le cast sur chromecast ne fonctionne plus

Forum|Forum|4 years ago
February 11, 2022
168 commentaires
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Bonjour

Après la dernière mise à jour sur tablette et mobile, le cast sur Chromecast ne fonctionne plus.

La connexion à la Chromecast se fait mais la musique ne se loade pas. L'appli affiche 'chargement... Vous touchez au but' puis ça tourne... Au bout d'une minute, déconnexion automatique.

Merci pour votre aide.

Philippe Perrin.

Meilleure réponse par Yula

Bonjour @BigDan! Vous êtes plusieurs à nous avoir contactés pour des soucis avec Chromecast.

Nous avons contacté notre équipe technique et je vous tiendrai au courant.

Merci pour votre patience.

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A

Alain Roy

Roadie

Bonsoir,

Chromecast ne fonctionne toujours pas sur Deezer alors qu'il marche sur les autres applications et podcast. Est ce un problème de mise a jour. Peut-on revenir sur une version plus opérationnelle.

Merci

Bonne soirée

Alain

Celly-Deezer

Ultimate Superstar

@Alain Roy Pouvez-vous me donner la version du micrologiciel que vous utilisez ? Vous la trouverez en suivant cette démarche :

Ouvrez l'application Google Home
Appuyez sur votre appareil Paramètres Informations sur l'appareil.
Sous Informations techniques, recherchez le micrologiciel Cast : X.XXX.XXXXX.

Notre équipe technique a effectué plusieurs tests ces derniers jours, mais elle n’est pas encore parvenue à reproduire le problème que vous êtes nombreux à rencontrer. Elle aimerait vérifier avec vous la version de votre Chromecast. Merci.

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres

J

Jerdeezer95

Roadie

@Alain Roy Pouvez-vous me donner la version du micrologiciel que vous utilisez ? Vous la trouverez en suivant cette démarche :

Ouvrez l'application Google Home
Appuyez sur votre appareil Paramètres Informations sur l'appareil.
Sous Informations techniques, recherchez le micrologiciel Cast : X.XXX.XXXXX.

Notre équipe technique a effectué plusieurs tests ces derniers jours, mais elle n’est pas encore parvenue à reproduire le problème que vous êtes nombreux à rencontrer. Elle aimerait vérifier avec vous la version de votre Chromecast. Merci.

Bonjour

Voici ce que ça affiche chez moi

Version du micrologiciel Google Cast : 1.28.102057

J'espère que vous allez nous réparer tout ça car ça nous rend tous fous.

A tout essayer dans les sens sans y parvenir et au final découvrir que ça vient de Deezer !

Et dire qu'en même temps Spotify fonctionne très bien en cast !!!

Rendez-moi mon Deezer que je peux caster sur mes enceintes.

R

Raphaël67

Roadie

Bonjour cela fait plusieurs semaines que le streaming vers chrome cast ne fonctionne plus. Il y a déjà beaucoup de discussions ouvertes à ce sujet. Avez-vous une idée du temps que cela prendra à corriger ce souci ? Envisager vous des remboursement sur les abonnements ? Merci.