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Commentaires publiés par Erwan62

26 Commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
Lea.DeezerCommunity Manager
publié à Discussions sur les fonctionnalités

✨Bonne année 2024 ! ✨

Belle année en perspective… sans Deezer.Soir de Nouvel An :On s’est foutu de ma gueule en voyant le logo J’ai du relancé les playlists en erreur toutes les 5 minutes L’application à crash totalement 2 foisPas de mise à jour disponible, j’ai vérifié Si j’ajoute à cela les augmentations tarifaires en perspective et le ressentiment de dégouts de plus en plus prononcé…Bonne année à tous, on se retrouvera peut-être sur les forums des autres fournisseurs, je crois que je vais essayer Qobuz. 

2424
E
Lover
il y a 4 mois
E
Lover
Erwan62Lover

Démocratie dans DeeeerPAS POUR LE MOMENT

@Lea.Deezer EUUU … Pouvez-vous m’expliquer en quoi demander un peu de démocratie est lier à “revenir à l’ancienne version” ?????Merci de dissocier ces deux sujets, je vais mettre cela sur le coup de l’afflux massif de plainte. 

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nathda4
Tiny Dancer
il y a 5 mois
L
Lover
LaveroleLover
posté à Discussions sur les fonctionnalités

Fermeture (censure) du sujet concernant l'explication sur le nouveau logo

@Lea.Deezer Supprime les messages heineux, pourquoi pas … mais pourquoi fermer le fil de discussion ?

22
L
Lover
il y a 4 mois
L
Lover
LaveroleLover
posté à Discussions sur les fonctionnalités

Fermeture (censure) du sujet concernant l'explication sur le nouveau logo

Regardez comme ils sont fiers :https://www.linkedin.com/posts/koto_where-music-comes-alive-since-2007-activity-7127942167653732352-GKzR

22
L
Lover
il y a 4 mois
David Fourmont
Tiny Dancer
David FourmontTiny Dancer
posté à Discussions sur les fonctionnalités

changer ce designer

Voici les coupables :https://www.linkedin.com/posts/koto_where-music-comes-alive-since-2007-activity-7127942167653732352-GKzRJe suis curieux de savoir combien Deezer les paie.

1
E
Lover
il y a 5 mois
Lea.Deezer
Community Manager
Lea.DeezerCommunity Manager
publié à Discussions sur les fonctionnalités

Nouveau logo : Explications 💜

Tout le monde croit que son avis est le seul et l'unique mais n'oubliez pas que la majorité est toujours silencieuse :) Mon entourage proche qui utilise Deezer n'a eu que 3 réactions différentes à l'annonce du nouveau logo : certains ont aimé, d'autres sont indifférents (en majorité) et enfin quelques uns n'ont pas aimé mais m'ont dit que cela ne changeait rien à leur vie.  Tous ces avis sont silencieux et on en parle pas. Donc oui il y a des personnes qui aiment le nouveau logo et qui ne prennent pas pour autant le temps de venir le dire ici ou sur un commentaire de l'app store ou du play store. La majorité est TOUJOURS silencieuse. Personnellement j'aime beaucoup la nouvelle identité, je vois très bien le logo se décliner à l'infini sur l'application mais également dans des concerts et festivals. Le nouveau logo apparaît violet mais on le voit déjà sur l'application prendre d'autres couleurs et d'autres formes en fonction de la situation. L'ancien logo était très peu identifiable et

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 5 mois
D
Runaway Baby
dylananezoRunaway Baby
demandé à iOS

nouvelle interface.

Tout à déja été dit, je trouve ça stupide ce coeurs au milieu de mon bureau (surtout professionnellement).

175
K
Tiny Dancer
il y a 2 mois
Lea.Deezer
Community Manager
Lea.DeezerCommunity Manager

Là où ta musique prend vie ⚡️🎙️

​Beaucoup de blabla pour quoi ??Un nouveau logo : sert à rien et ne représente pas une application de Musique, maintenant au milieu de mon bureau de travail, j’ai un coeur à la place du vrai logo de Deezer …. 😕Une nouvelle police d’écriture… youpi !Les mêmes problèmes qu’avant : pour moi impossible de reprendre la lecture où j’en étais, l’appli se réinitialise à chaque redémarrage.Franchement, , à part 2/3 choses qui ont bougés, quel nouveauté/amélioration/efficacité/réponse aux demandes de la communauté ?? Il n’y a toujours aucune possibilité de personnalisation dans cette “nouvelle” version.Et dire qu’on nous argumente une hausse de prix pour quoi ? pour payer des gens à faire de nouveau logo et police d’écriture ??Ah et puis : félicitations pour le super discourt commerciale, pour ma part, je préfère les actes aux discours, alors je vous accorderais du crédit quand je verrais les résultats. @Stéphen23 : la seule façon de contenter une grande quantité d’utilisateurs est de leur perm

5322136
P
Lover
il y a 3 mois
Lea.Deezer
Community Manager
Lea.DeezerCommunity Manager
publié à Mes abonnements et paiements

Augmentation du tarif

“Résultats estimés 2022 et perspectives 2023 : priorité donnée à la rentabilité”https://newsroom-deezer.com/fr/2023/01/resultats-estimes-2022-et-perspectives-2023-priorite-donnee-a-la-rentabilite/Jeronimo Folgueira, Directeur général de Deezer, a déclaré :« La croissance de notre chiffre d’affaires au premier trimestre 2023 a été en ligne avec nos prévisions sur la base d’un fort premier trimestre 2022. Je suis satisfait de la poursuite du développement de la base d’abonnés B2C de Deezer en France, ainsi que du dynamisme de notre activité B2B, avec une nouvelle accélération de la croissance à venir de ce segment. Nous avons également amélioré à nouveau notre ARPU. Nous sommes satisfaits des progrès de nos activités au premier trimestre, ce qui nous rend confiant dans notre capacité à croître et à améliorer significativement notre profitabilité en 2023. »En fait, tout est dis : le contentement des clients est vraiment le cade de leur soucis.

191696
H
Tiny Dancer
il y a 4 mois
Lea.Deezer
Community Manager
Lea.DeezerCommunity Manager
publié à Mes abonnements et paiements

Augmentation du tarif

J’étais à 9.99€ puis 10.99€ et maintenant 11.99€ par mois … Et ben NON, j’ai signer un contrat d’abonnement à 10.99€, vous n’avez pas le droit de le changer sans mon accord et vous ne l’avez pas.Aillant en parallèle bien lu votre nouvelle politique, j’ai bien lu que vous vous faisiez aussi pas mal d’argent avec nos données personnelle et vos “partenaire financier”.Alors je vous le dis tous net, si vous me prélevé ne serais-ce qu’1 euro de plus, je quitte définitivement Deezer.ah il est beau le made in France !

191696
H
Tiny Dancer
il y a 4 mois
M
Runaway Baby
MCFRunaway Baby
demandé à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Pourquoi tutoiement et pourquoi pas de réponses ?

Nous avons fait le choix de changer le ton de voix de l’app pour refléter au mieux la relation que nous avons avec les utilisateurs, ce qui explique que le tutoiement ait été mis en place dans l’app et sur la Communauté 💫  C'est incroyable de répondre a quelqu'un qui ne veut pas être tutoyer que : "vous êtes tutoyer parce que vous le voulez" ! on se fou vraiment de nous !

66
dandev
Lover
il y a 22 jours
Chloé-Deezer
Community Manager
Chloé-DeezerCommunity Manager
publié à Applications et fonctionnalités

Deezer connect : ta télécommande en poche 📲📺

Enfin !Cette fonctionnalité existe chez Spotify depuis … très très longtemps !

69412
A
Tiny Dancer
il y a 22 jours
P
Lover
PerfectJam
posté à Discussions libres: culture musicale, actualités...

Deezer, ça rime avec pisteurs

Mon /e/OS me signale, concernant Deezer : 2 pisteurs bloqués, 10 fuites de données bloquées …→ Il va sans dire que toutes mes options de cookies sont “refusé”, idem pour les “partenaires”.

10
P
Lover
il y a 8 mois
R
Runaway Baby
Redge87Runaway Baby
demandé à Application ordinateur et site web

Pourquoi tous ces mouchards sur Deezer Web ?

Je trouve cette “réponse” sacrément ... gonflé ! (pour rester poli).

3
E
Lover
il y a 8 mois
V
Tiny Dancer
verdalTiny Dancer
demandé à Android

pourquoi autant de pisteurs dans une application payante ?

tien ici non plus aucune réponse officiel ...

5
E
Lover
il y a 8 mois
P
Lover
PerfectJam
posté à Discussions libres: culture musicale, actualités...

Deezer, ça rime avec pisteurs

5 mois plus tard, aucune réponse officielle … que faut-il en déduire ??

10
P
Lover
il y a 8 mois
W
Tiny Dancer
WolphaTiny Dancer
demandé à iOS

Les lectures lancées ne sont plus sauvegardées ?

C’est un problème généralisé ; idem sur mon appli PC.déjà signalé au service technique le 17 juillet = corrigé par MAJ courant juillet, je n’avais plus le problème … puis il est revenu avec la dernière “mise à jour”...

5
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 8 mois
R
Tiny Dancer
RainckyTiny Dancer

Compatibilité MicroGPAS POUR LE MOMENT

J’ai Deezer sur /e/OS et cela marche très bien. Par contre, il ne fait pas partie du AppStore, il faut se le procurer par un autre moyen (Aurora par exemple).

2
E
Lover
il y a 9 mois
Nanouk C.
Super User
Nanouk C.Super User

Possibilité de supprimer ses commentairesRéalisée

Visiblement, ça ne marche pas à tous les coups...

16
Nanouk C.
Super User
il y a 9 mois
R
Runaway Baby
Romuald MercierRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

doublons de titres

Le système d’anti-doublon à l’entrée des playlists est fonctionnel.Par contre, j’ai de gros doutes concernant les imports/gestions/fusions de playlists.

10
Nanouk C.
Super User
il y a 9 mois
R
Runaway Baby
Romuald MercierRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités

doublons de titres

Merci @Nanouk C. , mais non, ce n’était pas une erreur d’affichage. J’ai récemment fusionné des playlists, mais il devait déjà y avoir des doublons dedans, du coup ça a fait double doublon !À défaut d’une correction automatique, ce serait bien d’avoir une fonction de recherche pour nous faciliter la vie.

10
Nanouk C.
Super User
il y a 9 mois
Bodynal
Tiny Dancer
BodynalTiny Dancer

Organiser ma musique avec des dossiersRéponse officielle de Deezer

*quitter Spotify pour Deezer🙃

261
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 mois
Leila
Alien Superstar
LeilaAlien Superstar

Vos idées : notre retour ! [Février 2020]NewsNouveau

J’ai cherché, mais sans succès : où sont les sujets similaires pour 2021/2022 et 2023 ?

26
E
Lover
il y a 9 mois
Bodynal
Tiny Dancer
BodynalTiny Dancer

Organiser ma musique avec des dossiersRéponse officielle de Deezer

Hélas je suis comme vous, je vais quitté Deezer pour Spotify. En 2023 impossible de crée des dossiers, c’est incompréhensible. Dommage, j’aimais bien le petit Français. Désolé de te décevoir, moi qui viens de quitter Deezer pour Spotify : l’herbe n’est pas plus verte ailleurs !Il n’y a pas non plus de personnalisation chez Spotify et les choix de la communauté sont ignorés continuellement (et les scandales d’abus, de publicité et d’application mal codé sont monnaie courante).J’espère trouver mieux chez Deezer … l’avenir me le dira.

261
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 mois
Nanouk C.
Super User
Nanouk C.Super User

Une marque pour savoir si un titre est intégré à nos playlistsRéponse officielle de Deezer

Sujet connex :On ne peux pas simplement supprimer un titre d’une playlist via le menu d’écoute (menu [...]), car il n’est pas reconnu comme faisant parti de celle-ci. Il faut donc retourner dans le menu playlists pour le rechercher, puis le supprimer ...

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N
Runaway Baby
il y a 2 mois
Conditions Générales