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Répondu

changement opérateur téléphonique

L
Tiny Dancer

Bonjour, j’ai souscrit à un abonnement deezer via SFR et que souhaite changer d’opératuer téléphonique. Si j’annule mon abonnement deezer de ce fait et que j’en souscris un nouveau directement via Deezer, vais-je retrouver mes playlists ?

Merci de votre aide,

L.

Meilleure réponse par Clem25

Bonjour @LouiseL, tout à fait, lorsque tu changeras d’opérateur, ton compte Deezer passera en gratuit (où seules les fonctions premium seront désactivées mais tes données seront toujours là) et à partir de ce moment, tu pourras à nouveau souscrire auprès de Deezer ou d’un autre service comme Apple ou Orange par exemple, à ta guise ! :wink:

Très bonne journée :blush:

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      Nathalie Le Sommer Dutot
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    8 commentaires

    Clem25
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    • 4 janvier 2022

    Bonjour @LouiseL, tout à fait, lorsque tu changeras d’opérateur, ton compte Deezer passera en gratuit (où seules les fonctions premium seront désactivées mais tes données seront toujours là) et à partir de ce moment, tu pourras à nouveau souscrire auprès de Deezer ou d’un autre service comme Apple ou Orange par exemple, à ta guise ! :wink:

    Très bonne journée :blush:

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    Tiny Dancer
    • LouiseL
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    • 4 janvier 2022

    merci beaucoup !!!

    Clem25
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    Chloé-Deezer
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    Tiny Dancer
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    • 22 mars 2023

    Merci pour l'information 

     

    Chloé-Deezer
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    • Chloé-Deezer
      Chloé-Deezer
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    Tiny Dancer

    Bonjour,

    je change d’opérateur et j’ai Deezer Famille, comment faire pour conserver mon compte ? 
     

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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    • 26 mai 2023

    Bonjour @Julien Trichet, je t’invite à te référer à ce que @Clem25 a précédemment expliqué 😊

    Clem25 a écrit:

    Bonjour @LouiseL, tout à fait, lorsque tu changeras d’opérateur, ton compte Deezer passera en gratuit (où seules les fonctions premium seront désactivées mais tes données seront toujours là) et à partir de ce moment, tu pourras à nouveau souscrire auprès de Deezer ou d’un autre service comme Apple ou Orange par exemple, à ta guise ! :wink:

    Très bonne journée :blush:

     

    Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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    Tiny Dancer

    Bonjour, 

    Merci pour ce retour. Et je conserverai les membres du compte famille ? Et les playlist ? 

    Clem25
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    • Clem25Super User
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    • 27 mai 2023

    Bonjour @Julien Trichet,

    Oui, il n'y aura aucune perte de données 🙂. Seules les fonctions Premium seront désactivées quand tu repasseras en gratuit. 

    Bon week-end 🎶

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    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
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      Julien Trichet
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    Tiny Dancer

    Parfait. Merci beaucoup 

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