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Répondu

double facturation Deezer et Apple


Depuis Janvier, outre mon abonnement famille qui m’est prélevé par Deezer, je suis prélevé en plus par Apple de 14,99€.

j’ecoute en effet Deezer sur l’application Deezer sur mon iPhone mais pourquoi cette facturation ?

comment faire pour supprimer l’abonnement Apple et continuer à écouter Deezer depuis mon iPhone ou mon Mac ?

merci

Meilleure réponse par Tguillaume

Bonjour @joelbreizh 

Vous pouvez résilier votre abonnement directement depuis votre Iphone.

Dans l’application réglage, cliquer sur votre nom (le premier choix) puis sur abonnement. Vous devriez voir apparaitre Deezer dans les abonnement actif. Vous pouvez alors résiliez.

Je vous invite également à lire cette article pour en savoir plus ou si je n’ai pas été clair
 

Bonne journée

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1 commentaire

Tguillaume
Super User
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  • Super User
  • 432 commentaires
  • Réponse
  • 17 avril 2024

Bonjour @joelbreizh 

Vous pouvez résilier votre abonnement directement depuis votre Iphone.

Dans l’application réglage, cliquer sur votre nom (le premier choix) puis sur abonnement. Vous devriez voir apparaitre Deezer dans les abonnement actif. Vous pouvez alors résiliez.

Je vous invite également à lire cette article pour en savoir plus ou si je n’ai pas été clair
 

Bonne journée


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