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One Hit Wonder
February 11, 2022
Répondu

le cast sur chromecast ne fonctionne plus

Bonjour

Après la dernière mise à jour sur tablette et mobile, le cast sur Chromecast ne fonctionne plus.

La connexion à la Chromecast se fait mais la musique ne se loade pas. L'appli affiche 'chargement... Vous touchez au but' puis ça tourne... Au bout d'une minute, déconnexion automatique.

Merci pour votre aide.

Philippe Perrin.

 

 

Meilleure réponse par Yula

Bonjour @BigDan! Vous êtes plusieurs à nous avoir contactés pour des soucis avec Chromecast. 

Nous avons contacté notre équipe technique et je vous tiendrai au courant. 

Merci pour votre patience. 

168 commentaires

Guesar
Guitar Hero
Guitar Hero
March 12, 2022

D'évidence Deezer n'a rien à faire de la qualité de son service et de ses clients !

Bonjour Spotify.

Guesar
Guitar Hero
Guitar Hero
March 12, 2022

J'ai réussi à refaire fonctionner Deezer sur Chromecast et consorts en désinstallant deezer et en mettant la version précédente 6.2.47.57 que j'ai trouvé sur apkmirror.com

 

https://www.apkmirror.com/apk/deezer-music/deezer-music-song-streaming/deezer-music-song-streaming-6-2-47-57-release/#downloads

Guitar Hero
March 12, 2022

Toujours rien de la part de DEEZER, franchement, je trouve leur façon de faire inadmissible.

Y'a bien un technicien qui regarde le forum...et qui pourrait nous tenir au courant.

Même pas, ils sont sûrement à la plage faire du surf 😡

Roadie
March 12, 2022

Bonjour,

idem : impossible de caster Deezer sur ma chromecast depuis mon iphone, alexa ou meme google echo-dot.

j’espère qu’une résolution rapide va être trouvée, sinon spotify fonctionne parfaitement , si vous voyez ce que je veux dire …

merci 

Roadie
March 13, 2022

Bonjour,

Idem que tout le monde, ça fait un bon mois qu'il est impossible de chromcaster depuis deezer sur nos enceintes HK omni 10 et 20. Je précise qu'on arrive toujours à chromecaster depuis nos autres applications, ça vient donc bien de deezer. Je partage le fait qu'il est inadmissible que l'on ait aucune info sur l'évolution de la résolution du problème, on finit par douter que Deezer y travaille vraiment, dommage.

 

Rising Star
March 15, 2022

Bonjour,

Idem Impossible de caster depuis plus d'un mois et sans nouvelles précises de l'équipe technique.

Pas de problème avec d'autres applications !

Il est temps que les choses évoluent ou les abonnés vont fuir.

Dommage, j'aurai préféré rester chez vous....

Roadie
March 15, 2022

Bonjour,

Est-ce normal que je ne puisse pas me connecter à mon ampli svp ?

merci d’avance.

Guitar Hero
March 16, 2022

Bonjour,

Idem pour mon Cambridge.. noter que caster sur le HiFi c’est une “killer feature” pour éviter que les enfants restent collés aux écrans..

Est-ce qu’il y a un update?

Je vais devoir passer à Spotify, dommage.

Guitar Hero
March 16, 2022

Et sinon je ne comprends pas comment ce sujet est marqué “répondu” quand en fait on nous a simplement dit “oui il y a un problème on vous redit” (il y a un mois).

Roadie
March 19, 2022

Rien de neuf, vos techniciens sont covidés ??