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Répondu

Baisse du volume a moitier quand l’application esteb arrière plan


Bonjour, je possède un iPhone 13 Pro avec la mise à jour  18.3.2 et Deezer avec la mise à jour 10.33.1.

Quand je met l’application en arrière plan et j’utilise le micro pour un message vocal le son diminue de moitié.

Avec les autres applications aucun problème mais avec Deezer oui.

J’utilise principalement l’application en Bluetooth sur mon véhicule… et cela est un peux énervant de devoir remonter le volume à chaque fois

Comment faire pour résoudre le problème ? J’ai déjà essayé de réinstaller mon téléphone, désinstaller l’application Deezer et la remettre tjr le même problème…

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Max.Rsn, je vois qu’une mise à jour 10.34.1 sera rendue disponible d’ici vendredi, reviens vers moi si elle aura résolu le problème 😊

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Lea.Deezer
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  • 18 mars 2025

Bonjour ​@Max.Rsn, je vois qu’une mise à jour 10.34.1 sera rendue disponible d’ici vendredi, reviens vers moi si elle aura résolu le problème 😊


  • Tiny Dancer
  • 25 mars 2025
Lea.Deezer a écrit:

Bonjour ​@Max.Rsn, je vois qu’une mise à jour 10.34.1 sera rendue disponible d’ici vendredi, reviens vers moi si elle aura résolu le problème 😊

Bonjour, je viens de réaliser la mise à jour et c’est toujours pareil…

ce qui est frustrant, c’est que je paye un abonnement tout les mois pour au final pas me servir de Deezer comme sa fonctionne mal…


Lea.Deezer
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  • 26 mars 2025

Bonjour ​@Max.Rsn, je t’inviterai dans ce cas à te rapprocher du support afin qu’ils puissent t’aider : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new


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