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Ultimate Superstar
Gaelle
October 30, 2017

Comment contacter le service client Deezer ?

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    466 commentaires

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    Ultimate Superstar
    GaelleAuteur
    December 9, 2017
    Bonjour j ai un abonnement Deezer Premium family avec mon opérateur orange et le problème c que sur l application Deezer cela ne marche pas et n apparaît pas... et lorsque je vais sur les paramètres de mon compte il y a écrit que j’ai réglé avec l Apple purchase alors que je suis chez orange...

    Bonjour et bienvenue sur la Communauté !
    J’aurais aimé vous aider mais votre demande nécessite une assistance plus personnelle et détaillée. Je vous invite plutôt à nous contacter via ce formulaire de contact très simple et rapide à remplir https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new Vous aurez une réponse sous 24h.

    Aussi, n’hésitez pas à faire un tour sur la Communauté Deezer, il y a plein de choses à découvrir ! Connaissez-vous par exemple ce Forum qui parle musique https://fr.deezercommunity.com/qu-ecoutez-vous-17 ?

    Bonne journée et à bientôt !
    Guitar Hero
    manon goulard
    Guitar Hero
    December 9, 2017
    Bonjour, j’ai pris avec mon nouveau forfait l’offre a un euro pdt 3 mois quand je rentre mon nouveau numéro deezer me dis ne pas pouvoir bénéficier de ce dernier alors que la conseillère me l’a bien cocher cette option
    Ultimate Superstar
    GaelleAuteur
    December 12, 2017
    Bonjour et bienvenue sur la Communauté !
    J’aurais aimé vous aider mais votre demande nécessite une assistance plus personnelle et détaillée. Je vous invite plutôt à nous contacter via ce formulaire de contact très simple et rapide à remplir https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new Vous aurez une réponse sous 24h.
    Roadie
    jmn
    Roadie
    December 13, 2017
    Bonjour
    Connecté à internet pal la fibre
    , J'ai le sentiment que la musique sur deezer est considérablement meilleure , clarté du son qualité musicale
    Est ce une vue de mon esprit ou est ce une réalité ?
    D"avance merci
    Cordialement
    Ultimate Superstar
    GaelleAuteur
    December 13, 2017
    C'est possible 😄Vous aviez quel type de connexion auparavant ?
    Roadie
    jmn
    Roadie
    December 13, 2017
    ADSL
    Dajerling
    Ultimate Superstar
    Dajerling
    Ultimate Superstar
    December 14, 2017
    ADSL

    Tu étais sans doute sur du VDSL mais le débit actuel de Deezer pour du mp3 à 320 kbps n'étant pas énorme cela me semble peu probable que tu puisses entendre une différence en tout cas si ton ADSL était stable et avec les mêmes paramètres pour l'application.

    La musique sonnera tjs mieux avec un ampli à 10.000 euro et un casque à 2.000 euro.... te diront les gars du Marketing. 😎

    L'important est que tu sois satisfait de ton forfait actuel !
    Bose - Soundtouch - Airplay 2 - Denon - HEOS - Mac - PC - IOS - Bluetooth - Carplay
      Roadie
      gribouillou
      Roadie
      December 17, 2017
      Bonjour deezer me prends du forfait depuis que j'ai changé de version de la surcouche de mon Meizu m3 note merci
      Swanny
      Ultimate Superstar
      Swanny
      Ultimate Superstar
      December 18, 2017
      Bonjour deezer me prends du forfait depuis que j'ai changé de version de la surcouche de mon Meizu m3 note merci

      Bonjour et bienvenue sur la Communauté ! J’aurais aimé vous aider mais votre demande nécessite une assistance plus personnelle et détaillée.
      Je vous invite plutôt à nous contacter via ce formulaire de contact très simple et rapide à remplir https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

      Musicalement ! 🙂
      Roadie
      yquem76
      Roadie
      December 18, 2017
      Bonjour pouvez vous m appelée impossible de me recontacter avec un nouveau compte.
      Tel 06XXXXXX merci
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