Je viens de souscrire à l'offre duo et l'autre personne a systématiquement une erreur lorsqu'il clique sur le lien d'invitation.
Savez vous comment régler le problème ?
Répondu
ajout d'un membre offre duo
Meilleure réponse par Madmix
Bonjour krysrom
je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te fournira toutes les informations concernant l'abonnement Duo :
https://support.deezer.com/hc/fr/articles/16545519017885-Deezer-Duo
Si tu rencontres encore des problèmes n'hésite pas à revenir.
Je te souhaite un agréable après-midi
Cordialement
Madmix super user de l'entraide 🎧
+9- Super User
- 1046 commentaires
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Bonjour krysrom
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Bonjour, aucune info réellement utile pour mon problème sur cet article, procédure pour ajouter un membre à l'offre duo suivi à la lettre.
L'erreur ce manifeste après avoir utilisé le lien (généré par le 1 er compte) et entré le mail et MDP du 2eme compte, après un changement j'ai le msg suivant :
Erreur
Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard.
Pas de code d'erreur permettant de facilement identifier le problème
Bonsoir,
J'ai exactement le même problème que SQ Kazu en suivant a la lettre les informations de connexion.
Le membre (mon fils qui vit sous le même toit) n'arrive pas à se connecter via le lien. Vérification de son identifiant puis message d'erreur systématique.
Madmix a écrit:
Cette aide n'est d'aucune utilité à notre problème, en cliquant sur le lien fourni le membre invité tombe sur une erreur après vérification de son identité.
Nous suivons bien les instructions, le lien n'est pas périmé...
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