Bonjour,

Après 9 mois sans possibilité de caster sur mes enceintes HK, j’essaye par hasard de nouveau et surprise, cela fonctionne!!!

Y a t’il un rapport avec la mise à jour de cette semaine du Chromecast de Google ou les équipes techniques de Deezer ont-elles eu une révélation tardive?

Cordialement

Ça marche également de mon côté merci Jphar !

Le bilan est quand même 10 mois de défaillance et 0 communication de Deezer...

Miracle ça marche sur un Pioneer n-70ae, après 10 mois d'attente. C'est Noël avant l'heure !

Aucune maj sur le lecteur, donc le problème était bien au niveau de l'application mobile Deezer. 

Ça remarche chez moi aussi avec mes enceintes HK.

À 1 doigt de les quitter en janvier…

Est-ce du à la note et le commentaire degueu que j’ai mis le mois dernier sur l’Apple Store ? En tout cas suite à ça ils ont dit qu’ils allaient faire tout leur possible pour solutionner ce pb… et enfin. Halleluia

Cela fonctionne aussi sur mes enceintes HK OMNI20+.

Par contre, la connexion est assez longue à s’établir, pas loin de 30 secondes. Une fois la connexion effectuée, pas de problème.

Hello tout le monde, 

Après des mois d’attente, nos techniciens ont enfin pu trouver l’origine du problème et le bug lié au chromecast ait pu être régler pour une majeur partie de nos utilisateurs. 

Vous pouvez résintaller l’app et vous assurez d’avoir la derniere version de celle-ci ainsi que de votre android/iOS, puis tenter de caster de nouveau.

Si cela ne fonctionne toujours pas, j’en suis désolée, veuillez alors me prévenir pour que je le précise à nos équipes.

Merci encore pour votre (très grande!) patience !

Alors y a du mieux mais cela reste très aléatoire...parfois cela fonctionne et parfois rien…

Pour info j'ai une barre de son HK enchant 1300. 

Bref je vais devoir attendre avant de me réabonner.

Effectivement, il est maintenant possible de se connecter après un temps plus long qu'auparavant (environ 30 secondes) mais il y a régulièrement des arrêts impromptus ... En cours de morceaux ou en fin de chanson. Quelquefois il suffit de réappuyer sur play quelquefois il faut se reconnecter, ce qui n'est pas du tout satisfaisant d'autant plus qu'aucune contrepartie à ces mois de galère n'a été offerte par Deezer.

C'est tout à fait ça, la synchronisation est lente. Des coupures régulières au bout de quelques morceaux. Obligé de se reconnecter.

J'ai également essayé le cast à partir d'un PC portable vers la barre de son et le problème est similaire. Ce n'est donc pas un problème lié au matériel source.

Pour ma part j’ai réinstallé l”appli sur mon iPhone mais l’icone du Chromecast n’est toujours pas réapparu ! Pourtant mes Chromecasts fonctionnent avec toutes les autres applis (C+, Netflix, ...)

Qu’est ce qui cloche encore ? Quelqu’un a une idée de ce qui se passe dans mon cas ?

Merci

Bonjour @Yula 

J'ai toujours le même problème

Impossible de caster Deezer sur ma télévision et ça devient long 

Est-il possible de régler le problème assez rapidement ??

Merci d'avance et bonne soirée 

Salut,

Bon et bien de nouveau, le chromecast de Deezer sur enceintes H/K Omni 20+ et Omni 10+ ne fonctionne plus… toujours fonctionnel avec Spotify et Qobuz.

version chromecast sur les enceintes : 1.28.102057 (ancien !)

Idem de mon côté ! Chargement tourne sans succès puis se déconnecte au bout de quelques minutes.

Est ce que le problème ne viendrait pas de Chromecast ? Google a choisi de ne plus mettre à jour les anciennes versions et a prévenu qu'à terme, celles-ci seraient de plus en plus instables.

Veuillez d'abord vous assurer que votre Chromecast et votre appareil sont connectés au même réseau Wi-Fi. Vous pouvez essayer les trois méthodes suivantes pour lancer, 

Méthode 1: Castez Deezer à l'aide d'un smartphone

Étape 1: Installez l'application Deezer sur votre smartphone Android ou iOS.

Étape 2: Ouvrez l’application Deezer et cliquez sur le bouton Caster dans le coin supérieur droit de l’écran de l’application.

Étape 3: Choisissez votre Chromecast dans la liste des appareils disponibles.

Vous pouvez maintenant écouter votre musique préférée et commencer à écouter sur votre téléviseur. Pour vous déconnecter, cliquez à nouveau sur l'icône Caster et sélectionnez l'option Arrêter de diffuser.

Méthode 2: Castez Deezer à l’aide du navigateur Chrome

Étape 1: Démarrez le Navigateur Chrome sur votre PC.

Étape 2: Consultez le Site de Deezer et connectez-vous à votre compte.

Étape 3: Cliquez sur le Chrome dans le coin supérieur droit et sélectionnez le menu Caster.

Étape 4: Choisissez votre appareil Chromecast parmi les appareils disponibles.

Maintenant, commencez à jouer votre musique préférée et commencez à l’écouter via votre téléviseur.

Méthode 3: Castez Deezer à l’aide de l’application Windows

Étape 1: Téléchargez et installez Deezer sur votre PC.

Étape 2: Lancez l’application Deezer sur votre PC.

Étape 3: Lancez le navigateur Chrome sur votre appareil et faites un clic droit sur l’écran du navigateur.

Étape 4: Sélectionnez Caster du menu et réglez la source sur Caster le bureau et choisissez votre appareil Chromecast dans la liste.

Maintenant, retournez voir Deezer. Jouez la chanson que vous voulez et écoutez-la sur votre appareil connecté à Chromecast.

Si les trois méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer la quatrième méthode, pour plus de détails, veuillez lire: Comment caster Deezer sur Chromecast ?

Toutes ces manipulations ont été testées. Et ça ne fonctionne toujours pas.

Sachant qu'une appli comme Spotify fonctionne correctement, le problème provient bien de Deezer.

Mais apparemment ils ont abandonné les recherches pour résoudre le problème...

Bonjour,

Cela ne fonctionne toujours pas malgré les dernières mises à jour…

deezer, s’il vous plait, faites le nécessaire, car cela fonctionne avec Spotify et Qobuz

merci

Je crois que ça ne les intéresse pas trop en fait.

Ah ok et bien ciao Deezer, je vais chez Qobuz

Même problème de cast que beaucoup d'autres : la connexion est établie, mais le chargement n'en finit pas "tu touches au but" me dit l'application, mais rien.

Bien sûr mon cast fonctionne pour les autres applications, à commencer par RADIO FRANCE

QUE FAIRE ?

me voila rassuré.. a moitié..... ..

J ai le même pb que vous tous depuis aux moins 2 semaines.. sur ma klipsch the three.

Dire “ok google”.. fonctionne… 

La petite voix répond..” je lance sur deezer”..

puis rien.

Reset.. reboot.. rien a faire.

Ca fait 2 fois déjà en quelques mois.. et c est pénible !

Idem chez moi depuis 15 jours... après 2 ans de fonctionnement sans aucun soucis , je ne parviens plus à Caster Deezer sur mes enceintes Marshall (bien évidemment aucun problème pour caster à partir d'autres appli)… même en reinstallant tout...

triste ! 

@Chloé-Deezer  Meme problem que le message precedent de @teufette78 sur mon enceinte KLIPSH The Three

Pouvez-vous régler ce problème car si on peut pas utiliser Deezer dessus notre materiel devient obsolète !! 

Merci de nous tenir informé rapidement, ce problème dure depuis trop longtemps...

Même soucis pour moi. Depuis au moins 2 ans le cast sur chromecast depuis l’app mobile sur iOS ou via le site deezer sur chrome fonctionne / ne fonctionne pas par intermittence.

En ce moment cela ne fonctionne pas.

Et pour info cela fonctionne très bien avec Spotify  … faut il que je change de fournisseur de musique ? 

Cordialement,

je confirme cela marche avec toutes les autres applications (Qobuz, Spotify, Amazon Musique) SAUF avec DEEZER !!!