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Répondu

Carte cadeau pas prise en compte


Black_stiletto
Tiny Dancer

Bonjour, il y a quelque minutes déjà j’ai saisi un code cadeau de 3 mois d’abonnement. Il faut savoir que c’est ma première fois sur Deezer ainsi que part la même occasion mon 1er abonnement. Après avoir entrée mon code, un lien m’amenant vers Deezer m’a été proposé cependant je n’ai pas cliqué dessus et je suis directement repartie sur l’application sauf que mon abonnement n’a pas été pris en compte…  Puis-je avoir des explications et des solutions s’il vous plait ? Merci.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Black_stiletto, je t’invite à ouvrir un ticket auprès du support afin qu’ils puissent t’aider avec ce code. 😊

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1 commentaire

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
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  • Réponse
  • 3 avril 2025

Bonjour ​@Black_stiletto, je t’invite à ouvrir un ticket auprès du support afin qu’ils puissent t’aider avec ce code. 😊


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