Skip to main content
Réponse

Grésillements

G
Hitmaker

Bonjour,

Depuis quelques temps les chansons écoutées sur Deezer grésillent.

J’ai donc désinstallé Deezer, effacé le cache, et essayé d’autres enceintes, casques ou écouteurs Bluetooth.

Rien n’y a fait.

Aujourd’hui, je viens d’écouter Lana Del Rey Bluebird. L’écoute est pleine de grésillements sur Deezer.

Je suis allé écouter la même chanson sur Youtube : aucun grésillement !!!

Que faire ?

L’écoute est vraiment pénible avec des grésillements permanents.

Merci pour votre réponse.

Gilles

Meilleure réponse par Gilles Tournant

Bonjour Léa,

En fait, par hasard, j’ai trouvé la solution hier :

j’ai désactivé l’équalizer.

Et depuis, plus aucun grésillement.

N’est-ce pas curieux que l’équalizer provoque cela ?

Cordialement,

Gilles

4 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • June 24, 2025

Bonjour ​@Gilles Tournant ! Je n’arrive pas à reproduire le bug, sur quel appareil le problème est-il présent ? 

Elle/elle ✨
G
Hitmaker
  • Gilles Tournant
  • Auteur
  • Hitmaker
  • Réponse
  • June 24, 2025

Bonjour Léa,

En fait, par hasard, j’ai trouvé la solution hier :

j’ai désactivé l’équalizer.

Et depuis, plus aucun grésillement.

N’est-ce pas curieux que l’équalizer provoque cela ?

Cordialement,

Gilles

Lea.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • June 25, 2025

C’est étrange, effectivement… bon, merci pour ce feedback ! 🙏🏽

Elle/elle ✨
E
Roadie
  • eliott2113
  • Roadie
  • November 22, 2025

Bonjour,

J'avais exactement le même problème ces derniers jours, ça rendait l'écoute insupportable, avec le son qui explose et grésille. La solution est effectivement de désactiver l'égaliseur. Il faudrait absolument traiter ce problème. Merci pour la solution en tout cas Gilles.

 

Eliott

Conditions GénéralesAccessibility statement