Skip to main content
Réponse

Problème application deezer

J
One Hit Wonder

Bonjour,

j’ai un problème technique avec l’application Deezer sur mon mac (version 12.0.1).

Quand je lance l’application, celle ci plante immédiatement et ne se démarre pas.

Quelqu’un a le même souci? une solution?

Merci

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Jutin, nous sommes au courant des soucis actuels liés à l'app sur bureau, les utilisateurs seront informés de l'avancement de cette discussion. 

En attendant, nous suggérons d'utiliser la version navigateur ! 

Merci :)

N

5 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+10
  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • November 14, 2022

Hello @Jutin, nous sommes au courant des soucis actuels liés à l'app sur bureau, les utilisateurs seront informés de l'avancement de cette discussion. 

En attendant, nous suggérons d'utiliser la version navigateur ! 

Merci :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
A
Roadie
  • Asfaiplay
  • Roadie
  • July 3, 2023

Deezer me dit qu'il ouvert ailleurs....or c'est impossible, j'essaie de changer de mot de passe !!!! impossible....

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • July 5, 2023

Bonjour @Asfaiplay, voici un article qui pourrait aider :

Sinon, je t’invite à contacter le support afin qu’ils puissent t’aider. 👍🏽

Elle/elle ✨
F
Roadie
  • Franck5921
  • Roadie
  • July 19, 2023

Bonjour 

 

J'ai un soucis technique sur mon Application mobile elle s'éteint toute seul , j'ai vider le cache mais sa change rien et sur le portable de ma compagne sa fait pareil

 

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • July 21, 2023

Bonjour @Franck5921, quelles sont les versions Deezer installées, ainsi que les versions iOS/Android ? Un message d’erreur apparait-il ? Avez-vous des cartes SD ?

Elle/elle ✨
Conditions GénéralesAccessibility statement