Tutoiement insupportable

Bonjour,

J’ajoute ma pierre à l’édifice, heureux de voir que je ne suis pas le seul choqué.

Nous ne vous payons pas pour que vous nous traitiez comme vos copains ou vos enfants, d’autant que votre silence atteste de votre mépris pour nous.

Je vais dès maintenant aller voir ailleurs.

PS: ne serait-il pas possible d’organiser une action de groupe pour faire pression?

Deezer, vous confondez proximité et familiarité. La familiarité est la première étape vers du mépris. Notez que cela marche : j’ai de moins en moins de respect pour vous. En tant que professeur de marketing j’aimais bien défendre votre marque devant mes étudiants pour défendre en entrepreneuriat français. Votre familiarité m’incite “à n’en avoir plus rien à péter ! Vive Spotify ! (que mes étudiants préfèrent...)”

Bonjour à tous,

je m’associe à tous ces commentaires, d’autant que cette familiarité très désagréable vient en complément du mépris concernant nos vrais problèmes.

Par exemple, les défauts de connexion via Chromecast sont récurrents depuis des années. Impossible de savoir s’ils travaillent réellement sur le sujet et la gentillesse de nos interlocutrices ne suffit pas à compenser le vide sidéral de leur back-office.

PS: Quelqu’un connait-il un un moyen de passer l’interface en anglais (si possible en conservant les traductions en français)? J’aimerais vérifier s’ils ont utilisé le “thou” historique. Pour le coup, ce serait la grande classe !

bonjour, toujours pas d’option pour supprimer ce tutoiement et ce ton insupportable ? p*****, on est pas des gosses !

A une époque, on ne tutoyait pas ses grands-parents, ni même ses parents. Ils n’auraient certainement pas apprécié qu’on puisse faire le contraire. Et puis les meurs ont changé. Et aujourd’hui justement, c’est le contraire. Si on entend un enfant vouvoyer ses parents, on ne se sent pas appartenir au même monde.

Il y a domaines dans lesquels le tutoiement est d’usage, entre tous les ages. Ces domaines où l’on ne souhaite pas que le grade ou la position sociale biaise le relationnel (dans certains domaines académiques par exemple). L’intelligence n’est elle pas de pouvoir s’adapter ? Pouvoir se sentir à l’aise aussi bien dans le vouvoiement que le tutoiement ?

Je ne suis pas forcément fan du tutoiement pas Deezer, mais il faut reconnaitre que c’est un usage qui se répand sur internet. Comme il s’est répandu dans les familles à la dernière ou l’avant dernière génération. Open your eyes, open your mind, open your thought, don’t stay behind… Open up, open up...

Le vent va tourner.

Pour faire jeune vous avez décidez depuis quelques temps qu’il était cool de tutoyer indifféremment tous vos clients, mais puis-je vous rappeler que, mise à part que vous faites du jeunisme très mal placé, vous êtes également très discourtois ?

J’ai peut-être 53 ans, et il semblerait que votre équipe considère ceux de ma génération comme de vieux croutons chiants, mais jamais je n’ai rencontré de société qui s’adressait aussi familièrement avec ses clients sans d’abord y être invité. Car je suis votre client et vous mon fournisseur, vous l’avez peut-être oublié. Nous ne sommes pas potes, et nous n’avons pas élevé les cochons ensemble.

Je tiens aussi à vous signaler que la sémantique “jeune” que vous utilisez est très typés ado. À quand “morde de rire”, “wesh le sang”, “pote” et autres “slay” dans vos emails ou sur votre site.

Je vous prie donc de vous reprendre et de cesser de considérer que vous clients ont tous de l’acné plein le visage.

Sincères salutations 

Thierry Bontoux

Bonjour,

Jusqu’à présent ma fille utilisait presque exclusivement le compte Deezer. Pour en profiter aussi j’ai choisi l’option duo pour découvrir avec stupéfaction que Deezer me tutoie comme si j’étais une gamine ! Et aujourd’hui, la goutte qui fait déborder le vase, Google fait la même chose. Ah oui ! Le mode anglo-saxonne sans doute, tellement plus « fun » que notre bon vieux français. 
Alors de grâce Deezer, revenez d’urgence au vouvoiement, je n’ai pas 12 ans et que je sache vous vous adressez à des adultes ! Stop à l’infantilisation généralisée ! Et sauf erreur de ma part Deezer est une plateforme française alors un peu de tenue serait bienvenue.

A bon entendeur !

Bonjour à tous,

Suite à une plainte de ma part auprès du service client Deezer au sujet du tutoiement qui m’est imposé, j’ai, comme je pense la plupart d’entre vous, été renvoyé ici.

Je souhaitais tout d’abord vous faire part de ma solidarité lorsque je vois le nombre de personnes avec lesquelles je partage intégralement la formidable exaspération. Vous l’avez pour la plupart d’entre vous parfaitement exprimée, et il me semble que les non-réponses apportées par Deezer reflètent une absence totale de prise de conscience de la colère que cette entreprise génère.

Non, ce ne sont pas quelques geeks boutonneux qui vont bosser une fois par mois à 10 heures du matin en chaussettes dans des bureaux où l’on passe plus de temps à la machine à sodas que devant son ordinateur qui vont pouvoir se faire les arbitres de la bienséance.

La politesse est la base d’une relation fournisseurs/clients. Nous ne sommes pas vos « potes », mais simplement des gens qui payons pour un service. Nous ne partirons pas en vacances ensemble, pas plus que nous partagerons vos lubies sur les écritures inclusives et les playlists wokistes.

Remarquez que si l’on va sur ce terrain et que l’on considère alors les choses sous un angle d’un militantisme politique que vous semblez affectionner, alors je vais questionner mes propres idées en la matière et arriver irrémédiablement à la conclusion que je ne peux décemment pas continuer à vous subventionner dans votre entreprise de destruction de la société.

Regardez à quel point, ces derniers mois, les entreprises qui se sont engagées sur cette voie scabreuse ont fait machine-arrière…  Effondrement de la popularité de certaines marques, dégringolade de la valorisation boursière… « Go woke, get broke » dit-on désormais aux Etats-Unis ! Prenez-en de la graine, revenez à la raison : vous êtes là pour servir vos clients, et c’est déjà un beau projet. Respectez-lez, et n’ayez pas l’outrecuidance de prétendre leur donner des leçons.

Blabla…

De mon côté le tutoiement ne me pose pas de pb, au contraire.

Nous sommes tous des êtres humains et nous pouvons tous apprendre les uns des autres, pourquoi mettre les barrières?

C est mon point de vue et je le partage