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Bonjour Je viens de voir aujourd’hui la disparition de plusieurs titres du dernier album de Charli Xcx sorti le vendredi que ce soit sur iPad Pro iOS ou androidMerci 

Bonjour.Depuis quelques jours impossible de lancer Deezer depuis Google nest hub, Google assistant ou nest mini vers un chromecast.Par contre cela fonctionne parfaitement depuis l'application Deezer sur les téléphonesLorsque je demande à Google home assistant de diffuser Deezer sur le chromecast ( ok Google diffuse la musique sur le chromecast) la requête fonctionne mais rien ne se passe sur le chromecast.Cela a toujours fonctionné jusqu'à présent..

Bonjour,Je rencontre régulièrement un problème lorsque j’écoute Deezer pendant mes activités sportives (course à pied en forêt, zones à faible couverture réseau).Lors d’une perte temporaire de connexion, notamment au changement de morceau, l’application affiche un message d’erreur demandant de relancer la lecture.Le problème est que la lecture ne reprend pas automatiquement lorsque la connexion revient. Il faut appuyer manuellement sur un bouton, ce qui n’est pas pratique du tout en pleine activité (téléphone dans la poche, gants, Bluetooth, etc.).Ce serait vraiment une amélioration importante que l’application :affiche simplement un message "connexion perdue"et relance automatiquement la lecture dès que le réseau est de nouveau disponiblePour les utilisateurs qui pratiquent des activités sportives en mobilité, ce serait un vrai plus en termes d’expérience utilisateur.Merci d’avance pour votre retour

Bonsoir,je disposais de l’abonnement famille avec 4 comptes. J’ai voulu changer la méthode de souscription. À la reprise de l’abonnement le lendemain, je n’avais que 3 comptes (1 admin + 2) . Il en manque un… comment le récupérer ?il ne s’est passé qu’un jour de suspension et comment se fait-il que 2 soient revenus ?mercI

Bonjour Je suis passée à l'offre Deezer Famille mais sur mon compte il apparaît toujours l'offre deezer prenium. Je ne peux pas créer de nouveaux profils. Je suis client orange et je passe par cet opérateur pour mon offre. Est ce qu'il y a une manipulation particulière à faire ? Je vous remercie 

Bonjour,Pourquoi est-il impossible de lire tous les titres d’un artiste ? Même si l’on clique sur “voir tout” en haut de page de l’artiste (onglet top titre) Deezer ne liste pas tout…De même, pourquoi ne pas proposer de pouvoir lire tous les titre des full albums uniquement ou tous les singles ou… (pour chaque catégories en fait) ?  

Bonjour,Je ne pratique Deezer sur ordinateur que depuis peu et aurai besoin de vos lumières. J’ai par le passé beaucoup utiliser spotify. Je ne peux faire varier la colonne de gauche comme je le veux. Mes playlists ne sont pas bien ordonnées malgré qu’elles aient un numéro en début de titre Pas possible d’avoir des dossiers de playlists ?  Impossible de sélectionner par simple clic sur un titre dans une playlist et utiliser simplement la touche “suppression” du clavier pour l’effacer ?  Impossible de sélectionner plusieurs titres rapidement par simple clic + CTRL ou Pomme ? Impossible de lancer un mix à partir d’une playlist entière (pourtant possible à partir d’un titre) ? Merci à vous 🙏🏼

Bonjour,Je transmet ma musique au plateformes via Distrokid, malheureusement ma musique est sur la page d’un autre artiste, malgré plusieurs demandes et ticket fait à distrokid je n’ai pas de retour. Pour information je n’ai pas de profil d’artiste sur Deezer. Voici les liens de mes morceaux : https://dzr.page.link/gN8do3Ymj5FxsJmo8https://dzr.page.link/GkciiExK11rbBaT86https://dzr.page.link/sgG7oxRzU8GH9bCTAhttps://dzr.page.link/k9P7jmcmJJPNX8gE8https://dzr.page.link/gb4jMKGMQdjxcz4o9https://dzr.page.link/akGJsXS2D6un66DH6https://dzr.page.link/9LDKFxT9NoVCdEEN6Pourriez vous m’aider ?MerciHämärä

Bonjour, Je possède l appli deezer, un Android Samsung en tel portable,  lorsque je connecte mon tel à ma voiture en Bluetooth,  les musiques passées par le biais de deezer ont des déperditions de sons de façons aléatoires :  un peu comme si pendant la musique, je recevais une notification ou un message et que cela affectais le son, ça le diminue :  effet insupportable garanti 🙃. 

L'application  bug   la lecture  des  musiques  dis que je suis pas  connecté  alors que je suis  connecté   et je ne peux plus  télécharger  les musiques   ??

bonjour, j'ai mis une playlist en "épingler" mais l'option ayant été enlevé ma playlist n'apparait plus dans l'écran des playlist de base comment faire ?

Bonjour,Depuis 1 mois environ l'album Elect the Dead de Serj Tankian a disparu et ses morceaux ne sont plus écoutables. Est-ce que c'est normal et est-ce que vous savez pourquoi c'est le cas ?Merci d'avance pour votre réponse 

Bonjourdepuis quelque temps tous les artistes turcs que j'ajoute t disparaissent en quelques jours ou quelques semaines comme tous les titres de Gedik Musik. Pouvez vous me dire pourquoi s'il vous plaît ?Merci(Certaines chansons de Royale une chanteuse que j'adore également.)

Bonjour,Avec mon conjoint nous venons de rejoindre la communauté Deezer ☺️La transition entre notre ancienne plateforme et ici se passe très bien cependant, une fonctionnalité nous manque cruellement 🥺Nous avons quelques goûts musicaux commun mais aussi très différent et lorsque nous sommes ensemble (long trajet interminable en voiture) il est difficile de trouver une playlist qui convienne à tout le monde 😔Sur notre ancienne plateforme nous avions un mix (actualisé régulièrement) qui comprenait des genre commun mais aussi des musiques que chacun aime de son côté. Et je ne retrouve pas cette fonctionnalité… j'ai bien vu que l'on pouvait faire des playlists a plusieurs mais là le but c'est vraiment une sélection automatique qui s'actualise seul en fonction de nous deux ☺️  Y a t'il celà sur Deezer ?

Bonjour, je n’ai publié que 2 son sur ma page deezer, voici ceux qui ne m’appartienne pas et qu’il faudrait supprimer. https://link.deezer.com/s/32qYW43fAbkxOIKAIw1xYhttps://link.deezer.com/s/32qYX3ZY5ILLYXQhYSOl1https://link.deezer.com/s/32qYXqKp8DJo7mVya0SmShttps://link.deezer.com/s/32qYXzLgeBAfchF88pj5hhttps://link.deezer.com/s/32qYXMizkpEpF0Rz8DN3Xhttps://link.deezer.com/s/32qYXWTYn5Mw6tlztQQrqhttps://link.deezer.com/s/32qYY8l2B3DdYppLQTmNThttps://link.deezer.com/s/32qYYjiLPCk7HcrYYAOkYhttps://link.deezer.com/s/32qYYte4cuAG3TNWAOV9Ihttps://link.deezer.com/s/32qYYDS6t4UxidxUcQANihttps://link.deezer.com/s/32qYZ4XAAqkRdNTm6k8Jihttps://link.deezer.com/s/32qYZfiqrmHs43aXBT6Fhhttps://link.deezer.com/s/32qYZo1VkStqLVjdFS0q2https://link.deezer.com/s/32qZ0qG0RUOz5znhfxaQlhttps://link.deezer.com/s/32qZ0G9BFazXdBzR4aKOW

Bonjour, Mon son https://link.deezer.com/s/30zaP5GJfm6anvHud2QUX est sorti sur la page d’un autre artiste homonyme https://link.deezer.com/s/30zaPL8GTur4wSlD7nLwTComment faire ? Merci pour votre aide ! 😊 

Bonjour, j ai créé mon propre compte a partir d un compte deezer famille le 18 janvier. Depuis le compte famille est passé en compte premuim et l itlisateur n arrive plus a passer en compte famille le message suivant s affiche " vous n etes pas connecté avec le bon compte Google." Du plus il semblerait que je sois prélevé pour les 2 comptes !!

Bonjour,sur mon macbook, depuis peu (je dirais quelques jours), il y a un claquement à chaque changement de morceau de ma liste. C’est très agaçant, cela se produisait de temps en temps auparavant mais là c’est devenu systématique.Une idée pour supprimer ou au moins atténuer le phénomène ?

Savez vous comment épingler une radio ? Je ne vois pas apparaître les 3 petits points lorsque que j'utilise la radio 

Bonjour à tous,Je tiens à rapporter un problème qui semble présent sur tous les androids que j’ai essayé sur Deezer jusqu'à présent. Quand on va d’ans l’onglet de nos favoris (coup de cours), que l’on essaye de recher des titres dans cette playliste spécifiquement et que l’on tape ne serait-ce que’un tout petit peu trop vite sur le clavier, des caractères sont sautés/pas pris en compte. Je pense qu’il s'agit juste d'un bug technique car la recherche principale sur tous les titres fonctionne très bien.  Je vous remercie d'avance tous ceux qui essayent d'aider avec ce problème. Bonne journée à tous. 

Hello,A quand la superbe version de Deezer sur Android TV disponible aussi sur Apple TV ?Merci !

A quand un mode de lecture aléatoire intelligent comme sur Spotify ? Cela permet d’écouter ses playlists en aléatoire mais agrémenté avec quelques recommandations. Cela permet d’écouter son propre qu'on apprécie tout en laissant la place à des découvertes ponctuelles pour élargir sa culture musicale. Définition spotify:Lecture aléatoire intelligentePour les utilisateurs et utilisatrices du service gratuit (mobile)La lecture aléatoire intelligente  est le mode de lecture par défaut qui rafraîchit vos sessions d'écoute en ajoutant des recommandations adaptées à l'ambiance.Vous pouvez identifier tout contenu musical recommandé dans la vue En cours de lecture.  apparaît à côté du nom de l'artiste pour toutes les recommandations. 

Bonjour, j’ai un compte Deezer premium associé à ma Google Home mini. Je suis sous iOS. je rencontre plusieurs problèmes, dont notamment : arrêt très fréquent des chansons lors de l’écoute (buffering?) après demande à Google de jouer une playlist quelconque, rien ne se passe. je précise que mon réseau wifi possède une vitesse correcte et qu’il n’y a aucun problème lors de l’utilisation de deezer directement sur l’appli. je précise également que j’ai déjà essayé d’éteindre/redémarrer, et de dissocier/ré-associer mon compte. mon application deezer est a jour (07 avril 2020) et cela se produisait avant la mise à jour également. merci pour votre aide ! Annabelle

Bonjour depuis presque 1 mois j'ai des problèmes de chargement sur mon mobile Samsung.Déjà systématiquement au démarrage je dois switcher 2 ou 3 morceaux avant que ́la lecture démarre sans le messenger "lecture impossible". Parfois le morceau commence et au bout de quelques secondes s'arrête avec ce même message.J'ai déjà fait vider le cache, désinstaller/réinstaller l'application, tester avec er sans wifi... ça continue Que dois je faire ?

Bonjour, Je vous contacte car j’ai un problème avec mon compte Deezer. Depuis environ un mois, la section « Dernières écoutes » ne se met plus à jour. Un jour, elle s’est bloquée sur les titres que j’écoutais à ce moment-là, et depuis, elle affiche toujours ces mêmes morceaux, même lorsque j’écoute de nouvelles musiques. J’ai déjà essayé de me déconnecter puis me reconnecter, ainsi que de désinstaller et réinstaller l’application sur mon iPhone, mais le problème persiste. Pourriez-vous vérifier si cela vient de mon compte et m’aider à résoudre ce souci ? Merci d’avance pour votre aide. Cordialement