Je suis passée d’un abonnement premium à un compte duo il y 15 jours, en gardant mon compte et celui de ma fille uniquement. Mon compte, qui est le principal, contient toutes mes playlists et mes favoris. Par contre, celui de ma fille est vide… y a t’il un moyen de les recuperer ?
Répondu
Perte playlist en passant de premium à duo
Meilleure réponse par Lu M Watson
Bonjour,
En principe, si vous vous connectez avec les mêmes identifiants, tout le contenu associé reste disponible après la transition vers l’offre Duo. Votre fille se connecte au même compte que précédemment ?
Si jamais, cet article peut vous être utile : https://fr.deezercommunity.com/compte%2Ddeezer%2D39/j%2Dai%2Dperdu%2Dmes%2Dfavoris%2Det%2Dou%2Dplaylists%2Dsur%2Dmon%2Dcompte%2Ddeezer%2D40553
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Bonjour,
En principe, si vous vous connectez avec les mêmes identifiants, tout le contenu associé reste disponible après la transition vers l’offre Duo. Votre fille se connecte au même compte que précédemment ?
Si jamais, cet article peut vous être utile : https://fr.deezercommunity.com/compte%2Ddeezer%2D39/j%2Dai%2Dperdu%2Dmes%2Dfavoris%2Det%2Dou%2Dplaylists%2Dsur%2Dmon%2Dcompte%2Ddeezer%2D40553
+6marielle a écrit:
Je suis passée d’un abonnement premium à un compte duo il y 15 jours, en gardant mon compte et celui de ma fille uniquement. Mon compte, qui est le principal, contient toutes mes playlists et mes favoris. Par contre, celui de ma fille est vide… y a t’il un moyen de les recuperer ?
Bonjour
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