà avance dans le bon sens.... il n'y a plus qu'à....
+5Bonjour à tous !
Je reviens vers vous comme promis avec des nouvelles fraîches.
Comme confirmé précedemment, Deezer avait bien établi, grâce à votre demande, un premier contact avec Audirvana !
Il y a eu des échanges ainsi que très récemment une réunion entre les deux entreprises. Les éléments présentés par Audirvana ont été étudiés par les équipes de Deezer (équipes techniques, business developers) et il a été conclu que "la stratégie actuelle ne correspond pas à une intégration sur la plateforme Audirvana".
Ça ne se fera donc pas, en tout cas pas pour le moment. Je n'aime pas me faire messager des mauvaises nouvelles auprès de vous, mais au moins on a une réponse.
Merci à tous et à très vite. 🙂
Je reviens vers vous comme promis avec des nouvelles fraîches.
Comme confirmé précedemment, Deezer avait bien établi, grâce à votre demande, un premier contact avec Audirvana !
Il y a eu des échanges ainsi que très récemment une réunion entre les deux entreprises. Les éléments présentés par Audirvana ont été étudiés par les équipes de Deezer (équipes techniques, business developers) et il a été conclu que "la stratégie actuelle ne correspond pas à une intégration sur la plateforme Audirvana".
Ça ne se fera donc pas, en tout cas pas pour le moment. Je n'aime pas me faire messager des mauvaises nouvelles auprès de vous, mais au moins on a une réponse.
Merci à tous et à très vite. 🙂
Du nouveau côté intégration de Deezer au sein du logiciel Audirvana ...
il semble que Deezer prenne La décision de ne pas intégrer le pourtant réputé logiciel Audirvana Ce qui en dit long sur leur politique de développement commercial favorisant la masse plutôt que la qualité ! Il est en effet un compréhensible que cette entreprise n’intègre pas son service de streaming haut de gamme au sein de ce logiciel. J’ai reçu un mail ce matin il est en effet incompréhensible que cette entreprise n’intègre pas son service de streaming haut-de-gamme au sein de ce logiciel. J’ai reçu un mail ce matin de Mr Plisson d’Audirvana dont je vous laisse prendre connaissance :
« Après des premiers contacts prometteurs, dont un réunion fructueuse hier, j’ai reçu cet après-midi un mail de refus de la part de Deezer, incompréhensible car cela est contre leur intérêt.
Surtout qu’il n’y a aucun coût pour eux, ni risque, car tout le travail d’intégration est de mon côté. »
Cela signe mon départ vers Qobuz dès ma période d’abonnement « hi-fi » terminée ... lorsqu’on n’ecoute pas la demande des clients « premium » on nivelle vers le bas à mon avis ... tant pis !!!
Je pars vers une autre société Française mais à taille plus réduite favorisant la qualité dans sa ligne commerciale ...
A bon entendeur !
il semble que Deezer prenne La décision de ne pas intégrer le pourtant réputé logiciel Audirvana Ce qui en dit long sur leur politique de développement commercial favorisant la masse plutôt que la qualité ! Il est en effet un compréhensible que cette entreprise n’intègre pas son service de streaming haut de gamme au sein de ce logiciel. J’ai reçu un mail ce matin il est en effet incompréhensible que cette entreprise n’intègre pas son service de streaming haut-de-gamme au sein de ce logiciel. J’ai reçu un mail ce matin de Mr Plisson d’Audirvana dont je vous laisse prendre connaissance :
« Après des premiers contacts prometteurs, dont un réunion fructueuse hier, j’ai reçu cet après-midi un mail de refus de la part de Deezer, incompréhensible car cela est contre leur intérêt.
Surtout qu’il n’y a aucun coût pour eux, ni risque, car tout le travail d’intégration est de mon côté. »
Cela signe mon départ vers Qobuz dès ma période d’abonnement « hi-fi » terminée ... lorsqu’on n’ecoute pas la demande des clients « premium » on nivelle vers le bas à mon avis ... tant pis !!!
Je pars vers une autre société Française mais à taille plus réduite favorisant la qualité dans sa ligne commerciale ...
A bon entendeur !
+5Bonjour @Rom2i , j'ai bien annoncé cette décision dans un message juste au-dessus du tien il y a une heure. Je comprends ta déception.
Leila a écrit:
Bonjour @Rom2i , j'ai bien annoncé cette décision dans un message juste au-dessus du tien il y a une heure. Je comprends ta déception.
Désolé Leila je ne l’avais pas vu ! Et désolé aussi pour les fautes de frappe dans mon dernier message ... le bilan est bien négatif sachant que le travail n’aurait même pas été fourni par deezer et que cela ne leur coûte rien si ce n’est gagner en image de marque comme un service premium ... ils veulent sûrement se positionner sur le streaming gratuit avec de la pub toutes les 5 min ? Peut être plus rentable ? Je ne sais pas ... en tout cas merci pour ton relais ! Bonne soirée !
Je passerai chez Qobuz dans quelques mois ..
Bonjour,
Abonné à Deezer hifi, je cherche depuis longtemps à améliorer la qualité audio de mon système.
je viens de découvrir audirvana et je pense avoir trouvé ce que je cherchais en terme de qualité sonore.
Malheureusement Deezer n'est pas compatible. Quel dommage! allez M Deezer, un petit effort donnez à vos clients la possibilité d'accéder à audivarna
Config.
Ampli audio analogue grand maestro
Enceintes GKF exclusives
Dac Xmos
Abonné à Deezer hifi, je cherche depuis longtemps à améliorer la qualité audio de mon système.
je viens de découvrir audirvana et je pense avoir trouvé ce que je cherchais en terme de qualité sonore.
Malheureusement Deezer n'est pas compatible. Quel dommage! allez M Deezer, un petit effort donnez à vos clients la possibilité d'accéder à audivarna
Config.
Ampli audio analogue grand maestro
Enceintes GKF exclusives
Dac Xmos
Hello aux deezer Hifistes.
Je n'en peux plus de cette appli Sonos!!!!
Mais bon sang M.Deezer, qu'attendez-vous pour ouvrir les vannes vers des solutions universelles et compatibles avec du matériel audio digne de ce nom (Non mais franchement, envoyer un abonnement Hifi vers une barre de son LG... ou une enceinte bloutouffe UE?!?!?! Quel intérêt)???
Je suis à deux doigts de me désabonner pour aller vers TIDAL, compatible Audirvana, qui m'ouvrira les portes à de nombreux matériels haut de gamme, pour celles et ceux qui aiment écouter la musique dans les meilleures conditions possibles.
Dommage pour ChromeCast que j'avais testée, pas chère, mais trop instable, trouvez autre chose, audirvana par exemple...
J'ai voté
A+ Stirwen
Je n'en peux plus de cette appli Sonos!!!!
Mais bon sang M.Deezer, qu'attendez-vous pour ouvrir les vannes vers des solutions universelles et compatibles avec du matériel audio digne de ce nom (Non mais franchement, envoyer un abonnement Hifi vers une barre de son LG... ou une enceinte bloutouffe UE?!?!?! Quel intérêt)???
Je suis à deux doigts de me désabonner pour aller vers TIDAL, compatible Audirvana, qui m'ouvrira les portes à de nombreux matériels haut de gamme, pour celles et ceux qui aiment écouter la musique dans les meilleures conditions possibles.
Dommage pour ChromeCast que j'avais testée, pas chère, mais trop instable, trouvez autre chose, audirvana par exemple...
J'ai voté
A+ Stirwen
Bbonjour,
Je suis abonné Deezer hi-fi et j'ai pris la licence Audirvana plus il y a quelques mois. La qualité musicale a partir Audirvana est exceptionnelle pour la lecture de ses fichiers flac et hi-res. J'aimerais comme vous tous y retrouver Deezer. Grâce à ma licence j'ai eu 3 mois d'abonnement gratuit à Tidal et vraiment je me suis régalé. J'ai pu constater que leur catalogue différait peu de celui de Deezer. J'ai été à 2 doigts de passer à la concurrence, surtout que le thème sombre est appréciable sur Tidal, et je ne parle pas de la qualité Master...Mais bon je reste fidèle à Deezer... pour le moment et leur laisse le temps d'évoluer. Il faut savoir être patient, donc attendons encore un peu... Bonne musique.
Je suis abonné Deezer hi-fi et j'ai pris la licence Audirvana plus il y a quelques mois. La qualité musicale a partir Audirvana est exceptionnelle pour la lecture de ses fichiers flac et hi-res. J'aimerais comme vous tous y retrouver Deezer. Grâce à ma licence j'ai eu 3 mois d'abonnement gratuit à Tidal et vraiment je me suis régalé. J'ai pu constater que leur catalogue différait peu de celui de Deezer. J'ai été à 2 doigts de passer à la concurrence, surtout que le thème sombre est appréciable sur Tidal, et je ne parle pas de la qualité Master...Mais bon je reste fidèle à Deezer... pour le moment et leur laisse le temps d'évoluer. Il faut savoir être patient, donc attendons encore un peu... Bonne musique.
Bonjour,
N’en pouvant plus des problèmes sur Qobuz, du manque de certains albums et d’une application d’un autre âge je suis passé sur Deezer Hifi qui ma satisfait pleinement, même en terme de qualité audio, dans certains cas je le préfère même à Qobuz.
Par contre ce n’est toujours pas intégré à Audirvana… QUAND ALLEZ VOUS FAIRE LE NECESSAIRE ????
Sinon retour chez Qobuz mais vraiment sans conviction même après des années chez eux.
Bonjour,
entièrement d'accord avec toi, le catalogue Deezer est le plus complet, l'appli est top. Mais Deezer a refusé dernièrement l'intégration à Audirvana ce qui incompréhensible.J'ai testé Tidal pendant 3 mois. C'est à peu près le même catalogue que celui de Deezer, l'appli est top, et certains morceaux sont en qualité Master. Je suis chez Deezer depuis longtemps, j'ai un abonnement hifi, mais comme ils ne vont pas changer leur politique, je crois que je vais franchir le pas. D'autant que j'utilise Bubble upnp pour la lecture de mes fichiers audio et Deezer y est aussi absent.
Plutôt que sortir 360 byDeezer dont l'intérêt est faible vu le peu de morceaux remasterisés, ils feraient mieux de permettre une lecture plus audiophile à travers des lecteurs comme Audirvana entre autres.
Bonne écoute quand même.
Cordialement.
@docjlt
Suite à ton commentaire je vais surement essayer Tidal, très déçu par ce refus de Deezer...
Je viens d’arriver chez Deezer… je teste également TIDAL en parallèle et bien sur j’ai Audirvana. A la lecture de ce sujet je suis bien déçu par la politique de Deezer. Ce qui me déplaît chez TIDAL c’est l´absence de traduction des Bio et bien sur de Flow et cette dominante Rap qui n’est pas ma tasse de thé. Il me reste à espérer que le staff de Deezer revienne à la raison....
Bonjour,
Même constat !!! déçu par le peu d’interet de deezer pour améliorer l’ecoute,
Audirvana est un incontournable,évidemment pour ceux qui ont testé…..
Je suis donc sur Qobuz pour cette raison.
jac
Après réflexion et une utilisation de Tidal + intensive pour voir leur algorithme et bien je suis agréablement surpris! C’est équivalent de Flow. Pour Qobuz j’ai testé aussi et je déplore le manque d’album que l’on peut trouver, aussi il n’y a pas d’abonnement family hifi comme chez deezer d’ailleurs. Donc c’est décidé : Bye bye Deezer!!
Bonjour Baobab,
Tu vas pouvoir te brosser (et moi aussi par la même
), ils se sont déjà rencontrés et Deezer n’a pas souhaité aller plus loin.
La raison, ben c’est à eux de nous le dire...
je comprends pas Deezer. L’offre HIFI est fait pour des gens comme nous qui sont prêts a payer pour avoir de la qualité FLAC. C’est les mêmes gens qui utilisent Audirvana, ROON, Volumio, etc. Si Qobuz va se ressaisir avec son catalogue, je reviens vers eux sans hésiter….
Salut ariel.levin.733,
Et oui, je suis bien d’accord. Surtout que le streaming via leur application est pas terrible et bien moins bon que le streaming avec Qobuz sous Audirvana, il y a pas photo...
Personnellement, j’y trouve de plus en plus mon compte chez Qobuz même si sur certains artistes l’offre est légère face à Deezer. Bon en même temps Deezer a il me semble 50 millions de titres et Qobuz 40 millions, ça joue quand même...
Hélas je pense que même avec Audirvana le Flac de deezer est moins bon que celui de Qobuz.
Mais ça serait pas mal si on pouvait l'avoir quand même, on gagnerait en qualité.
1 personne aime ça
Bon, ben pour entretenir la flamme, je me lance à mon tour avec un bidon d’huile pour immoler la French Tèque.
Et, réveillez vous les gars ! jouez collectif ! vous êtes en train de vous faire bouffer par les deux bouts : Spotify Connect par le bas pour l’expérience utilisateur et la convivialité, et par le haut ROON et les services qui misent dessus pour la clientèle prête à payer cher son streaming pour profiter de leur système hi-fi haut-de-gamme.
Je ne sais pas pour les autres écosystèmes, mais chez Yamaha, c’est compliqué d’utiliser Deezer à travers MusicCast, alors qu’Audirvana Plus prend très bien la main sur tout ce qui fait du bruit chez moi (instruments électroniques de musique conmpris !) pour écouter ce que je veux par wifi, ethernet ou USB...Sauf Deezer !
Faudra-t-il que j’éclate mon budget en deux pour Spotify et Qobuz ? Ce serait vraiment dommage, la qualité CD red book me convient largement, je n’ai pas grand chose en Hirez et je ne cours pas après. Mais si Spotify finit par proposer le Flac 16bits/44.kHz, que’est-ce qui vous restera comme avantage ?
Allo Deezer ... Bonjour
Fan de la première heure de Deezer (via Orange) depuis très longtemps, je trouve Vraiment dommage que Deezer ne veuille pas s’intégrer à Audirvana… (j’avais déjà posé la question à Audirvana sur FB il y a plusieurs mois).
Audirvana prend de plus en plus d’ampleur et c’est tant mieux...ils sont très très bons. Audirvana + est un chef d’œuvre associé à un DAC et une bonne installation (que du bonheur pour les mélomanes)
J’adore Deezer qui a pour moi une des meilleure bibliothèque musicale, et surtout Francophone, en plus maintenant en Hifi c’est le top … avec Audirvana se serait le Summum.
Mais à force d’attendre… on pourrait finir par se lasser, aujourd’hui il y a plein de moyens de transférer ses playlists d’une plateforme à une autre…et les prix sont sensiblement les mêmes,…
La question reste ouverte …?!? Mais faites vite car je crains que si vous ne faites rien, bon nombre de vos abonnés mélomanes partiront vers d’autres plateformes, ce que je ne souhaiterai pas être contraint de faire ...
Bonjour Deezer,
Après avoir eu une expérience Deezer avec mon abonnement Orange il y a quelques années, je ressens le besoin d’avoir accès à un gros catalogue de musique. Fan de FIP, j’utilise leur application et le fait que je puisse exporter mes favoris de FIP en playlist Deezer devient pour moi un avantage énorme.
Mais voilà, j’aime écouter de la musique en format de qualité, et votre offre HIFI me conviendrait totalement. Sauf que je voudrai pouvoir utiliser Audirvana + avec Deezer, et à cause de cette non-intégration, je sens que je vais aller voir la concurrence. C’est vraiment dommage, et encore plus quand on sait que les deux société sont françaises… .
Je m’apprêtait à passer de Qobuz à Deezer pour certaines qualités de Deezer, mais bon, empêcher Audirvana d’implémenter le streaming Deezer alors que ça ne vous coûte rien c’est un deal breaker.
Au revoir !
Leila a écrit:
Bonjour à tous !
Je reviens vers vous comme promis avec des nouvelles fraîches.
Comme confirmé précedemment, Deezer avait bien établi, grâce à votre demande, un premier contact avec Audirvana !
Il y a eu des échanges ainsi que très récemment une réunion entre les deux entreprises. Les éléments présentés par Audirvana ont été étudiés par les équipes de Deezer (équipes techniques, business developers) et il a été conclu que "la stratégie actuelle ne correspond pas à une intégration sur la plateforme Audirvana".
Ça ne se fera donc pas, en tout cas pas pour le moment. Je n'aime pas me faire messager des mauvaises nouvelles auprès de vous, mais au moins on a une réponse.
Merci à tous et à très vite. 🙂
Depuis des années sur Tidal j’ai fait une pose de quelque mois, ayant entendu parlé de Deezer HIFI à 14,90 €/m je me suis dis que j’allais essayer, première surprise le prix c’est 17,90 €/m du coup franchement ridicule par rapport à Tidal, deuxième déconvenue Deezer pas intégré à Audirvana et pas prévu de l’être pour des raisons obscures qui doivent tenir à l’ego d’un déçideur à la con “comme souvent dans les boites françaises”. Je vais tester QBUZ, et si la stupidité est vaincu chez Deezer je reviendrais peut être. 🤬
+5Bonjour
merci pour ton message.
Pour information, le prix de 17.99 € est le prix pratiqué en passant par l’Apple Store, car Apple y ajoute sa commission.
L’abonnement Deezer HiFi est bien disponible à 14.99 € en s’abonnant directement auprès de Deezer.
Bonne soirée.
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