Skip to main content
Répondu

problème lors de la réinscription offre étudiant


Bonjour

Lorsque je souhaite prolonger mon abonnement offre étudiant, je dois sélectionner mon établissement sauf qu'il n'apparaît pas. Et juste après ils demandent un justificatif. Mon abonnement prend fin dans 15 jours. J'ai déjà envoyé un mail à Deezer qui ne me répond pas.

Merci de votre compréhension

Meilleure réponse par Mareen

Hello @Savanahbdls ! 

Je n’arrive pas à retrouver le message que tu as envoyé à Deezer via ton adresse email ou ton identifiant ! 

Peux tu retenter via le lien suivant : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new ? 

 

Afficher l'original
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question ?
Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

2 commentaires

Mareen
Star Wo.Man
Forum|alt.badge.img+3
  • Star Wo.Man
  • 1324 commentaires
  • Réponse
  • 2 novembre 2021

Hello @Savanahbdls ! 

Je n’arrive pas à retrouver le message que tu as envoyé à Deezer via ton adresse email ou ton identifiant ! 

Peux tu retenter via le lien suivant : https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new ? 

 


  • Auteur
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 2 novembre 2021

Bonjour

J'ai envoyé un message via le lien que tu m'as mis. Merci