Skip to main content
One Hit Wonder
December 10, 2019
Répondu

Certains fichiers musicaux ne fonctionnent pas (lecture rapide, saccadée...)

Bonjour.

J'ai certaines chansons qui se lisent à grande vitesse et don inaudible.

Que dois je faire ?

    Meilleure réponse par Behike

    Bonsoir,

    Il s'agit peut-être d'un "vieux" bug (de quelques mois) qui traine. Si les musiques bugs toujours même après les avoir réparées (et redémarré Deezer entre temps) la seule solution est de faire "Effacer les données" dans les paramètres de Deezer et re-télécharger toutes ses musiques. C'est vraiment pas pratique mais c'est le seul truc qui fonctionne à peu près (j'ai encore eu le bug mais beaucoup plus rarement et une fois réparée la musique n'a plus de problème même après un redémarrage). 

    132 commentaires

    Guitar Hero
    June 10, 2020

    Bonjour!

    Même problème pour moi. J'écoute sur galaxy s10 et certains morceaux buguent (saccadé, accéléré).

    J'ai essayé la manip proposée au debut du sujet mais rien ne change. Pour l'instant ce ne sont que quelques morceaux de l'album Pleine Lune de Scylla.

    Ultimate Superstar
    June 10, 2020

    Bonjour @Anna Shb, essaie cette manipulation décrite dans le schéma qui est bien plus complète, suis précisément chaque étape. Les titres dont tu parles fonctionnent normalement depuis un ordinateur ?

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Guitar Hero
    June 12, 2020

    Bonjour @Anna Shb, essaie cette manipulation décrite dans le schéma qui est bien plus complète, suis précisément chaque étape. Les titres dont tu parles fonctionnent normalement depuis un ordinateur ?

    Bien à toi

    Bonjour, 

    Oui les titres fonctionnent sur ordinateur.

    Guitar Hero
    June 12, 2020

    Bonjour @Anna Shb, essaie cette manipulation décrite dans le schéma qui est bien plus complète, suis précisément chaque étape. Les titres dont tu parles fonctionnent normalement depuis un ordinateur ?

    Bien à toi

    Bonne nouvelle! La manip a fonctionné 😃 

    Merci beaucoup!

    Ultimate Superstar
    June 12, 2020

    Bonne nouvelle! La manip a fonctionné 😃 

    Merci beaucoup!

    :v_tone1: Passe un bon week-end @Anna Shb !

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Rising Star
    July 23, 2020

    Bonjour, j’ai le même problème. Ça se produit aussi bien sur smartphone (Samsung sous android 9) que sur ordinateur portable (Asus sous Windows 7). Il m’a vaguement semblé qu’au départ ça touchait plus souvent les musiques que j’avais chargé dans mes mp3 mais maintenant ça semble se produire aussi sur des musiques normalement accessibles sur Deezer.

     

    Rincevent

    Bonjour @rincevent81, pardon de ne répondre que maintenant. Peux-tu tenter les conseils qui sont donnés dans ce sujet, notamment, dans la réponse épinglée, et revenir vers nous pour nous dire si cela a fonctionné ou non ?

    Passe un bon week-end :slight_smile:

    Bonjour, j’ai vidé le cache de mon navigateur et passé un coup de C Cleaner sur mon ordinateur pour faire le vide, mais le problème persiste.

     

    Le plus étonnant c’est que certains titres débloquent quand j’essaie de les lire dans ma playlist… mais pas quand je les écoute à partir de leur album… ^^ Là en l’occurrence si j’essaie d’écouter l’album de la BO du film Le dernier empereur (album 306378), ça saccade immédiatement dans ma playlist (59754434) mais pas si je l’écoute dans la playlist de quelqu’un d’autre (ex : playlist 7263787284 de Nat) ni si j’écoute directement l’album… C’est spécial. ^^ Mais heureusement il me reste plein d’autres choses à écouter.

    Merci et bonne soirée.

    Rincevent81

    Ultimate Superstar
    July 24, 2020

    Bonjour @rincevent81, merci pour ton retour. Pourrais-tu essayer ceci : crée une nouvelle playlist et déplace tous les titres de cette playlist qui a ce problème dans la nouvelle. Essaie la nouvelle playlist, et si tu ne rencontres pas de souci, garde-la et efface l’ancienne.

    Tiens-moi au courant

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Rising Star
    July 24, 2020

    Bonjour @rincevent81, merci pour ton retour. Pourrais-tu essayer ceci : crée une nouvelle playlist et déplace tous les titres de cette playlist qui a ce problème dans la nouvelle. Essaie la nouvelle playlist, et si tu ne rencontres pas de souci, garde-la et efface l’ancienne.

    Tiens-moi au courant


    Bonsoir, j’ai testé cette manipulation, mais hélas le problème persiste.

    Bonne soirée.

     

    Rincevent81

    Ultimate Superstar
    July 27, 2020

    Bonsoir, j’ai testé cette manipulation, mais hélas le problème persiste.

    Décevant :slight_frown: Pourrais-tu me donner les liens de quelques titres spécifiques qui posent problème dans ta playlist, que j’essaie de mon côté ? Et me décrire exactement ce que tu veux dire par “ils débloquent” :sweat_smile: ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Rising Star
    July 27, 2020

    Bonsoir, j’ai testé cette manipulation, mais hélas le problème persiste.

    Décevant :slight_frown: Pourrais-tu me donner les liens de quelques titres spécifiques qui posent problème dans ta playlist, que j’essaie de mon côté ? Et me décrire exactement ce que tu veux dire par “ils débloquent” :sweat_smile: ?


    Bonsoir. Alors quand ça débloque ça donne le plus souvent une lecture hachée, qui saute et rend le titre impossible à écouter et / ou, plus rarement, qui passe en accéléré. Voilà donc deux ou trois exemples par playlist :

    Dans la playlist 59754434 :
    https://www.deezer.com/fr/track/3195039
    https://www.deezer.com/fr/track/3195040
    https://www.deezer.com/fr/track/3195047

    Dans la playlist 59754535 :
    https://www.deezer.com/fr/track/7025022
    https://www.deezer.com/fr/track/7025026

    Dans la playlist 59754434 :
    https://www.deezer.com/fr/track/7696706

    Dans la playlist 59754547 :
    https://www.deezer.com/fr/track/23265681
    https://www.deezer.com/fr/track/58554251
    Bon là ç'a l'air d'être un cas particulier, le morceau n'a pas le même titre dans la playlist que dans l'album (Free design en playlist mais Love you en album).

    Dans la playlist 59754520 :
    https://www.deezer.com/fr/track/19703011
    Encore un cas particulier, le même morceau apparaît deux fois dans la playlist, issu du même CD, mais ce dernier n'a pas le même titre sur les deux lignes (Irish rebel songs mais The best of Irish rebel songs en album).
    https://www.deezer.com/fr/track/10978089
    Titre différent dans la playlist et l'album (The British Grenadiers Song mais British Grenadiers)

    En fait, en faisant cette liste j'ai remarqué un truc, c'est que la plupart des titres qui me posent problème se trouvaient au départ dans les mp3 que j'avais importé car pas disponibles à l'époque sur Deezer. Entretemps il semble qu'ils soient apparus dans l'offre normale de Deezer et je les ai donc mis dans mes playlists pour remplacer les mp3 que j'avais importés. Est-il possible que le système cafouille parce que pour un même titre il trouve deux sources différentes (mp3 importés et titres de deezer) ?

    J'ai aussi des mp3 qui ne marchent plus du tout : "Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard." Mais là j'imagine qu'il suffira de les réimporter et ça devrait marcher.

    Bonne soirée et merci beaucoup pour votre aide.

    Cordialement,

    Rincevent81