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One Hit Wonder
July 2, 2020
Répondu

Coupure du son sur Deezer en lecture Bluetooth

BONJOUR, tout d abord je suis la nulle de technologie , voila j ecoute Deezer sur ma tablette , et bien souvent son via enceinte bluetoo , malgré lecture qui continue, le son se coupe, et doit fermer l application Deezer, reouvrir appli pour que cela fonctionne de nouveau

merci de votre aide , j ai pas de mac;;;;;;;tablette avec clavier qui se detache

merci de votre aide

au plaisir

stella

Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @MeliMelo17 , 

Il y a actuellement un travail de fond sur les performances de l’app Android. 

Veille de ton côté à ce que l’app soit bien à jour ! 

Bon week end, 

101 commentaires

Ultimate Superstar
November 22, 2020

Merci @DidierZ.

@krapelle @Piratyuix @elwinmage @Tiffany12400 @blaki67 @titmor69, est-ce que vous avez expérimenté ces coupures avec une autre application que Deezer ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
November 22, 2020

Non, et comme indiqué  si on met en mode hors connexion pas de problème 

Guitar Hero
November 22, 2020

Cela ne le fait que sur deezer, et pareil en mode hors connexion pas de problème.

J'ai un autre problème aussi, parfois (de plus en plus fréquemment) mes playlist ou mes coup de cœur ne s'affiche plus... il me faut attendre plusieurs heures avant que cela ne remarche et que je puisse y avoir accès. Quand cela arrive je ne peux qu'écouter la musique qui était déjà lancé lors de la dernière utilisation.

Guitar Hero
November 22, 2020

Ma version de deezer est : 6.2.14.116

Guitar Hero
November 22, 2020

Moins de problèmes ce weekend

version 6.2.13.151

Guitar Hero
November 22, 2020

@Kevin Deezer pas de soucis sur mes autres appli.

mais comme titmor, plus de soucis depuis 24h...j’espère que le problème est résolu cette fois.

Ultimate Superstar
November 23, 2020

Merci pour les informations ainsi que de me tenir au courant de l’évolution du problème !

@Tiffany12400 par rapport à ton autre problème, je te suggère d’appliquer la méthode dans ce schéma.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
November 28, 2020

Bonjour, via bluetooth en voiture depuis mon samsung A40. Musique hachée c'est insupportable. On a essayé avec l'autre téléphone et c'est pareil. On vient juste de s'abonner à deezer et si ça continue ca va pas le faire désolée. Dans l'attente de vos solutions. Merci 

Ultimate Superstar
November 30, 2020

Bonjour @Estelle Riquet, quelle est la version de ton application Deezer ? As-tu testé avec d’autres appareils en Bluetooth ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
November 30, 2020

Bonsoir Kevin, version 6.2.15.146. Et oui j'ai testé via mon téléphone Samsung A40 et le téléphone de mon compagnon Motorola. Meme résultat. D'où peut venir ce disfonctionnement ?