Deezer sur PC & site web : aide, bugs & fonctionnalités

Help me change the language of the MAC DESKTOP APP

Bonjour, J’éprouve depuis quelques temps des problèmes d’écoute sur mon PC Windows avec l’application Deezer ou le lecteur en ligne tester sur chrome, Edge Chromium et Firefox.Le son est compressé à outrance et il ne ressort que des médiums et des aigues.Le simple fait de couper le son et de le remettre résout le problème pour quelques secondes, idem lors de la mise en pause et la reprise.J’ai mener les action suivantes :Vider l’ensemble des caches internet et Windows Vider les caches DNS Désinstaller et réinstaller l’application Deezer à partir du Windows store Redémarrer ma box fibre Redémarrer mon ordinateurcomment puis-je retrouver un flux musical entendable ?Merci de votre aide

Bonjour, depuis plusieurs jours (au moins une semaine), quand je lance une playlist, une fois qu’une chanson est finie, il ne passe pas à la suivante. Si je clique sur le bouton suivant, rien ne se passe. Si je clique sur la file d’attente et que je clique sur le bouton lecture de la chanson suivante … il relit la chanson qui vient de se terminer.En revanche, quand la chanson est encore en train d’être lue, je peux passer à la suivante ou la précédente. Le problème ne survient que lorsque la chanson va à son terme.Je suis sur le site web via Chrome. Merci.

Bonjour,Système et application :Windows 10 Famille (Vers. 21H1)Deezer 5.30.120.0Bande passante : 1 à 3, voir 5Mo/s Description du problème : re-téléchargement régulier d’une playlist déjà téléchargée.J’ai une playlist “téléchargée” qui malheureusement, se re-télécharge, et je ne sais ni comment ni à quelle fréquence, ni si c’est en totalité. Quand je vais voir dans le dossier de ma playlist c’est là que je me rends compte que certains morceaux sont vert, que d’autres sont repassés en blanc et qu’un est en cours de téléchargement. Je suppose que ceux en vert sont ceux qui auraient déjà eu le temps de se re-télécharger, mais aucune certitude.Le problème est très pénible, car Deezer passe devant toutes mes applications et utilise toute ma bande passante pour télécharger, ce qui rend toute navigation web ou jeu impossible. Bande passante qui n’est pas extra je vous l’accorde, mais c’e

bonjour à tous. j’ai un abonnement Deezer Premium j’ai téléchargé l’application pour ordinateur afin d’écouter ma musique hors connections mais dès que je l’ouvre après l’avoir installé rien ne se passe.    j’ai besoin de votre aide mes navigateurs sont à jours et j’ai désinstaller internet explorer car à chaque fois l’application ouvrait ce navigateur alors que cela ne fonctionne plus  avec. help me.merci de vos réponses.

Hello,Je pose ça là.Je me suis retrouvé par hasard sur cette page, en cherchant le site de Deezer.Je vous signale que je n’ai pas trouvé sur cette page un lien pour pouvoir accéder au portail Deezer. Et en cliquant sur le logo Deezer en bas de page j’ai eu une erreur 404.Bref, je sais pas si c’est volontaire, mais je pose ça là à l’attention de vos développeurs.Ciao la Team! 

BonjourDepuis plusieurs semaines, l'application mobile me propose systématiquement de quitter ou de me déconnecter, je n'arrive plus à m'en servir, pourtant, mon pseudo apparaît bien en haut à droite et mon abonnement apparaît bien en règle également.Mon mobile est un Moi et jusque là aucun problème

Pourquoi après chaque plage de mon écoute, je suis obligé de mettre à jour la page Deezer ?

Bonjour,Lorsque l’on fait un clic droit sur un titre la fonction “ouvrir le lien dans un nouvel onglet” n’apparaît plus.Exemple : En faisant un clic droit sur le titre “Melody Tempo Harmony”, voici les fonctions qui apparaissent :Il faudrait corriger ce problème. Merci.Je suis sur PC Windows 10 Famille.

Bonjour Cela fait plusieurs fois que je m’aperçois que la lecture en continu de mes favoris ne fonctionne pas. La 1ere chanson choisie finie la suivante ne se lance pas. Et quand je clique pour choisir une nouvelle chanson, la 1ere chanson rejoue alors que sur la playlist on voit que les oscillations indiquant le morceau en train de jouer est bien sur la 2ème chanson … bizarre non ?Ca fait la même chose si on change de playlist ... L’application me dit que je ne semble pas connecter hors je le suis totalement !Parfois j’arrive à contourner le problème en passant par le site internet mais franchement dans ce cas la a quoi sert l’appli ?  Merci

Hello ! Sur mon PC de boulot avec mon casque Bluetooth Philips PH805BK,  peu importe le navigateur, le son est affreux : comme étouffé (impression d’être sous l’eau) et métallique. Ca rend vraiment l’écoute affreuse. Aucun problème sur mon téléphone. Je pense que c’est un problème de codec sur mon PC, mais je ne sais pas par où commencer pour m’y attaquer. Qqn a une idée ?

Hello, Suis je la seule à ne pas pouvoir scroller sur l’interface (interface ordi pas mobile) ? Impossible d’acceder aux contenus sous la barre de flotaison, sous chrome comme sous firefox cela rend fou. Quelle est la solution ?Merci

bonjour, depuis plusieurs semaines l’application Windows (5.30.190) ne détecte plus le réseau et se considère hors ligne. Impossible d’écouter de la musique, d’accéder aux playlists ni même de se connecter. La page d’accueil boucle sur la page de connexion.Bien évidemment, la page web fonctionne tout comme les applis mobiles, aucun problème de connexion ni de compte. Merci.  

Bonjour,J’utilise l’application Deezer sur deux PC distincts (Windows11). Dans les deux cas, l’application s’arrête et l’image reste figée. Si j’arrête l’appli et que je tente de la relancer, alors un écran noir apparait. Il me faut passer par le Gestionnaire des tâches et trouver l’application dans les Processus en arrière plan, forcer la fin de la tâche pour pouvoir relancer l’application, jusqu’à la prochaine fois…Avez vous une solution à mon problème ?Merci à vous.V.

Bonjour,j’ai un Mac en version El Capitan 10.11.6. Je n’arrive pas à me logger sur le site Deezer.comCa me dit que mes identifiants sont incorrects, alors qu’ils sont OK si j’utilise un PC ou via l’appli  sur iPhone.J’ai téléchargé l’appli Deezer (v 5.30.90) pour Mac (elle est réputée fonctionner avec MacOS v10.10 et supérieures) depuis le site web Deezer en pensant contourner ce pb de connexion, mais pour se connecter l’appli renvoie vers le site web et j’ai ainsi le même pb de connexion.Merci de votre aide.

Bonjour, j'ai un problème depuis quelques temps sur Mac avec os X El. Capitan version 10.11.6.Mes identifiants apparaissent comme incorrects alors que tout fonctionne sur mon téléphone..Le problème semble être connu de deezer  pourtant rien ne bouge depuis des semaines…Merci de faire un retour  pour tous les abonnés qui lassés vont finir par aller chez Spotify... Vous remerciant par avance de votre retour  

Bonjour J'utilise Whaale depuis plusieurs années ppur dffuser deezer en multiroom.Suite à mises à jour (??) Cela ne fonctionne plus depuis une semaine.…Quelle appli utiler désormais ?Merci de votre réponse Xavier 

J’ai un soucis depuis aujourd’hui. j’étais en train d’écouter de la musique au bureau et ça a coupé d’un coup me mettant ce messageJe ne comprends pas, j’ai un abonnement Family. Que se passe-t-il ?

App de bureau Deezer 5.30.170 Si je clique sur le bouton Flow, une playlist qui commence par du Stromae est lancée mais pas Flow.Si je fais la meme chose dans un navigateur web, ça fonctionne correctement et flow est lancé.

Je suis sur MAC et mon application indique sans cesse “vous êtes hors ligne”, j’ai tenter de la supprimer et de réinstaller, toujours pareil…Pourtant sur mon navigateur cela fonctionne parfaitement.HELP PLEASE ! J’écoute deezer tout les jours et je paie un abonnement. Merci d'avance ;)

Bonjour j’ai bien l’cône Deezer dans le dock (et dans “mes applications) de mon Macbook air 11.6.1.Toutefois, quand je veux accéder à Deezer au départ du Dock (ou de l’application),  j’arrive sur une fenêtre Deezer qui me propose “login” ou “sign up”Quand je veux me logger, un message apparaît (j’ai alors l’adresse : https://www.deezer.com/desktop/login/electron/callback) “Souhaitez-vous autoriser cette page à ouvrir « Deezer » ?” - je choisi “autoriser “ et reviens alors à la première page soit la fenêtre Deezer qui me propose “login” ou “sign up”, etc, etc, ...Donc je suis contraint de me connecter via Safari alors que je désirerais le faire via le raccourci sur le docknb : cela fonctionnait il y a quelques temps

Bonjour j’ai bien l’cône Deezer dans le dock (et dans “mes applications) de mon Macbook pro10.13.6.Toutefois, quand je veux accéder à Deezer au départ du Dock (ou de l’application),  j’arrive sur une fenêtre Deezer qui me propose “login” ou “sign up”Quand je veux me logger, un message apparaît (j’ai alors l’adresse : https://www.deezer.com/desktop/login/electron/callback) “Souhaitez-vous autoriser cette page à ouvrir « Deezer » ?” - je choisi “autoriser “ et reviens alors à la première page soit la fenêtre Deezer qui me propose “login” ou “sign up”, etc, etc, ...Donc je suis contraint de me connecter via Safari alors que je désirerais le faire via le raccourci sur le docknb : cela fonctionnait il y a quelques temps A mon humble avis, il doit s’agir d’un problème d’autorisation ou de sécurité mais je ne peux le ré

Bonjour,Sous Windows 11 le site officiel (https://www.deezer.com/fr/download) me renvoie vers le site de Microsoft (https://www.microsoft.com/fr-fr/p/deezer-music/9nblggh6j7vv). Mais ce dernier ne me permet pas d'obtenir Deezer, le store retourne "The think you're looking isn't here".Sauriez-vous comment télécharger l’application officielle Deezer pour Windows 11 ?Alex 

Bonjour, j’ai un compte deezer premium.Si j’ai bien compris, le flac est compris dans cette offre depuis peu.Impossible de choisir cette qualite… Appli windows, navigateur, android etc…Pouvez vous m’éclairer svp ?CdltSylvain

Bonjour, Je souhaiterais préparer un diaporama sur windows Movie Maker et y ajouter de la musique. Je suis abonnée Deezer, comment faire pour importer des titres afin de pouvoir les intégrer sur cette application? J’ai lu qu’il fallait les transformer en MP3 mais je ne trouve pas comment faire!Merci par avance pour votre aide.